Троллинг телефонных мошенников

С: Печалька…

М: В таком случае я фиксирую несанкционированный вход в ваш личный Сбербанк-онлайн. Приостанавливаю обслуживание по вашим банковским картам. Вы меня поняли?

С: Они и так остановлены. Я же ей не пользуюсь.

М: А мошенники пользуются. Хотят забрать все ваши деньги. На данный момент я буду заполнять заявку на установку двухфакторной защиты. А также мне необходимо задать вам несколько вопросов для того, чтобы мы могли знать, как произошла компрометация ваших данных. Скажите, возможно вы оставляли информацию по картам Сбербанка при осуществлении оплаты в интернет-магазинах?

С: Хороший шов, но мимо! Слушай, спец, я тебе в третий раз повторяю, что у меня нет интернета! Что б выпить-то? Во рту карбидом воняет.

М: Фиксирую данную информацию. Я открыл выписку за предыдущих пять банковских дней. У меня отображается, что вход был совершен с двух различных мобильных устройств, все на базе андроида. У вас нет информации, кто бы это мог быть?

С: Если только сын. Но у него айфон. Вот козел, блин, родной отец с голоду умирает, а он айфоны покупает.

М: В таком случае, андроиды являются несанкционированными устройствами. Блокирую их. Скажите, когда вы в последний раз пользовались вашей дебетовой картой Сбербанка?

С: Я не пользуюсь уже с месяц. Как после ковида лег, так и не выхожу из дома. И пенсии все нет, еще три года ждать. Сдохну раньше. Вот объясни, почему у нас пенсия с 65 лет, а мужики живут 67 лет? Это значит я 40 лет вкалывал, на пенсию копил, чтобы через два года сдохнуть?

М: Мы в этом некомпетентны. Но могу вам предложить негосударственную пенсию, там пятьдесят процентов в год дохода.

Да ну? Интересный вариант. Наверняка откроют «пенсионный счет» онлайн и плакали мои денежки.

С: Зачем? Я все равно через четыре года в ящик сыграю. А в гробу карманов нет.

М: Да что вы, Сергей Иванович, верю, что меня преживете.

С: Тогда такой вариант. Ты мне денег сейчас дашь, хоть под сто процентов в год, а я через пять лет отдам? Нет? Так и думал. Все верят в мои долгие года, а как занять, так вера тут же кончается.

М: Скажите, кредитными средствами от нашего банка вы пользуетесь?

С: Пользовался, если бы дали. Вчистую бы все пропил. Мне говорили, спирт флягами продают…

М: Я вас понял. Фиксирую информацию. Скажите пожалуйста приблизительный остаточный баланс по вашей карте.

С: Тысяч пятнадцать осталось, наверное.

М: Запрашиваю проверку данной информации. Ну… да, пятнадцать тысяч. Скажите, ваша карта при вас, верно?

Да вот хрен-то там. На всех счетах ноль. Но зачем обламывать мошенника? Пусть порадуется еще какое-то время.

С: Где-то валяется. Я ей пиво открывал, она треснула.

М: Хорошо. Найдите ее.

С: Да вот она, под столом.

М: На данный момент, скажите, есть ли у вас ко мне какие-либо вопросы? Возможно, вам было что-то непонятно.

С: Нет, спасибо. Денег переведете?

М: Что, не понял, извините?

С: Деньги мои вернете?

М: Конечно. Для того, чтобы служба безопасности банка и осуществляла поиск третьих лиц по данным мошенническим устройствам в течение завтрашнего дня, скорее всего, вам придет смс-оповещение, либо звонок от службы безопасности непосредственно о том, что были найдены данные люди. На данном моменте ожидайте связи с нашим старшим специалистом. Спасибо, до свиданья.

Звонит другой специалист

М: Белобоков Сергей Иванович?

С: 62 года как Иванович.

М: Очень приятно. Меня зовут Маркин Алексей Дмитриевич, старший специалист службы безопасности финансового контроля Сбербанка России. Младший сотрудник передал информацию, что кто-то вошел в ваш личный кабинет и переводит с него деньги.

Так, мошенник следующего уровня. Тут надо действовать аккуратней – они ценят свое время, плохо реагируют на юмор и сарказм.

С: Это ваш специалист так сказал, у меня нет никакого личного кабинета. Кухня и спальня, вот и все «апартаменты». И интернета нет! Он, наверное, и вошел.

М: Проверяю переданную вами информацию. У вас сейчас была попытка списания наличных средств и они находятся в транзакционном поле. Собственно, транзакционное поле – это состояние денежных средств, когда они в приостановленном состоянии.

С: Ничего не понял. Деньги-то на месте?

М: Пока да. Но мне нужно понять, откуда произошла компрометация. Вы говорите, картой не пользуетесь?

С: Да, она выписана на меня, но сын не доверяет мне пользоваться, говорит кругом мошенники.

М: Он прав, но мы боремся с мошенниками и спасем ваши средства. Значит, у вас там осталось пятнадцать тысяч рублей?

С: Вроде да.

М: Смотрю… Подтверждаю. Подскажите пожалуйста, где вы сейчас находитесь?

С: В Москве.

М: Точный адрес? Вам сейчас придется пройти к ближайшему банкомату и снять деньги, поскольку в данный момент против вас совершаются мошеннические действия и сначала надо обезопасить ваши денежные средства. Вы понимаете?

В этой схеме мошенничества есть большая уязвимость. Если я снял деньги, то лучшее место их хранения – под матрасом. Почему люди кладут их на какой-то «безопасный счет»?

С: Не очень. Как я пойду к банкомату, если месяц на карантине? Жрать уже нечего. Может, сыну позвоню. Пусть приезжает с продуктами, если квартиру хочет.

М: Ваш сын – это третье лицо, к нашему расследованию не допускается. Знаете статью о сохранении банковской тайны? Там от трех до семи лет. Не надо привлекать третьих лиц, наши специалисты справятся сами.

Понятно, если я позвоню «сыну», он меня отговорит. Мошеннику необходимо отрезать меня от источников трезвой информации.

С: Ты меня чо, пугаешь? Сидел я три года, от звонка до звонка, еще по хулиганке. На зоне вольно, а сейчас из квартиры выйти не могу, как в тюрьме. Ключ у сына. Надо ему позвонить.

М: Не прерывайте связь! Мошенники могут забрать ваш счет прямо сейчас. Мы с вами действуем по специальному секретному протоколу, созданному службой безопасности нашего банка как раз для таких случаев. Если вы будете четко выполнять мои указания, все будет хорошо. Скажите, наличные деньги у вас имеются?

С: Сын оставил немного. Пять тысяч.

М: Эти деньги тоже надо положить на вашу карту и тогда вы сможете делать закупки. С доставкой, тогда и выходить никуда не надо. Кроме того, пополнение баланса в данной ситуации привет к бонусу на счет. Вы меня понимаете?

С: Нет. Что за бонус?

М: Согласно регламенту нашего банка, и пункту 10.1 вашего договора с нашим банком вам, как жертве мошенничества вам полагается денежная компенсация в размере 25% суммы пополнения. В данном случае вы положите на счет пять тысяч, и там окажется шесть.

Прямо-таки волшебство?

С: А если я положу сто тысяч, мне добавят двадцать пять тысяч?

М: Я понимаю вас, но так это не работает. Бонус распространяется только на те денежные средства, что имелись у вас до факта мошенничества.

Зачем их куда-то класть? Магазины прекрасно принимают наличные. Правда, мошеннику их не получить, вот досада. Вот он и выдумывает «бонусы», лишь бы вытянуть деньги. Кстати, вопрос: зачем нужна такая странная и долгая операция, как снятие наличных с одного счета и пополнение другого? Раньше мошенники действовали проще: просили войти в л/к на банкомате и сделать перевод по данным им реквизитам. Но, видимо, банки начали блокировать такие переводы. Снятие же наличных и пополнение другого счета потом трудно оспорить.

С: Да что вы как попугаи заладили одно и тоже? Как я их положу, если выйти из дома не могу? Но доставка – это хорошо. Может я через вас закажу продуктов?

М: Мы этим не занимаемся. Секунду… (пауза на 30 секунд). Я могу передать вас в службу доставки Сбербанка. Но там нужен интернет, чтобы сформировать заказ.

Удивительно. У них и на такой случай есть ходы?!

С: И где я его тебе возьму, этот интернет? С ума все посходили, посрать не могут сходить без интернета! Может ты заказ возьмешь? Мне всего-то надо батон, пачку сахара и сосиски. И аспирин. Рублей пятьсот будет. Или все нахрен, только водку, она все заменит.

М: Алкогольные напитки не доставляются, вы должны это знать.

С: Да ну! Сейчас в такси позвоню, ящик привезут. Не доставляются… Все доставляется, если деньги есть. Но, ладно, брага еще есть, сахара досыплю. Экономика должна быть экономной. К Мишке схожу, соседу, у него всегда есть, что выпить. Только такая дрянь, что потом синим ссышь или вообще черным. Вези, короче!

М: Я же говорю, мы этим не занимаемся… (пауза на 10 секунд). И заказ минимум на три тысячи должен быть.

Ага, клюнул. Думает, риска никакого, с деда можно хотя бы три тысячи срубить.

С: Блин! Брагу всю кот слакал… (звон посуды). Без сахара вообще… Давайте я заплачу эти гребаные три тысячи рублей, а вы мне мой заказ на пятьсот? Остальные берите себе.

(Пауза 30 секунд)

М: Нам ваши деньги не нужны, но мы понимаем вашу ситуацию. Поэтому закажем охранные системы для нашего отдела борьбы с мошенниками, заодно ваш заказ. Ваши деньги пойдут на борьбу с мошенниками. Я пришлю вам на телефон грамоту от нашего руководства.

Служба безопасности банка покупает охранные системы на пожертвования клиентов?! До чего докатилась страна…

С: В натуре? Я всегда был передовиком, в профсоюзе работал, политкружок вел. Весь туалет на даче до сих пор обклеен этими грамотами. Ленин жил, Ленин жив, Ленин будет жить!

М: Хорошо, оплачивайте заказ по карте, я сейчас продиктую.

С: По какой карте, (запикано). Как я оплачу без интернета? Могу наличными заплатить, вот прямо тут откладываю три… нет, пять тысяч рублей! Только быстрей доставьте, голова болит, сил нет. Адрес я давал, только у нас домофон не работает, сломался, никто не платит за починку, алкаши гребаные. У нас консьержка внизу. Баба Маша, она гонит самогон прямо в подъезде им торгует. Как говорится: «Если человек варит аппаратом, это не только сварщик, но и самогонщик». Хотя аппарат у нее тоже есть, только она много просит за него. Старуха, а все туда же. Пусть курьер ей передаст, она мне вякнет по внутреннему, я спущусь.

М: Хорошо, ждите.

На этом наш разговор прервался и больше мне не звонили. Хочется написать счастливый финал, где я получил свой заказ на пятьсот рублей, оставив мошенников в дураках. Но, к сожалению, никакого заказа не привезли ☹. Но зато я повеселился и надеюсь, повеселил вас. 😊

Техника против техники

Пенсионер заставил группу квалифицированных мошенников целый час искать несуществующие деньги.

Моя легенда: мужчина 62 года, безработный, жду пенсии, пока без денег. Живу в своей квартире в Москве, содержат дети, которые надеются на наследство. Сильно пьющий, когда нет денег на водку, гоню брагу. Есть телефон с выходом в интернет, играю в игры с донатом.

М: Служба безопасности Центробанка, лейтенант Грибов Алексей Анатольевич, здравствуйте! Вы Сергей Иванович?

С: Да, так точно, товарищ лейтенант!

Общение упрощается. Когда клиент слишком податливый, у мошенника может родиться подозрение, что его разводят. А тут солдат, вспоминает срочную службу и как подчиняться.

М: Приятно слышать наших людей! Мы рады в это сложное время видеть настоящих патриотов. Поэтому сразу к делу: с вашей карты списываются деньги! Мы не можем этого допустить! Вы в курсе?

С: Нет!

М: А вы знаете, что такое счет, банковская карта, личный кабинет?

С: Конечно. У меня свинья восьмого уровня, а собаки только первого. Поэтому другие фермеры нападают на меня и крадут моих свиней. А я их месяц выращивал каждый день по восемь часов с телефоном! Я купил собак третьего уровня за реальные деньги. Но они отстой, даже гавкнуть не успели, как опять украли свиней и собак тоже! На собак пятого уровня не хватает денег в личном кабинете, а сын не хочет добавлять! Считает меня зависимым! Как будто лучше, если я в запой уйду.

Для мошенника поток сознания, но они умеют ловить мета-информацию: клиент зависимый, мышление некритичное.

М: Это такая игра? Мы зафиксировали с вашего счета микротранзакции.

С: Ну да, ферма! Третий месяц гоняю. Раньше я в казино играл, покер онлайн, но там такие акулы, мелкую рыбешку едят не глядя. Вот сам посуди: с вонючей парой троек идет ва-банк на столе в 6 игроков. И забирает банк. Он точно видит карты других игроков! Мошенники кругом! А вы кто, кстати?

М: Я Алексей Анатольевич, капитан службы безопасности Центробанка.

С: Только что вроде были лейтенантом? Вас что, за пять минут повысили до капитана?

М: Я лейтенант службы безопасности. А в техническом контроле я капитан.

Без комментариев.

С: Круто! Сразу две карьеры делаешь! А вот я пытался играть за эльфа и орка сразу, чтобы эльфом бафить, а орком гриндить, а меня забанили. Хотят, чтобы опять донатил. Не боишься, что тебя забанят?

Имеется ввиду игра «Warcraft».

М: Я не в игры играю, я занимаюсь мошенниками.

С: И что, это веселее, чем онлайн игры? Не верю. Ладно. Так что там с моими картами?

М: Смотрю… Ваша карта используется на запрещенном сайте зарлото.ру. Вы проводили операции через Интернет последнее время?

С: Конечно, говорю же, без доната сейчас никуда. Вы обязательно разберитесь, и свиней верните. Чо удумали, у пенсионера уводить! Но в лото вроде не играл. Там везде генератор кривой, только своим выигрыши дает.

М: Ничего, не переживайте, наша служба безопасности начеку! Главное, четко следуйте моим инструкциям!

С: Так точно! Я срочную в Забайкалье служил, у нас там дисциплина была ого-го!

М: Смотрите, данная карта закреплена за вашими персональными данными. После того, как я зафиксирую номер вашего договора и номер вашей карты, я отправлю вам SMS-уведомление на данный номер телефона с 5-значным кодом протекции, который вы используете исключительно чтобы зайти в ваш новый «Сбербанк Онлайн». Настоятельно рекомендую данный код не разглашать ни третьим лицам, ни сотрудникам банка. Его вы используете исключительно в своих целях для того, чтобы зайти в ваш кабинет.

Первый ход простой. Попытка управлять моим л/к.

С: Хорошо.

М: SMS пришла?

С: Да.

М: Вводите ее номер в кабинете.

С: Не подходит.

М: Вы точно в то приложение входите? Наверное, недобросовестные сотрудника вашего банка скомпрометировали ваши персональные данные. На этот случай у нас предусмотрен специальный секретный протокол А1-12. Согласно ему мы генерируем уникальное приложение исключительно для вас. Это секретное приложение, оно адаптировано для вашей конфигурации. В своем составе оно имеет секретные алгоритмы шифрования ФСБ. Нельзя его передавать или делиться с кем бы то не было. Иначе по статье 283 УК РФ о разглашении государственной тайны вам грозит срок до трех лет. Вы меня хорошо поняли?

Если отбросить словесную шелуху, это попытка впарить мне троян.

С: Да.

М: Фиксирую ответ. Ваш голосовой отпечаток будет подтверждением того, что я ознакомил вас с секретным протоколом А1-12 и вы его правильно поняли. Сейчас на ваш персональный телефонный номер придет смска с ссылкой на это приложение. Кликните на него и установите. Получается?

С: Да, устанавливаю.

Я переписываю ссылку на приложение в браузер эмулятора NOX на десктопе. После того, как он скачался, запускаю установку, на всякий случай выключив в эмуляторе интернет.

М: При запуске будут вопросы по допуску к сведениям, составляющих государственную тайну и протоколам шифрования TLS 1.3 из криптонабора «Магма». Отдел безопасности вам оказал огромное доверие, так что жмите везде «Согласен».

Логика хромает на обе ноги. Они мне доверяют, значит я должен им доверять. Встретили вы бандита в темном переулке, он вам заявляет: «Не бойся, батя, все будет хорошо, я тебе доверяю». На самом деле приложение требует доступ к контактам, микрофону, памяти телефона – вообще ко всему. Предоставляю ему, все равно в «песочнице» без доступа к интернету оно не сможет нагадить. Максимум – убьет систему, так это в эмуляторе исправляется одним кликом.

С: Приложение требует доступа к моему телефону, это правильно?

М: Конечно! Мы доверили вам самые секретные передовые разработки нашего государства в сфере защиты информации, шифрования по квантовым алгоритмам, чтобы защитить вас от мошенников, а вы не доверяете Центру информационной безопасности ФСБ? Видимо, мне придется прекратить общение с вами и передать содержание разговора в отдел контрразведки по подозрению вас в шпионаже на США, Украину или Китай.

Такая белиберда, что уши вянут. Видимо, рассчитано на людей, слабо разбирающихся в технологиях и использующих интернет только для игры, соцсетей и котиков посмотреть.

С: Не-не, что вы! Я везде нажал, как вы сказали!

М: Хорошо. Вместе с вами мы выведем шпионов на чистую воду. Запустили?

Это лейтенант-капитан умеет говорить нешаблонными фразами. Приятно с такими общаться, жалко, что редко удается.

С: Так точно!

М: Передаю руководство операцией вышестоящему отделу. Скоро с вами свяжутся.

Мошенники решили, что поскольку я передал полное управление к своему телефону, то теперь лишний. Однако их ждет сюрприз. Поэтому я спокойно занимаюсь своими делами и жду звонка. Он следует через 15 минут.

М: Служба безопасности Центробанка, лейтенант Грибов Алексей Анатольевич, снова здравствуйте! Сергей Иванович, мы проверили. Это точно ваш телефон? Наши специалисты не обнаружили на нем упомянутых вами приложений. И из него нет выхода в интернет.

Смотрю на эмулятор, «секретное приложение ФСБ» просто-напросто зависло. И зачем хакерам платить немалые деньги за такие поделки? Впрочем, может быть виновата моя ОС от Huawei, в которой нет сервисов Google, например gps, платежей и карт. Возможно, приложение считало, что по умолчанию на каждом Андроиде они должны быть, попыталось к ним обратиться и обломалось.

С: Через минуту, как мы прекратили разговор, у меня завис телефон. Я перезагрузил его, система сказала, что был какой-то сбой и снова перезагрузилась. Я хотел вам позвонить, но телефон вне зоны доступа. Теперь все в порядке.

М: Конечно, мы же в секретном бункере, к нам нельзя дозвониться. А наше приложение вы видите?

С: Нет.

М: Я вас понял. Минутку… Не выключайтесь.

Минутка растянулась на пять. Видимо мошенник совещался со «спецами», что делать в такой ситуации: попытаться запустить еще одного трояна или перейти к следующему действию Марлезонского балета. Дальнейшее показало, что решили второе. Видимо, сбои трояна были и раньше.

М: Из вышестоящего комитета мне передали, что так и должно быть по протоколу. Наше приложение почистило ваш телефон, аннулировало подозрительные транзакции и самоликвидировалось. Теперь осталось только проверить ваши банковские карты. Какие карты у вас имеются?

Перевожу: троян нае..нулся, у нас ничего не получилось, попробуем вас нае… по-другому.

С: У меня только одна рабочая карта Сбербанка, на остальных ничего не должно быть.

М: Отлично. Давайте проверим операции по счетам. Вы знаете остаток по карте Сбербанка?

С: Да, тут 20 тысяч, как и раньше… А нет, сто тысяч! Видимо, сын прислал давно обещанное, хотел мне электросамокат купить.

М: По моим данным, там уже меньше ста тысяч.

Да что вы говорите! Реально там голимый ноль.

С: Ну как же, я же вижу сто тысяч!

М: Вы видите счет на своей карте, а мошенник снимает с вашего единого лицевого счета в Центробанке. Надо проверить все карты, может там тоже есть остатки? Тогда мы переведем все денежные средства на защищенный счет в Центробанке.

С: Но они же старые!

М: Для единого лицевого счета это не имеет значения, снять могут с любой карты, даже нерабочей.

Крутые мошенники пошли, могут снять деньги даже с нерабочей карты! Зачем им тогда вообще обзванивать лохов?

С: Вот как, ты меня испугал. А меня сложно испугать, тебе все мои друганы скажут.

М: Пугаться не нужно, вы сейчас находитесь на прямой линии Центрального банка, она защищена и пока вы на связи, ничего с вами случиться не может.

С: Даже радикулит и геморрой пройдет?!

М: Сергей Иванович, я понимаю, вы пенсионер, вам скучно, хочется общения. Но сейчас дело государственной важности и вы первый должны быть заинтересованы в спасении ваших денежных средств.

С: Вы меня успокоили. Значит, выпью я стеклоочистителя для прочистки мозгов, вы же сказали, ничего случиться не может, пока вы со мной.

М: Сергей Иванович, вы нам нужны в трезвом состоянии. Давайте отложим выпивку, когда ваши денежные средства будут вне опасности.

С: Хорошо. Но это будет долго, сын мне много карт открыл, там наверное и остатки есть. Может где и много, я не знаю, он управляет всем.

М: Ничего, мы подождем. Мы служим народу. Недопустимо, чтобы мошенники обкрадывали честных людей.

Тут я с ним совершенно согласен. Десять минут как будто собираю карты, на самом деле открываю файл с генеренными картами.

С: Диктую: 4235692260618601.

М: Три цифры на обороте?

С: 971.

М: Абсолютбанк, такая карта есть, там есть немного денежных средств, а сколько там было?

С: Я не помню. Наверное, нисколько.

М: А сейчас есть. Видимо, мошенники распыляют ваши деньги по картам, чтобы запутать следы и потом собираются их вывести. Еще карты?

С: 5112231411629962, 181

М: Газпромбанк, тут тоже есть деньги, а вы говорите старые. Еще есть?

Я назвал дюжину карт, пока не почувствовал, что терпение «офицера» иссякает.

С: 5183092680037376, 176

М: Это же панамская карта! У вас есть счета за границей?

С: А, извините, это карта дочери, она там работает, оставила у меня. Она н нее зарплату получает в валюте. Говорит, Центральный банк Панамы требует от иностранцев постоянной суммы на счету, чтобы не отказали в визе.

На самом деле, я специально сгенерировал иностранную карту, чтобы проверить бдительность мошенника. И насчет денег на счету наврал, интересно, есть ли у них протокол насчет иностранных карт. Оказалось, нет. Тупо просят перевести с иностранных карт на наши.

М: Иностранные счета не в нашей компетенции, а нынешних условиях такие карты иметь опасно. Через третьих лиц российская коммерческая тайна может утечь за рубеж. Но стратегически опасно, вы должны понимать. Надо срочно перевести с этих карт все денежные средства под российскую юрисдикцию.

Годная попытка увести деньги с иностранного банка. Интересно, получается хоть иногда?

С: У меня нет доступа к этой карте. Тут только номер и больше никаких данных. Позвонить дочери?

М: Для вас это дочь, но для банка это третье лицо. Третьи лица не допускаются в данной операции. Статья 183 и 283 УК РФ. Я вас, как человек, понимаю, что ваша дочь непричастна к мошенническим действиям против вас, но я должен действовать согласно протоколу российской федерации, то есть нельзя разглашать государственные тайны. Вы меня хорошо понимаете?

Это мы уже встречали в разных сектах: никаких посторонних контактов.

С: Да.

М: Отметил эту точку на записи своей электронной подписью, теперь она будет служить свидетельством, что вы в полной мере информированы. В случае судебных преследований эти данные могут быть использованы против вас. Вы поняли?

Чего? Вы что-нибудь поняли в этой чуши?

С: Да.

М: Хорошо. Еще карты есть?

С: Нет.

М: Можете переключить ваш телефон на громкую связь? Нам понадобится экран вашего телефона.

С: Переключил.

М: Сейчас мы установим приложение техподдержки банка и наши специалисты все починят. Уберут с вашего телефона вирусы и трояны, найдут того, кто пытался списать ваши денежные средства, а также аннулируют все подозрительные переводы. На счету может появиться больше денег, чем там было, не беспокойтесь, это в вашу пользу.

Еще одна попытка? Странно. Но оказывается, на этот раз они ставят проверенное приложение чужого производства для удаленного управления телефоном. Для него моя отмазка, что приложение вылетело и мне пришлось перезагрузить телефон, не пройдет. Придется его поставить.

С: Это было бы здорово, а то у меня денег мало.

М: Это вам компенсация, как жертве мошенников. У вас есть доступ к Google Play?

C: Да.

На самом деле нет, но есть AppGallery.

М: Найдите там приложение «поддержка QC», синенький значок со стрелками. Нажмите на него. Загружается?

С: Team Viewer?

М: Да, в переводе «Команда поддержки».

Интересный перевод. 😊 На самом деле я открыл эмулятор Андроида NOX на десктопе и установил приложение там.