На основе анализа и обобщения отечественных и зарубежных источников излагаются основные теоретические положения, предлагаются практические рекомендации и советы, позволяющие более эффективно решать проблемы в области повышения уровня делового общения. Анализируются основные правила и рекомендации, без знания и выполнения которых невозможно поддерживать репутацию делового человека. Особое внимание уделяется рассмотрению проблем служебного, дипломатического и национального этикета. В приложениях представлены трафареты речей деловых людей, варианты составления деловых писем и обращений. Для студентов вузов, слушателей школ бизнеса, руководителей всех уровней, всех, кто интересуется проблемами делового общения.

учебная и научная литература

ораторское искусство / риторика

учебники и пособия для вузов

деловое письмо

знания и навыки

Деловое общение. Деловой этикет

Риторика, или Ораторское искусство

любовные романы

фэнтези

современная русская литература

современные любовные романы

современная зарубежная литература

детективы

об истории серьезно

приключения

книги о приключениях

ужасы / мистика

cтихи, поэзия

книги по психологии

стихи и поэзия

гуманитарные и общественные науки

русская классика

мистика

боевики, остросюжетная литература

публицистическая литература

"Пинкхарт и его друзья" — это трогательная и волшебная история о мальчике, который встречает необычных друзей в загадочном лесу. Вместе они переживают удивительные приключения, учатся справляться с грустью, страхами и одиночеством, открывая для себя простые, но важные истины о дружбе, доверии и взрослении. Каждая глава — это маленькое путешествие в мир, где даже самые тёмные тени можно превратить в свет, а искренность и поддержка помогают преодолеть любые трудности.

детская проза

сказки

легкая проза

Пинкхарт и его друзья

Книга Солнца - основополагающий текст Общества Луны и Солнца. Книга является выражением силы света и отражает идею просвещения. Данное издание также содержит бонус в виде двух дополнительных ритуалов.

эзотерика / оккультизм

Книга Солнца

В сердце королевства, где магия переплетается с преступностью, бывшая воровка Аделия пытается начать новую жизнь под куполом цирка. Но прошлое не отпускает — жестокая правительница гильдии воров, тёмная эльфийка Зинра, жаждет мести. Когда в городе появляются древние артефакты, их противостояние достигает предела.

русское фэнтези

Сказка о Чёрном Сердце тёмной эльфийки

На пути Диане будут встречаться полезные люди. Взять хотя бы Итана - это оказалось не просто хорошим предложением для ее удовольствия, но и бизнес-вложением. В самом деле - так сложно найти хорошего маркетолога или пиар-менеджера в наше непростое время, где приходится дорогу к звездам прокладывать через самые темные пути...

эротические романы

эротические рассказы и истории

эротическое фэнтези

Европейское меню. Часть 3

Эта книга — ваш щит и меч в мире заказчиков, которые:
- "сами немного дизайнеры",
- "хотят «красиво, но не знают как",
- "считают, что «ты же дома сидишь",
 или вовсе исчезают на недели, а потом возвращаются с криком «НАДО ВЧЕРА».

Что внутри?
- Типы клиентов — от «террористов» до «редких единорогов» — и стратегии работы с ними.
- Как говорить о деньгах без стыда: расценки, повышение цен и аргументация.
- Тайм-менеджмент для дизайнеров: как не позволять клиентам растягивать дедлайны.
- Искусство спора — как отстаивать свою экспертизу, не превращаясь в «исполнителя по щелчку».
- Фидбэк без боли — отличаем конструктив от абсурда и учимся вежливо посылать.
- Психология переговоров — как презентовать работу так, чтобы клиент видел не «цветочки», а смысл.
- Реальные истории и кейсы — от провалов до побед.

Эта книга для тех для дизайнеров, которые хотят зарабатывать больше, нервничать меньше и наконец-то начать уважать себя и свою работу.


социальная психология

мотивация

дизайн

Дизайн и диалог: Как общаться с клиентами, отстаивать цену и оставаться профессионалом

Артём перестал улыбаться, его лицо затянулось тенью, когда он взглянул на Алису и Макса. 

- ма, ето то? –Артём сделал шаг назад, словно удар от её слов заставил его потерять равновесие. Его глаза сверкнули гневом, но в то же время в них сквозила глубокая печаль. - Маааа, ето то? –Ну что мне ей ответить? «Алиса, дорогая, это твой папа, который нас предал, изменив мне?»

короткие любовные романы

Предатель

В немецком городке Пельмкирхен работает брачное агентство. Здесь сердца соединяет не случай, а люди - с верой в любовь без границ. Рауль Креусс, сын хозяйки агентства, мечтатель с мягким сердцем, попытался найти счастье с бразильской учительницей Эльмой Сильва. Оказывается, что любовь - это не только совпадение анкет, но и искусство слышать и доверять. 
„Брачное агентство «Хартбит»“ - это тёплая история о взрослении, о мостах между разными мирами.  Здесь всё: солнечная Бразилия, немецкая основательность, грусть расставаний, радость новых встреч - и неизменная вера в то, что каждый заслуживает своё „биение сердца".
Если вы верите в чудеса, если вам близки истории о настоящих чувствах - и реально имевших место событиях, то эта почти документальная книга - для вас.


Брачное агентство «Хартбит»

Полная версия

Деловое общение. Деловой этикет

Другие книги автора