Бизнесхакинг. Практическое руководство по чужим ошибкам в бизнесе, чтобы не совершать свои.

Чем отличается парусник от моторной яхты? Ничем практически, только у моторной яхты есть мотор, поэтому она может идти по морю и когда ветер есть, и когда ветра нет. Хорошее сравнение с бизнесом. Есть люди, а их значительно больше половины, которые идут в бизнес, чтобы заниматься любимым делом, а не за деньгами, для них основа – это уважение социума, то есть мораль, а деньги, это уже как получится. Дует ветер, они работают, клиенты есть – или по сарафану пришли или случайным ветром занесло, нет системного маркетинга. Нет ветра – болтаются посреди океана в полном штиле и клянут всё на свете, в первую очередь, те яхты, которые на полном ходу разрезают волны неподалёку своим мощным мотором. Это не бизнес – это хобби!

Маркетинг приходит тогда и к тем, кто хочет иметь клиентов постоянно, не полагаясь на авось, на псевдоуважение социума и прочие игрушки. Люди

деньги делают. Их дела идут ровно до тех пор, пока ветра попутного нет, а когда и ветер – конъюнктура – появляется, тогда они форменно улетают далеко вперёд, оставляя "уважаемых" далеко позади.

Итак, если вы в бизнесе и у вас много морали, значит, у вас денег мало, и они стремятся покинуть борт, прыгая, как крысы с корабля. Если морали нет, то хоть весь зоопарк на борт берите, никто не разбежится, а уважение само придёт, потому как в этом мире бедный всегда плохой, а богатый – хороший!

21.04.2018 г.

                  О марлезонском балете.

Буквально на днях ко мне обратился знакомый с просьбой найти ему инвестиции под уже работающий проект. Я глянул и понял, что ему нужно "подлечиться", поскольку пока он ни разу с инвесторами не общался.

Лучшее лечение в любом деле – несколько раз обжечься, тогда мозг получает мощный разряд недоумения и начинает работать эффективно. И вот я состыковываю парня с одним крутым, известным инвестором, а потом с другим. Ответ дают сразу: "Ваще неинтересно!" Парень обижается и уходит. Занавес! Первое действие марлезонского балета закончилось.

Второе действие начинается с того, что я объясняю ему основополагающие принципы бизнеса и сути инвестирования в стартапы. А они таковы:

– Бизнес – это не работа, потому что в бизнесе маркетинга 80%, а работы 20%. То есть берётся чья-то работа и умножается на пять, минимум. При этом хорош тот маркетинг, который достаётся просто так или за недорого. Другими словами, самое главное – умение договариваться.

– Работа – это 100% труда вообще без маркетинга. Неслучайно слово произошло от слова "раб".

– Инвесторы – это игроки. Ровно такие же, как в казино. Их нужно увлечь, а инвесторам главное – увлечься. Если они увлекаются сами, то понимают, что можно увлечь и остальных, а если увлечь остальных, то со временем они увлекут инвесторов выше, которые у них купят этот стартап, но за другие деньги. Иначе говоря, увлечение – есть мультипликация.

– Если инвестор не "купился", значит, идея не увлекла, что снова означает полное отсутствие маркетинга. Инвестору неинтересна работа, ему интересна прибыль. А прибыль он получит, когда засадит стартап кому-то дальше.

– Чтобы инвестор купился, ему надо показать горы золотые прямо сейчас, разжечь блеск в его глазах и показать в ближайшей перспективе горы бриллиантовые. Познакомить со счастьем образно.

Занавес. Вторая часть марлезонского балета закончилась!

Третий акт начался с того, что буквально вчера ровно такой же стартап привлёк почти три миллиона долларов на развитие. С виду все люди одинаковые, особенно, когда за сто метров смотреть. Приблизишься, и всё иначе. Тот успешный стартап про суть инвесторов знал, потому и привлёк деньги. Знание – сила!

24.04.2018 г.

                  Протухшая идея.

Большинство людей считает – если что сказал, нужно держаться слова во что бы то ни стало. Этому учат с детства, вдалбливая в неокрепшие умы вроде бы прописные истины о хозяине своего слова. Умы взрослеют, переводят эти истины в бизнес, и бизнес с треском проваливается. На самом деле, бизнесмен хотя бы раз в день должен себя спрашивать: "А не хренотенью ли я занимаюсь?".

Если кто-то что-то замыслил, в 90% случаях бежит сразу исполнять. Пишет план, зовёт партнёров, привлекает инвесторов, и, хотя сомненьями уже опутан, как паутиной в старом сарае, всё равно упрямо продолжает делать начатое, невзирая на объективный маразм своих действий. Почему? Да потому, что, если сказал, нужно выполнять.

Лет десять назад, когда я бегал в помощниках у своего нереально успешного и богатого дяди (крупный бизнес не в России), он меня научил отличному способу проверять, нужно тебе это дело или нет.

Допустим, решил я запустить проект (история абсолютно реальная), дело было в конце прошлого года. Мне нужно было подготовить проект, потом привлечь венчурного инвестора (я заранее знал, кто нужен), довести проект до определенной точки, и потом из него выйти со своим набором денежных знаков. Ну что ж… Я собрал команду, начали действовать, роли всем понравились. Через пять встреч я понял, что команда дырявая – один говорил одно, а представлял другое, второй был невероятно безответственен, у третьего – явные проблемы с приоритетами. Поняв, что всё это бессмысленно, что в случае реализации меня, как главного, ожидает невероятный геморрой, я проект закрыл. То есть вытащил мысль из головы и

начал реализовывать, наблюдая и спрашивая себя: "А оно мне надо вообще?" Два месяца подготовки, и оказалось, что не надо совсем. Пока из головы мысль не вытащишь и не посмотришь на нее со стороны, так и не поймешь…

А как случается обычно? Проект затеяли, подготовили, ну – была ни была – запустили, поскольку стыдно себе и другим признаться, что лажу замутил. Лажа через время становится явной, проект протухает, денег нет, долги, геморрой, но зато не стыдно! (Вопрос – перед кем? На самом деле всем на тебя плевать!) Так работают не менее 70% всех стартапов! Хочешь оказаться в 30% успешных, делай, как я!

26.04.2018 г.

                  Его величество – напильник.

Год назад я познакомился с двумя парнями, которые, по сути, "открыли Америку", тут я совсем без иронии. Открыть-то открыли, да доплыть туда не смогли, на полпути остановились, правда, билеты на осмотр нового континента продавать начали. Вот в разгар этого мероприятия мой фрегат и оказался в их кильватере.

Итак, ребята сделали платформу, объединяющую социальную сеть, мессенджер, рекламную площадку, портал и ещё много чего. Да, почти фейсбук и т.п. Когда я их встретил, один собирался стать "единорогом" и серьёзно об этом рассуждал. В принципе, из этого всего мог бы получиться толк, если бы они проект хоть напильником обработали, как в известном анекдоте про самолёт.

Купили американцы у русских новый истребитель. Собрали – получился авианосец. Разобрали-собрали – авианосец. Разобрали-собрали – авианосец. Звонят, спрашивают: «Что вы нам продали?». Приехал в США русский специалист, посмотрел инструкцию и собрал истребитель. Американцы в ступоре, а специалист устало:

– Русским языком же написано – после сборки обработать напильником.

Носятся, ребята, носятся. Продают буквально задарма билеты в новый мир, но работа идёт, выхлоп затягивается, а у единорога рог всё меньше. Что-то тут не так. Взяли спеца – продавца из Рамблера, радуются как дети, ещё бы – уже, можно сказать, цифровая компания. Я в шоке им говорю, – «Ребзь, а может, со стратегии начать?» А они отвечают, – «У нас на тебя денег нет. Мы сначала нарубим, в единороги выйдем, а потом у тебя стратегию закажем». Ну ок. Зимой 2018-го главный мне пишет, что инвесторы отказывают, ничего не срастается, хотели взять инвестора на заказ у меня стратегии, да и тот гикнулся, и сейчас вообще неясно, что делать. Ладно. Договорились на разовую консультацию.

Когда я понял суть стартапа, мне понадобился максимум час, чтобы объяснить ему – продавать было нечего, потому что ничего и не было, а сейчас они уже выдохлись, вера иссякла, жены запилили, в рядах разлад и куража нет. Ещё бы, три года непонятно на что жить и чем заниматься.

Сказал ему, что сейчас надо спасать свою шкуру, выдыхать, устраиваться на работу, раздавать долги и спокойно жить какой-то период. Пройдёт время, новое шило вопьётся в задницу, начнёшь новый бизнес. На том и порешили. Идёт человек в Яндекс, а там его ждут с распростёртыми объятиями, всем при этом хорошо.

Мораль сей басни такова: напильник в нашем деле – самый главный инструмент, не допилишь – не поедешь!

27.04.2018 г.

                        Моя история.

Молодым ребятам кажется, что успешные бизнесмены вылупляются из яиц. Не было и вдруг раз и…появляются! Наверное, было бы очень прикольно, если бы это так оно и было. В реальности всё иначе и за настоящим успехом всегда кроется или "глобальный попандос", или "глобальный кидок". Каждый выбирает для себя. Я не буду здесь пересказывать истории других бизнесменов, расскажу о своей истории.

В 2003 году я открыл свой первый абсолютно самостоятельный бизнес. Это было кафе. Оно шло трудно, поскольку это был первый гастрономический проект в Москве. Тогда, конечно, я о том не знал и многое сделал неправильно, хотя специально ездил учиться во Францию кулинарным премудростям и общался с серьёзными гастрономами. Мне бы пообщаться с коммерсантами о реальном бизнесе, но я верил в людей и правду.

Короче говоря, в 2005 году у меня уже ничего не было вообще. Ни квартиры, ни машины, ни друзей, ни родных, ни счастливого брака – что-то продалось, а что-то унеслось в пучину неудач, сгорело в плотных слоях атмосферы того времени. Рейдерский захват помещения поставил жирную черную точку на       том отрезке жизни. Дальше были годы ада, которые были очень важны для моего дальнейшего становления. Тем более, когда всё плохо люди имеют обыкновение отворачиваться и обвинять, это их защита. Я их не сужу.

Дни превратились в бои. Я, продав за долги квартиру, остался должен двенадцати банкам по потребительским кредитам и пяти частным ростовщикам. Звонки с угрозами трещали беспрерывно, я не платил зарплату сотрудникам (консалтинговая компания) вовремя, офис оплачивал с задержками, проектов было мало, из помещения кафе нас вытурили в июле 2005 года, квартира моя была продана в июле 2004 года, квартира жены сгорела в августе 2005 года, машина сломалась без возможности восстановления зимой 2005 года. Жизнь летела в каком-то адском поезде без возможности остановки.

Денег не было совсем. Мы часто жили на зарплату жены и бывало я ложился спать голодным, но продолжал "сохранять лицо"! Ночью садился в машину и ездил "халтурить", чтобы заработать на еду.

Тогда мне казалось, что весь мир встал против меня. Был случай, когда мне показалось, что я сломался. Тогда, приладив веревку к потолку, встал на стул и посмотрел в окно без штор на десятом этаже панельной многоэтажки на востоке Москвы. Что я там увидел? Кроме серости ничего более. Серое небо, взгляд, устремленный вперёд и невероятное облегчение. Оставалось одно, выбить стул из под ног.. Вдруг, в комнате зазвонил телефон. Почти на том свете, а тут этот телефон. Телефон замолчал, а потом зазвонил снова. И так три раза. Я снял веревку с шеи, слез со стула и взял телефон – звонил Ефим (мой первый клиент). Я ему был срочно нужен. Ок! Быстро одевшись, выехал к нему. Знал ли тогда Ефим, что спас мне жизнь?

Несколько лет продолжался подобный треш. Я "вылез" только потому, что не знал, сколько он продлится. Моей задачей было прожить день от рассвета до заката, потом был спасительный сон, когда мне никто не звонил, а потом снова день и снова от рассвета до заката. Задача была одна – прожить один день! Утром наступал новый, всё повторялось заново. Таких дней было больше семиста.

Порой и приходили с угрозами. Помню пришли двое и начали говорить про тюрьму и прочее, я обрадовался, что есть шанс всё быстро закончить, типа сажайте, я согласен. Они посмотрели, как на чумного и уехали.

В 2006 году я увидел свет в конце тоннеля. "Вылез" окончательно я только в 2013 году!

14.05.2014 г.

Бизнес – это война.

«Бизнес – это война» Конусике Мацусита, основатель компании "Панасоник

"Война – путь обмана." Сунь-Цзы

Подавляющее большинство проблем всех без исключения бизнесменов заключается в непонимании сути бизнеса и, как следствие, в действиях без результата.

Суть бизнеса – в накоплении денег посредством проектов, взаимоотношений людей на этой основе, но никак не наоборот. Сначала желаем деньги, потом ищем то, через что можем их получить. Именно с такой колокольни инвесторы подбирают себе стартапы.

Предлагаю рассмотреть понятие бизнеса через прямые пересечения с военными действиями, поскольку война и бизнес – одного поля ягоды.

Суть войны – в насильственном завоевании свобод, земель, политического влияния и т.д. Ровно то же самое мы можем сказать и про деньги: они именно для этого и нужны, если уж копнуть поглубже. То есть бизнес – это прямой путь к свободе, власти, влиянию. Оглянитесь на свои истинные желания, именно к этому вы и стремитесь.

Начав войну, нужно надеяться только на себя, поскольку здесь все имеет двоякое значение. Например, на войне нет друзей, но есть союзники, которые сегодня могут к нам относиться по-доброму, а завтра уже иначе, как выгоднее будет. Поэтому им всего не рассказывают, они должны знать лишь то, что необходимо. Наёмники стоят дорого, но зачастую проигрывают в качестве регулярным войскам. На войне есть противник, враг он или нет, решают текущая ситуация и обстоятельства – сегодня мы по нему стреляем, но совсем не факт, что завтра не будем обниматься, если конъюнктура изменится. Врагам мы не верим, а стараемся обмануть любыми путями, обвести вокруг пальца, силой или хитростью достичь превосходства в кампании. Порой мы можем показать себя слабыми и проиграть бой, чтобы в другом месте выиграть сражение большее, до этого обманув его. Основная задача войны – получить нужное влияние, забрать необходимые ресурсы, потратив минимум своих. Короче, без хитрости и обмана здесь никак не обойтись.

Начав бизнес, снова нужно надеяться только на себя и свои ресурсы, потому что и здесь всё зыбко. Так же, как на войне, здесь нет друзей, а есть партнёры, у которых свои задачи, нам неведомые, мы же не должны говорить о своих. Партнёр, как и союзник, хорош на короткое время, потом задача – вновь остаться одному, чтобы партнёр не сделал то же самое с вами, то есть остался один без вас. К слову, основная задача инвестора – вложив деньги, быстро понять суть бизнеса и отжать стартапера, а задача стартапера – быстро решить свои проблемы, пока инвестор его не отжал… Консультанты стоят дорого, раскрашены, как павлины, но в деле порой хуже куриц, хотя чувствуют себя орлами, редко когда можно нанять спецотряд, способный выполнить спецзадачу, потому что сначала таких нужно найти, а это ой как непросто, поскольку такие наёмники совсем не павлины. В бизнесе главное – получить деньги с покупателя, именно для этого бизнес и создаётся, но вести с ним себя надо так, чтобы он впоследствии вас поддерживал. Времена меняются, а деньги неизменны, при этом нужно так виртуозно забирать деньги, чтобы покупатель с радостью их отдавал, так что без хитрости не обойтись и здесь. Основная задача бизнеса – получить нужное влияние, забрать необходимые ресурсы, при этом потратив минимум своих. Нового ничего.

Что имеем в 80% случаев? Явная подмена понятий. Вместо того, чтобы делать деньги, а именно так переводится с английского слово "бизнес", делают проекты и пытаются через них выудить деньги. Но человек всегда получает лишь то, к чему стремится. Если он стремится сделать дело, он его и получает, он может получить известность, одобрение социума и на этом, пожалуй, всё, денег он получит минимум. Дай бог, столько, чтобы бизнес не заглох. А всё потому, что ему деньги не особо и важны, созидание и деньги практически параллельные понятия. К тому же деньги любят тишину, а не чесание языками в проектах.

Итак, прямо сейчас стоит определиться, вы созидатель или бизнесмен, вам нужны проекты или деньги. И если выбрали второе, то следуйте путём войны. Увы, без обмана никуда!

07.05.2018 г.

                  Счастье без партнёров.

Любимая присказка одного моего приятеля звучит так: "Если бы это было возможно, я бы не имел ни соседей, ни партнёров". Как ни странно, это изречение обнажает суть предпринимательской деятельности.

Давайте вспомним, как появились наши партнёры. За всю мою двадцатипятилетнюю историю бизнеса их у меня было много, большинство из них появилось по дружбе. Пришла в голову идея, давай сделаем. Кто в теме? Ты да я, да мы с тобой. Роли не расписаны, всё по дружбе, ты меня уважаешь, и я тебя уважаю. Заканчивалось всё быстро и ничем. Было несколько партнёрств с понятными ролями, когда каждый занимался своим делом. Денег я там поднимал нормально, но партнёрства все равно заканчивались выходом одного или нескольких партнёров из бизнеса. А всё почему? Да потому что "сердце предпринимателя" стремится к одиночеству. Каждый без исключения бизнесмен хочет остаться на рынке без каких-либо конкурентов, а партнёр, если его роль чётко не обозначена и может быть заменена кем-то из сотрудников, точно такой же конкурент, от которого принято избавляться согласно легендарной фразе "Боливар не выдержит двоих"!

Ровно то же и с соседями! Высокие стены наших загородных участков прямо говорят о стремлении к уединению. Кстати, хороший тест – если забор высоченный. значит, стремление остаться одному без партнёров будет превалировать, так что стоит задуматься на берегу.

Партнёры хороши тогда, когда каждый чётко понимает ценность другого в специализации. Есть у меня клиенты, которые так уже работают пятнадцать лет. Один инженер, другой коммерсант. Один может то, чего вообще не может другой. Так и работают – не дружат, в гости друг к другу не ходят, терпят друг друга, но зарабатывают серьёзные рублики! Дай бог каждому такую прибыль!

15.05.2018 г.

                  Говорить про деньги.

На первых переговорах люди обычно тушуются и опасаются спрашивать о финансовых возможностях партнёров. Мол, ну нельзя так сразу, сначала надо познакомиться, ну а потом уже… А потом… потом уже обычно никто ни о чём не говорит, молча подписывают бумаги, проверяя какие-то пункты в лучшем случае, и начинают работать. А уже пото-о-м случаются "чудеса"… Это в жизни не всегда важно, сколько в кармане денег у товарища. В бизнесе прямая зависимость, и если сразу не спросить, то можно не только время потерять, но и кое-что похуже.

Было у меня в начале нулевых пара проектов, где люди как-то туманно говорили про наличие нужной суммы, а в середине проекта приходили с вывернутыми карманами и с надеждой пристально смотрели в глаза. Деньги я им находил, один раз даже был поручителем, но что ни сделаешь ради клиента по молодости и глупости? Форменно, я шёл на всё. Тогда им повезло, мне повезло и всё закончилось благополучно.

Поэтому сразу говорим про деньги. Какая прибыль нужна в конкретных цифрах, сколько нужно инвестировать, месяцы окупаемости, есть ли живые деньги? Если начинают мяться, повод расстаться. Поверьте, на слово, разговор про деньги всегда полностью раскрывает собеседника, только по тому, как он говорит об этом, можно составить потрет бизнесмена. Чем меньше словоблудия, тем лучше. Вопрос – ответ, вопрос – ответ, вопрос – ответ.

Действительно серьёзные предприниматели говорят про деньги чётко и открыто, без эмоций.

24.05.2018 г.

                  Ремесленник и бизнесмен.

Знаете в чем основные отличия ремесленника от бизнесмена?

1. Самозанятый приходит и спрашивает, какая ниша свободна, чтобы он ей занялся. Коммерсант спрашивает, как ему заработать денег и вытурить из нужной ниши всех остальных. Ремесленник думает, что, если ниша пуста, значит в неё не надо вкладывать, все само пойдёт и так. Коммерсант живет в реальном мире. Ремесленник живёт иллюзиями.

2. Ремесленники полностью отрицают маркетинг. Бизнесмены в него вкладывают. Первые никогда не платят за такое знание, вторые платят всегда. При этом любая новая ниша – это катастрофа по вложениям на продвижение!

3. Ремесленникам важно дело, бизнесменам – деньги, поэтому первые расстаются с ними легко, а со вторых их и клещами не вырвать! В клиентах выгодно иметь ремесленников, в партнерах – коммерсантов!

4. В мире 80% – ремесленников, 20% – бизнесменов!

5. Для ремесленников бизнес – это 80% работы и 20% денег. Для бизнесменов – это 80% денег и 20% работы.

6. Ремесленники никогда не обменяют деньги на время, бизнесмены всегда сэкономят время, если его можно обменять на деньги.

7. Ремесленники живут как цветы в поле, как придётся, а бизнесмены вкладывают в здоровье как в бизнес.

8. Большинство ремесленников умирают до семидесяти лет, большинство бизнесменов живут долго.

03.06.2018 г.

                  Вакцина от неудачи.

В декабре ко мне обратился один несостоявшийся в прошлом клиент с просьбой проконсультировать по бизнесу. А потом, если обеим сторонам будет выгодно, я бы стал его куратором. От денег я никогда не отказываюсь, поэтому назначили встречу, хотя парень был "говоруном", то есть говорил значительно больше, чем делал. Встретились, и оказалось, что тогда он был начинающим говоруном, а сейчас стал профи. Поток сознания лился такой рекой, что за всю встречу мне удалось вставить лишь пару фраз. Но дело не в этом, а в том, что он настолько идеализировал жизнь и бизнес, что мне не на шутку взгрустнулось, я даже вспомнил себя лет двадцать назад. Тогда меня глобально вылечил глобальный «попандос» на деньги. После этого я стал жить в реальном мире и более не изводил себя и близких идеализмом с непременно хорошим концом.

В этот раз всё было точно так же. Паренек не рассчитал сумму инвестиций в свой бизнес, выбрал «лоХацию» вместо локации, доверил деньги другому человеку, продал квартиру и вырученное вложил в дело (это табу для бизнесмена). Он намеревался создать "бирюзовую" компанию и пригласил меня, чтобы я поручился за него и привлёк инвестиции за 25% от всех акций компании. Словом, он сделал всё то, чего делать нельзя ни при каких раскладах и обстоятельствах.

Естественно, я ему отказал и добавил, что имея вот такое мышление, основанное на вселенской любви и доверии к ближнему, никакой бизнес создать нельзя, а чтобы вылечиться раз и навсегда от бредовых идей, разъедающих благополучие, необходимо вколоть себе вакцину, а именно – попасть на деньги. Всё остальное не будет иметь исцеляющего эффекта. Как водится в этом возрасте, он мне не поверил и обиделся. Ок!

Прошло несколько месяцев. Узнаю, что партнёр, которому он доверился, его кинул, вышел из бизнеса, но просит регулярно высылать долю за то, что он что-то для него делал. Средств, вырученных с продажи квартиры, не хватило. Арендные каникулы закончились, платить стало нечем. Бедолага впал в депрессию и судорожно искал деньги, чтобы хватило на начало, но безрезультатно. При этом сознание начало все-таки просветляться, появился реальный шанс на спасение в будущем.

Своевременный «попандос» на небольшие деньги – действительно лекарство, которое всегда в цене. Я не знаю ни одного предпринимателя, который когда-нибудь этим бы не воспользовался, чаще всего, такое снадобье вливается насильно, но эффект всегда одинаково стабилен.

Лучше вовремя попасть на пару-тройку миллионов, чем влепиться в миллиард.

05.06.2018 г.

                  АгропромМэн.

Как-то ко мне на консультацию пришёл один известный фермер, что само по себе уже в диковинку, поскольку фермеры обычно всё знают сами и за советами не ходят. Ну куда большому бизнесу до них, там люди заранее со стратегиями и любыми решениями рождаются, видимо, воздух деревенский так благотворно влияет. Но удивляться мне пришлось несколько раз, поскольку то, что произошло дальше, можно записать в анналы хрестоматий по бизнесу.

Встретились в ТЦ "Ереван" прямо на фудкорте. Человек начал рассказывать свою историю, прямо со святая святых бизнеса, а именно о том, как в России можно заработать. Ничего нового я, конечно, не узнал, но многое для меня лично прояснилось. Признаюсь, эта встреча предопределила моё дальнейшее отношение к сути успешного бизнеса без правил. Разговор шёл начистоту. Предельная откровенность с обеих сторон. Иногда я выплывал на поверхность, задавал вопросы и снова нырял на глубину повествования, а глубина там была океаническая. Где-то через полчаса я его спросил, почему товарищ всё ещё не миллиардер, поскольку суть и форма его речей на 100% соответствует речам персонажей из первой сотни (общаюсь порой, вот школа-то где). Настал черёд удивиться фермеру. На этой доброй минуте мы переехали в "Гудман", где продолжили общение.