Глоссариум по цифровой экономике: 1500 терминов и определений

Клиентский Опыт (CX) (Customer Experience) – это сумма встреч, с которыми клиент столкнулся в различных цифровых и традиционных медиа. В эпоху цифровых технологий подчеркивается важность обеспечения положительного клиентского опыта, поскольку покупатель может столкнуться с организацией в различных контекстах. Встречи предоставляются веб-страницами, газетами, радио, телевидением и социальными сетями, среди прочего. Организация должна стремиться обеспечить постоянное взаимодействие с клиентами посредством этих встреч, чтобы гарантировать желаемый результат (например, покупку или рекомендацию)196.

Когнитивные карты (Cognitive Maps) – это структурированные представления решений, изображенные в графическом формате (разновидностями когнитивных карт являются карты причин, диаграммы влияния или сети убеждений). Базовые когнитивные карты включают узлы, соединенные дугами, где узлы представляют конструкции (или состояния), а дуги представляют отношения. Когнитивные карты использовались для понимания ситуаций принятия решений, для анализа сложных причинно-следственных представлений и для поддержки коммуникации197.

Код (Code) в большинстве файлов с числовыми данными ответы на вопросы записываются с помощью чисел, а не текста, и часто даже числовые ответы записываются с числами, отличными от фактического ответа. Числа, используемые в файле данных, называются «кодами». Так, например, когда респондент идентифицирует себя как член определенной религии, код «1» может использоваться для католика, «2» для еврея и т. д. Аналогичным образом возраст человека в возрасте 18 лет может быть закодирован как 2 указывает на «18 лет или старше». Используемые коды и их соответствие фактическим ответам перечислены в кодовой книге. Также, Код (Code) – это взаимно однозначное отображение конечного упорядоченного множества символов, принадлежащих некоторому конечному алфавиту198.

Код мероприятия программы цифровой трансформации (Code of the digital transformation program event) (осуществляемого государственным органом) – уникальный символьный цифровой идентификатор мероприятия программы, присваиваемый в соответствии с настоящим Положением мероприятию программы и содержащий кодифицированную информацию о главном распорядителе средств федерального бюджета или бюджетов государственных внебюджетных фондов – государственном органе, реализующем мероприятие программы, типе мероприятия программы, его порядковом номере, его версии, а также об иных характеристиках, необходимых для однозначной идентификации мероприятия программы на всех этапах его планирования и реализации, в том числе в ходе осуществления мониторинга реализации программы, осуществляемого в соответствии с Положением, утвержденным Постановлением №1646 «О мерах по обеспечению эффективности мероприятий по использованию информационно-коммуникационных технологий в деятельности федеральных органов исполнительной власти и органов управления государственными внебюджетными фондами».

Кодек (Codec) – это средство, с помощью которого звуковые и видеофайлы сжимаются для целей хранения и передачи. Существуют различные формы сжатия: «с потерями» и «без потерь», но большинство кодеков выполняют сжатие без потерь из-за гораздо больших коэффициентов сжатия данных, которые возникают при сжатии с потерями. Большинство кодеков являются программными, хотя в некоторых областях кодеки являются аппаратными компонентами систем изображения и звука. Кодеки необходимы для воспроизведения, поскольку они распаковывают [или распаковывают] движущиеся изображения и звуковые файлы и позволяют их воспроизводить»199.

Кодовая книга (Codebook) как правило, – это любая информация о структуре, содержимом и макете файла данных. Как правило, кодовая книга включает в себя: расположение и ширину столбцов для каждой переменной; определения различных типов записей; коды ответов для каждой переменной; коды, используемые для обозначения отсутствия ответов и отсутствующих данных; точные вопросы и шаблоны пропусков, используемые в опросе; и другие указания на содержание каждой переменной. Многие кодовые книги также включают частоты отклика. Кодовые книги сильно различаются по качеству и количеству включенной информации200.

Коды ответов (Response codes) обычно ответы на вопросы «кодируются» путем присвоения числовых кодов каждому возможному ответу. Таким образом, «да» может быть закодировано «1», а «нет» – «2»; респонденты-женщины могут быть обозначены «1», а респонденты-мужчины «2»; каждому штату или округу может быть присвоен числовой код201.

Колл-центр (Call center) – это централизованный отдел, который обрабатывает входящие и исходящие звонки от текущих и потенциальных клиентов. Колл-центры расположены либо внутри организации, либо переданы другой компании, которая специализируется на обработке вызовов202.

Коммерческая тайна (Trade secret) – режим конфиденциальности информации, позволяющий ее обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.

Коммодитизация (Commoditization) – это процесс превращения продукта из элитного в общедоступный (сравнительно дешёвый товар массового потребления)203.

Коммуникационные платформы (Communication Platforms) – это цифровые медиа, которые используются в качестве средств коммуникации. В маркетинге они предоставляют информацию и осведомленность о конкретном продукте или бренде204.

Компетентность (Competence) – это подход, согласно которому для достижения высоких результатов работник должен демонстрировать трудовое поведение, что возможно при наличии определенных индивидуально-психологических качеств или их взаимодополняющих совокупностей, что в данном случае не имеет решающего значения, поскольку присвоение работнику успеха или недостатка успеха, сделанного только на продемонстрированном поведении. Это связано с понятием занятости, которое говорит о профессионализме в той области, в которой работник компетентен. Это относительное индивидуальное понятие, которое говорит о аспектах поведения, необходимых для компетентного выполнения205.

Компилятор (Compiler) – это программа, переводящая текст, написанный на языке программирования, в набор машинных кодов. Компиляторы фреймворков ИИ собирают вычислительные данные фреймворков и старается оптимизировать код каждого из них, независимо от аппаратных средств акселератора. Компилятор содержит программы и блоки, при помощи которых фреймворк выполняет несколько задач. Распределитель ресурсов памяти компьютера, например, выделяет мощности индивидуально для каждого акселератора.

Комплексные Бизнес-Возможности (PCB) (Packaged Business Capability) – это набор приложений или услуг, разработанных для конкретной бизнес-функции. Packaged Business Capability – это набор, состоящий из сервисов, схемы данных и API. Упакованные бизнес-возможности являются строительными блоками компонуемой бизнес-архитектуры или компонуемой коммерческой архитектуры. Примером PBC является компонент корзины покупок206.

Комплекты для создания и обучения искусственного интеллекта (AI Building and Training Kits) – это приложения и комплекты для разработки программного обеспечения (SDK), которые абстрагируют платформы, фреймворки, аналитические библиотеки и устройства для анализа данных, позволяя разработчикам программного обеспечения включать ИИ в новые или существующие приложения.

Композитный искусственный интеллект (Composite AI) – это комбинированное применение различных методов ИИ для повышения эффективности обучения, расширения уровня представления знаний и, в конечном итоге, для более эффективного решения более широкого круга бизнес-задач.

Композиционная Коммерция (Composable Commerce) – это подход, при котором выбираются лучшие программные компоненты и объединяются в индивидуальное приложение, предлагающее функции, знакомые по электронной коммерции. Таким образом, компонуемая коммерция представляет собой набор услуг электронной коммерции, построенных в соответствии с принципами компонуемой коммерции207.

Композиционный Бизнес (Composable Business) – это термин, который относится к проектированию, внедрению и развитию цифровой инфраструктуры предприятия с использованием компонентов бизнес-уровня (PCB), которые можно заменять в соответствии с потребностями рынка более гибким способом, чем компоненты, основанные на традиционной монолитной архитектуре. Принятие компонуемого бизнес-подхода обычно направлено на получение конкурентного преимущества, устойчивости и адаптивности208.

Компоненты информационно-телекоммуникационной инфраструктуры (Components of the information and telecommunications infrastructure) – это совместно используемые информационными системами программно-технические комплексы и средства, выполняющие общие технологические функции, и обеспечивающие основу функционирования указанных информационных систем, в том числе, обеспечивающие их информационно-технологическое взаимодействие.

Компрессия (Compression) – это метод уменьшения размера компьютерных файлов. Доступно несколько программ сжатия, например gzip и WinZip209.

Компьютерная атака (Computer attack) – это целенаправленное воздействие программных и (или) программно-аппаратных средств на объекты критической информационной инфраструктуры, сети электросвязи, используемые для организации взаимодействия таких объектов, в целях нарушения и (или) прекращения их функционирования и (или) создания угрозы безопасности обрабатываемой такими объектами информации.

Компьютерное моделирование (Computer simulation) – это процесс математического моделирования, выполняемого на компьютере, который предназначен для прогнозирования поведения или результатов реальной или физической системы. Надежность некоторых математических моделей можно определить путем сравнения их результатов с реальными результатами, которые они стремятся предсказать. Компьютерное моделирование стало полезным инструментом для математического моделирования многих природных систем в физике (вычислительной физике), астрофизике, климатологии, химии, биологии и производстве, а также человеческих систем в экономике, психологии, социальных науках, здравоохранении и технике210.

Компьютерное программирование (Computer programming) – это процесс выполнения определенных вычислений (или, в более общем смысле, получения определенного результата вычислений), обычно путем разработки и создания исполняемой компьютерной программы. Программирование включает в себя такие задачи, как анализ, создание алгоритмов, профилирование точности алгоритмов и потребления ресурсов, а также реализацию алгоритмов (обычно на выбранном языке программирования, обычно называемом кодированием). Исходный код программы написан на одном или нескольких языках, понятных программистам, а не на машинном коде, который непосредственно выполняется центральным процессором. Цель программирования состоит в том, чтобы найти последовательность инструкций, которая автоматизирует выполнение задачи (которая может быть такой же сложной, как операционная система) на компьютере, часто для решения данной проблемы. Таким образом, для профессионального программирования обычно требуются знания в нескольких различных областях, включая знание предметной области, специализированных алгоритмов и формальной логики. Задачи, сопутствующие и связанные с программированием, включают тестирование, отладку, обслуживание исходного кода, внедрение систем сборки и управление производными артефактами, такими как машинный код компьютерных программ. Их можно рассматривать как часть процесса программирования, но часто термин «разработка программного обеспечения» используется для более крупного процесса, а термин «программирование», «реализация» или «кодирование» зарезервирован для фактического написания кода. Разработка программного обеспечения сочетает в себе инженерные методы с методами разработки программного обеспечения211.

Компьютерное телефонное интервью (CATI) /личное интервью (CAPI) (Computer-Assisted Telephone Interviewing) – это метод кодирования информации из телефонных или личных интервью непосредственно в компьютер во время интервью. Программное обеспечение CATI/CAPI обычно имеет встроенные проверки согласованности, не допускает ввода подстановочных кодов и автоматически запрашивает у интервьюера правильные вопросы о шаблонах пропуска212.

Компьютерный инжиниринг (Computer engineering) – это технологии цифрового моделирования и проектирования объектов и производственных процессов на всем протяжении жизненного цикла.

Компьютерный инцидент (Computer incident) – это факт нарушения и (или) прекращения функционирования объекта критической информационной инфраструктуры, сети электросвязи, используемой для организации взаимодействия таких объектов, и (или) нарушения безопасности обрабатываемой таким объектом информации, в том числе, произошедший в результате компьютерной атаки.

Конвейерная обработка (Pipeline) – это категория методов, обеспечивающих одновременную или параллельную обработку внутри компьютера. Это относится к перекрывающимся операциям путем перемещения данных или инструкций в концептуальный конвейер с одновременной обработкой всех этапов конвейера. Например, пока выполняется одна инструкция, компьютер декодирует следующую. Термин «конвейер» напоминает о конвейерном подходе к производству. Конвейер относится к потоку цифрового контента от приема через обработку до публичного выпуска со встроенными функциями сохранения213.

Конверсия (Conversion) означает завершение измеряемого действия на веб-странице. Успешная конверсия может включать в себя подписку на информационный бюллетень, заполнение контактной формы или покупку продукта в интернет-магазине. Оптимизация коэффициента конверсии используется для повышения коэффициента конверсии, выраженного в процентах214.

Конкурентоспособность государства (Competitiveness of the state) – это формирование явных по отношению к другим государствам преимуществ в научно-технологической области и, как следствие, в социальной, культурной, образовательной и экономической областях.

Консорциум (Consortium) – это объединение научно-производственных и сбытовых организаций во главе с организацией-лидером, создаваемым для достижения стратегических целей и реализации научно-производственных проектов и выхода на рынки. В состав консорциума могут входить: высшие учебные заведения, научные организации, разработчики компонентной базы и программного обеспечения, производители изделий, субъекты Российский Федерации, институты развития и банки, потребители и иные заинтересованные организации.

Контакт-центр (Contact center) – это центральная точка, из которой организации управляют всеми взаимодействиями с клиентами по различным каналам. Их основная цель состоит в том, чтобы предложить клиентам эффективную и действенную техническую поддержку, обслуживание клиентов и помощь в продажах215.

Контент-индустрия (Content industry) – это общий термин, который охватывает компании, владеющие и предоставляющие СМИ и метаданные СМИ. Это может включать музыку и фильмы, текстовые публикации любого рода, владение стандартами, географические данные и метаданные обо всем и о любом из вышеперечисленного216.

Контрагент (Counterparty) – это сторона гражданско-правового договора, которой обладатель информации, составляющей коммерческую тайну, передал эту информацию.

Контролер данных (Data controller) – это лицо, компания или другой орган, который определяет цель и средства обработки персональных данных (это может быть определено самостоятельно или совместно с другим лицом/компанией/органом)217.

Конфиденциальность информации (Confidentiality of information) – это обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к определенной информации, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия ее обладателя.

Кража личных данных (Identity theft) также называемая мошенничеством с личными данными, – это использование информации, позволяющей установить личность человека, кем-то другим (часто незнакомцем) без разрешения или ведома этого человека. Эта форма выдачи себя за другое лицо часто используется для совершения мошенничества, что обычно приводит к финансовому ущербу для человека и финансовой выгоде для выдающего себя за другое лицо218.

Краткое описание сайта или Действительно Простое Резюме RSS (RSS RDF Site Summary or Really Simple Syndication) – это веб-канал, который позволяет пользователям и приложениям получать доступ к обновлениям веб-сайтов в стандартном, машиночитаемом формате. Подписка на RSS-каналы может позволить пользователю отслеживать множество различных веб-сайтов в одном агрегаторе новостей, который постоянно отслеживает сайты на наличие нового контента, избавляя пользователя от необходимости проверять их вручную. Агрегаторы новостей (или «читатели RSS») могут быть встроены в браузер, установлены на настольном компьютере или на мобильном устройстве219.

Краудсорсинг (Crowdsourcing) – это практика получения идей или помощи по проекту от большого количества людей, как правило, через Интернет220.

Краудфандинг (Crowdfunding) – это способ сбора денег для финансирования проектов и бизнеса. Это позволяет сборщикам средств собирать деньги с большого количества людей через онлайн-платформы221.

Криптовалюта (Cryptocurrency) в широком смысле – это виртуальные или цифровые деньги, которые принимают форму токенов или «монет». Хотя некоторые криптовалюты проникли в физический мир с кредитными картами или другими проектами, подавляющее большинство остается полностью неосязаемым222.

Криптовалюта Polkadot (DOT) (Polkadot (DOT)) – это уникальная PoS-криптовалюта, предназначенная для обеспечения совместимости с другими блокчейнами. Его протокол предназначен для соединения блокчейнов и оракулов с разрешениями и без разрешений, чтобы системы могли работать вместе под одной крышей. Основным компонентом Polkadot является его ретрансляционная цепочка, которая обеспечивает совместимость различных сетей. Он также предусматривает парачейны – параллельные блокчейны со своими собственными токенами для конкретных случаев использования. Чем Polkadot отличается от Ethereum, так это тем, что вместо того, чтобы создавать только dApps на Polkadot, разработчики могут создавать свою собственную цепочку блоков, а также использовать безопасность, которая уже есть в цепочке Polkadot. С Ethereum разработчики могут создавать новые блокчейны, но должны создавать свои собственные меры безопасности, которые могут оставить новые и более мелкие проекты открытыми для атак, потому что чем больше блокчейн, тем выше его безопасность. Эта концепция в Polkadot известна как общая безопасность223.

Криптовалюта Tether (USDT) был одним из первых и самых популярных в группе так называемых стабильных монет – криптовалют, цель которых – привязать свою рыночную стоимость к валюте или другому внешнему эталону для снижения волатильности. Поскольку большинство цифровых валют, даже основные, такие как Биткойн, часто испытывают периоды резкой волатильности, Tether и другие стабильные монеты пытаются сгладить колебания цен, чтобы привлечь пользователей, которые в противном случае могли бы быть осторожными. Цена Tether напрямую связана с ценой доллара США. Система позволяет пользователям легче и быстрее совершать переводы из других криптовалют обратно в доллары США, чем при фактической конвертации в обычную валюту224.

Критическая информационная инфраструктура (Critical information infrastructure) – объекты критической информационной инфраструктуры, а также сети электросвязи, используемые для организации взаимодействия таких объектов.

Критическая информационная инфраструктура Российской Федерации (Critical information infrastructure of the Russian Federation) – совокупность объектов критической информационной инфраструктуры, а также сетей электросвязи, используемых для организации взаимодействия объектов критической информационной инфраструктуры между собой.

Кубит (Qubit), квантовый бит – это основная единица информации в квантовом компьютере225.

Куки (Cookie a file) – это файл или сегмент данных, которые идентифицируют уникального пользователя с течением времени и при взаимодействии с веб-сайтом, отправляются веб-сервером через браузер, хранятся на жестком диске пользователя и отправляются обратно на сервер каждый раз, когда браузер запрашивает веб-страница226.

Курирование данных (Data Curation) – это организация и интеграция данных, собранных из различных источников, включая сбор, оценку, описание, сохранение, доступ, использование и повторное использование, а также обмен исследовательскими данными227.

«Л»

Линия (Line) – часто используется как синоним физической записи. Таким образом, это означает то же самое, что и карта в файле данных изображения карты, и это означает то же самое, что и длина логической записи в файлах данных, которые имеют формат длины логической записи. В общем, «строка» в терминологии файлов данных относится к физической единице данных, которые компьютер считывает и обрабатывает по одной за раз. В средах DOS и UNIX большинство статистических программ ожидает, что «строки» будут заканчиваться символом новой строки, но большинство статистических программ можно настроить для чтения определенного количества байтов как «строки» независимо от наличия или отсутствия символа новой строки228.

Лицензия с открытым исходным кодом (Open-source license) позволяет совместно использовать программный продукт определенным образом или для некоторых типов совместных исследований или разработок. В общем, лицензирование с открытым исходным кодом позволяет исходному коду проекта быть открытым или прозрачным, использоваться третьими сторонами или изменяться или манипулироваться членами сообщества разработчиков229.

Логистика 4.0 (Logistics 4.0) – это стратегическое технологическое направление, которое объединяет различные типы технологий для повышения как эффективности, так и результативности цепочки поставок, перенося акцент организаций на цепочки создания стоимости, максимизируя ценность, доставляемую потребителям, а также клиентам, за счет повышения уровня конкурентоспособности, прозрачности и децентрализации между различными сторонами посредством цифровизации230.

Логическая запись (Logical record) – это все данные для данной единицы анализа. Он отличается от физической записи тем, что может потребоваться несколько физических записей для хранения всех данных для данной единицы анализа. Например, в данных изображения карты «карта» представляет собой физическую запись, и обычно требуется несколько «карт» для хранения всей информации для одного случая или единицы анализа231.

Логическое программирование (Logic programming) – это парадигма программирования, которая основывается на формальной логике. Любая программа, написанная на логическом языке программирования, представляет собой набор предложений в логической форме, выражающий факты и правила о некоторой проблемной области.

Локальная сеть (LAN) (Local area network) – это набор устройств, соединенных вместе в одном физическом месте, например в здании, офисе или доме. Локальная сеть может быть маленькой или большой, начиная от домашней сети с одним пользователем и заканчивая корпоративной сетью с тысячами пользователей и устройств в офисе или школе. Независимо от размера, единственной определяющей характеристикой локальной сети является то, что она соединяет устройства, находящиеся в одной ограниченной области. Напротив, глобальная сеть (WAN) или городская сеть (MAN) покрывает более крупные географические области. Некоторые сети WAN и MAN соединяют вместе множество локальных сетей232.