Современные практики лидерства

Сергей Смирнов

Современные практики лидерства

Перед вами электронный учебник. Он предназначен для использования в частном порядке. Если вы хотите скопировать текст, изображения и прочий контент учебника, вы должны связаться с правообладателем и получить разрешение. Если вы купили или получили этот электронный учебник и решили распространить его самостоятельно через сеть интернет или каналы коммуникации на безвозмездной или коммерческой основе – вы действуете незаконно. Любое распространение, копирование и использование, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях является нарушением прав правообладателя.

Если вы купили этот электронный учебник, то использовать его можете только вы. Передавать его третьим лицам запрещено.

© Смирнов Сергей Владимирович, 2022

© ООО «ЛАБОРАТОРИЯ ЗНАНИЙ», 2022

Про электронный учебник

Что вас ждет?

Фокус внимания

Советы по обучению

∞

Что вас ждет?

Электронный учебник – сборник материалов, изучив который, вы сможете получить краткое и емкое представление о способах и техниках эффективного управления коллективами различных уровней.

Контент электронного учебника сформирован на базе разнообразных источников. В нем, помимо полезного материала, вы найдете:

– вопросы на проверку понимания изученного,

– краткие резюме и памятки,

– советы и рекомендации по применению,

– рекомендации по дополнительному чтению,

– интересные ситуации и кейсы,

– разбор распространенных ошибок лидерства,

– информацию по работе с людьми, приоритетами и принятие решений.

На изучение вам потребуется 60 минут. В конце вас ждут вопросы для проверки усвоения материала.

∞

Фокус внимания

Этот электронный учебник создан именно для вас. Чтобы эффективно фокусироваться и хорошо запоминать материал, перед началом обучения и в начале каждой темы спросите себя:

Что я хочу сейчас изучить? Какие у меня есть вопросы?

Цель электронного учебника – не в изучении как таковом. Полученные знания важно применять на практике, в работе и в личной жизни. Верный способ это сделать – начать пользоваться изученным уже сегодня.

В конце учебника или отдельной темы попробуйте ответить на несколько вопросов:

– Какие знания и навыки я получил в пройденной теме / в учебнике?

– Как я могу использовать изученное в работе и в жизни?

– Когда я могу начать применять новые знания и с чего я начну?

✐ Старайтесь записывать свои мысли в начале и в конце каждой темы. По завершении изучения материалов учебника просмотрите записи и начните действовать. У вас обязательно получится!

∞

Советы по обучению

Эти приемы помогут значительно усилить эффект от обучения:

– Изучайте материал последовательно, чтобы ничего не упустить.

– Уделите обучению достаточно времени. Если сейчас у вас нет свободных 60 минут, запланируйте обучение на то время, когда они у вас будут.

– Делайте перерывы каждые 15–20 минут – так вы гораздо лучше усвоите материал.

– Постарайтесь не отвлекаться, сосредоточьтесь на изучении материала.

– Во время изучения делайте записи, зарисовки, схемы.

– Чтобы лучше ориентироваться в учебнике и запоминать материал, перед началом обучения уделите внимание «Содержанию» и изучите структуру.

– Поищите дополнительную информацию по теме и попробуйте обсудить ее с коллегами или друзьями.

Как только изучите электронный учебник, постарайтесь поставить себе такую задачу, чтобы опробовать новые навыки на практике.

Подробнее о теме

Почему тема важна и что лежит в основе учебника?

Что вы изучите?

∞

Почему тема важна и что лежит в основе учебника?

Лидерство сегодня, наверное, один из самых размытых терминов. Лидером может быть политик, первооткрыватель, руководитель компании.

Но им может быть и человек, который сумел организовать в своем дачном поселке посадку деревьев или строительство детской площадки. Активный родитель в родительском комитете – тоже лидер. Кто-то может быть лидером мнений – человеком, который активно говорит о чем-то и к кому прислушиваются.

Лидер – необязательно глава компании или топ-менеджер. Это – не супергерой. Это человек, у которого есть собственные убеждения и умение начинать и доделывать до конца, мотивировать и поддерживать тех, кто вокруг.

Лидером может быть каждый, кто способен вдохновлять и поддерживать окружающих, достигать результата, невзирая на трудности, и брать ответственность на себя – в бизнесе, в работе по найму, в личной жизни, в увлечениях, в общественной позиции.

В сфере информационной безопасности есть такая штука – романтизация образа хакера: людям кажется, что это какой-то сверхчеловек, который все знает, взламывает код одним движением.

На самом деле это не так, и в подавляющем большинстве хакеры – это мелкие мошенники, которые используют простые схемы обмана.

Точно так же мы романтизируем и понятие лидерства. Когда речь идет о лидерстве, нам представляется романтический образ невероятного человека – сверхсильного, с суперспособностями. Супергерой, который все делает правильно и благодаря этому добивается невероятных результатов.

А потому и любое обучение по теме лидерства воспринимается скептически, ведь это настолько далеко от реальности, что даже нет смысла пробовать, учиться, стараться дотянуться.

В этом учебнике мы не будем рассматривать примеры известных бизнесменов и политиков. Потому что отчасти большинству из них очень повезло. В какой-то момент они оказались в нужном месте и в нужное время.

Да, у них, конечно, есть качества, которые помогли им увидеть возможность, суметь ее реализовать и удержать позиции. Они упорны и трудолюбивы. Но их достижения – это не только их качества и особенности.

Мы не будем сравнивать себя с другими. Не будем пробовать быть как кто-то. Потому что это непродуктивно и никогда не приводит к хорошему результату.

Мы будем исходить из позиции, что лидером может быть каждый – в бизнесе, в работе по найму, в личной жизни, в увлечениях, в общественной позиции.

Потому что лидерство – это убеждение внутри и умение этим убеждением делиться, мотивировать на достижения и помогать в момент перемен.

Учебник «Современные практики лидерства» создан по авторским материалам главы компании «e-learning Center» Елены Тихомировой и основан на ее богатом опыте в области обучения и разработки электронных курсов.

Он ориентирован не только на руководителей, мы рассматриваем лидерство как осознанный выбор и жизненную стратегию. Его стоит изучить всем, кто желает осмыслить рабочие процессы в команде и повысить свою эффективность.

∞

Что вы изучите?

Вам предстоит изучить:

– что значит быть лидером,

– как наполнить смыслом свои действия,

– правила расстановки приоритетов и как научиться управлять своим временем,

– как выстроить отношения с людьми в вашей команде,

– как принимать решения и внедрять изменения.

Это позволит вам:

– Наделять смыслом собственные действия и собственные задачи, транслировать смыслы команде.

– Выстраивать приоритеты, убирать лишнее – то, что забирает силы и время.

– Ставить себя как лидера в команде.

– Понимать, какие иррациональности свойственны поведению людей, учитывать, что апеллировать только к здравому смыслу – бесполезно. Планировать свое взаимодействие с людьми, принимая во внимание наши общие иррациональности.

– Выстраивать принятие решений как процесс.

– При принятии решений видеть, какие бывают ловушки, и идти, не поддаваясь им, по конкретному алгоритму принятия решений.

Желаем эффективного и полезного обучения!

Глава 1

Лидерство и поиски смысла

Вы изучите:

– «Золотое кольцо». Как найти смысл в том, что вы делаете?

– Определение приоритетов и управление временем.

После изучения вы сможете:

– ответить себе на важные вопросы, которые помогут сфокусироваться на том, что вы делаете;

– верно расставить приоритеты, чтобы эффективнее использовать ваше время.

∞

Сначала рекомендуем сфокусировать свое внимание и ответить на следующие вопросы:

Что я хочу сейчас изучить? Какие у меня есть вопросы?

«Золотое кольцо». Как найти смысл в том, что вы делаете?

Что такое лидерство?

В обычной жизни лидером может быть и должен быть каждый.

Лидерство – это от слова lead, «вести за собой». В любом случае человек, который берет ответственность за что-то перед другими людьми или перед организацией – лидер.

Лидерство – это умение принимать взвешенные решения, личная дисциплина, адаптация к изменениям и эмпатия к людям, которые нас окружают.

Лидерство начинается с личного.

Личное лидерство – это понимание себя, своих убеждений и осознанность. Нужно знать, чем вы никогда не хотите заниматься, и уходить от этого как можно дальше. Искать то, что важно, и к этому приближаться.

Люди идут за теми, кто верит в свои собственные идеи, и кто сам может стать примером. Лидерство – это всегда про реальные достижения, а не только про идеи.

От идеи к реализации можно пройти только путем системных и последовательных действий, через упорство и внимательность.

В долгосрочной перспективе лидером можно быть только на практике, им нельзя казаться. Если сегодня вы инициировали посадку деревьев в вашем поселке, то завтра за вами пойдут только при условии, что в первом деле все получилось (а если и не получилось, то не потому, что вы забыли и бросили).

Но, кроме этого, лидерство – это про людей.

Лидер – это человек с высоким уровнем эмпатии, который готов чувствовать и принимать других людей. Невозможно вести за собой, направлять в нужную сторону, если кажется, что люди вокруг не такие, какими должны быть, что они должны поменяться под вас.

Если честно, то мы все знаем, что люди не меняются, а если это случается, то только по какой-то сильной внутренней и глубоко личной причине. Мы не можем поменять людей, команду, с которой работаем, но мы можем их понять, принять и найти подход.

Сегодняшний лидер должен знать о людях очень многое – когда ключевые материальные потребности закрыты, человек начинает искать смысл, значение и обращать внимание на эмоции.

Основа лидерства заключается в умении правильно работать с людьми, а это про эмпатию и про доверие, потому что лидер ведет за собой людей. Люди, чтобы за кем-то пойти, должны ему верить.

И люди должны понимать смысл. И если смысл посадки деревьев на даче более или менее прозрачен, то когда мы входим в корпоративный домен, смысл проектов может быть не так понятен. Лидер и должен раскрывать идею – зачем мы что-то делаем.

Коммуникация смысла – основная, самая главная составляющая лидерства.

Что еще важно?

Лидерство – это про системные и последовательные действия.

Какое бы решение вы ни принимали, вы делаете тщательный анализ. Если перед вами перемены, то вы действуете аккуратно и вдумчиво. Прежде чем действовать, ищите момент, в который лучше всего впишется задуманное.

Важная компетенция лидера – это уметь принимать решения. Решения влияют на доверие, влияют на смысл, влияют на результат.

Человек, который претендует на лидерскую позицию, обязательно должен уметь показывать, что он сомневается.

Если мы вернемся к романтизации образа, то про лидера часто думают, что он умеет идти напролом, что он все знает. Нет, нормальный человек не знает всего.

Нормальный человек не знает, например, как с первого раза выбрать подрядчика на дизайн какого-то крупного продукта, у него бывают задачи, с которыми он сталкивается в первый раз.

Процесс принятия решений должен быть правильным, чтобы, с одной стороны, он был живым, чтобы люди, которые с лидером работают, понимали, что это процесс, есть размышление, есть обсуждения, есть поиск компромисса между разными мнениями в команде. Но при этом, с другой стороны, решения должны приниматься.

Лидер должен владеть процессом принятия решений.

«Золотое кольцо»

Разговор о лидерстве нужно начинать именно с поиска смысла.

В своей книге «Драйв» Дэниел Пинк пишет, что люди, которые обеспечены базовыми вещами, начинают искать смысл в том, что они делают. До этого момента речь идет о выживании. Как только наступает продолжительное безопасное время, смысл становится необходим.

В первую очередь, значение того, чем вы занимаетесь, должны осознавать вы сами. Лидерство тут будет заключаться в том, что вы не делаете то, во что не верите. Иначе – обман. Но проблема не только в обмане. Любое решение, которое мы принимаем, любое действие, которое мы совершаем, мы должны чувствовать как свои. Ведь разве можно взять на себя ответственность за то, чего не ощущаешь и во что не веришь внутри, за чужие и неблизкие решения?

Первая задача, которой нужно заниматься – определение смысла действий для себя. Нужно ответить себе на вопросы:

☢ Почему именно это я хочу делать?

☢ Почему мне это важно?

☢ Как это соотносится с моей системой ценностей и моими приоритетами?

Совершенно не важно, насколько большая перед вами задача, сколько людей должны за вами пойти, работа это или что-то личное. Если что-то важно и ценно для вас, люди это будут чувствовать. Даже когда в дом приходят гости, им будет хорошо, если для хозяина это значимо.

Действия вытекают из наших убеждений и ценностей. Любой шаг должен быть согласован с приоритетами, с основной большой идеей, в которую мы верим. Ценный материал про осознание смысла – книга Саймона Синека «Начни с Почему».

В 2010 году Синек выступил на Ted.com с лекцией «Как великие люди вдохновляют на действия». Видео выступления стало вирусным. Ключевая идея работы Синека – «золотое кольцо».

Идея заключается в следующем. Для того чтобы обрести смысл своих действий и лучше понять их направление, нужно последовательно задать себе три ключевых вопроса:

Зачем?

Все начинается с вопроса «Зачем?» – какие ваши цели? (В переводе книги на русский язык использован вариант «Почему?».) Размышление идет изнутри, от самой сердцевины того дела, которым вы занимаетесь:

– Зачем вы это делаете?

– Во что вы верите?

Как?

Когда ответ найден и вы в нем уверены, вы начинаете отвечать на следующий вопрос: «Как?» Какие действия вы должны сделать, чтобы реализовать ваше «Зачем?» Как вы поймете, что вы там, где вы хотели быть?

Что?

И третий вопрос: «Что?» Что должно получиться в итоге? Что будет результатом вашего «Зачем?»

Синек убежден, что очень мало людей и компаний могут объяснить, для чего они делают то, что делают. Речь не о прибыли. «Зачем?» – это вопрос смысла и предназначения, как бы высокопарно это ни звучало.

– Для чего ваша компания существует?

– Для чего вы встаете каждое утро?

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.