Марокканские шедевры на Красном море. Отель «Sharm Plaza» 5*

Небольшой фонтанчик также есть в центральном дворике второго корпуса – в ресторане-пиццерии «Fellini».

А о фонтане посреди ресторанного зала «La Veranda» мой особый рассказ (см. ниже).

Структура отеля и номерной фонд

Отель «Sharm Plaza» 5* состоит из основного здания (рецепция, рестораны, бары) и семи жилых корпусов.

Всего в отеле 399 номеров: 46 Standard Room, 204 Deluxe Room, 103 Junior Suite, 10 Executive Suite, 10 Suite, 25 Family Suite, 1 Imperial Suite.

3 номера «Deluxe Room» с кроватью king size – для людей с ограниченными возможностями.

Connected Room – 27 пар Deluxe Room, 10 пар Junior Suite.

Standard Room 46 номеров, площадью 27—35кв. м. – номера находятся в 6 и 7 корпусах перед рецепцией отеля (между въездом в отель и основным зданием (см. карту отеля). В номерах – king size bed или twin beds. Дополнительное место – раскладная кровать. Предоставляется только одно дополнительное место. Вид из номера: сад, территория отеля

Мини-бар – не заполнен.

Балкон имеется не во всех номерах. Есть номера только с окном.

В 6 и 7 корпусах WI – FI не покрывает.

В номерах: терраса или балкон, кондиционер, ванна или душ, фен, TV: есть русские каналы, косметические принадлежности, телефон, сейф в номере.

Поселение

Поселение в отель играет особо важную роль, так как определяет комфорт всего дальнейшего отдыха. Прежде всего, исходный постулат: у вас на руках тур с уже определённой категорией номера, чаще всего, Standard Room, т.к. он самый дешёвый. Все номера этой категории в отеле «Sharm Plaza» 5* находятся в 6-7-ом корпусах – это за пределами главного здания, ближе к въездным воротам. Кроме того, многие номера совсем маленькие, площадью до 27кв. м. А некоторые даже без балкона, одно окно. Первоначально у меня сложилось впечатление, что меня хотят заселить в отель «Sharm Risort» 4*, который по цене гораздо ниже. Но мне показали план-схему отеля (он лежит тут же на стойке службы портье (reception), где чётко жёлтым цветом изображены эти два корпуса – 6 и 7, относящиеся к отелю «Sharm Plaza» 5*. И спорить с этим было бесполезно. А о том, что вы не прочитали информацию об отеле при приобретении тура – это уже ваши проблемы. У работника при этом стандартный ответ: «Я сумму доплат не себе в карман кладу». То есть, это одна из статей официального дохода отеля. Чёрным, белым или серым налом – не знаю, я не проверял.

Но не надейтесь бесплатно получить номер более высокой категории даже при минимальной загрузке отеля в зимний период, как это практикуют в некоторых отелях Египта, в целях привлечь как можно больше отдыхающих. В отеле «Sharm Plaza» 5* официально установлена такса доплат за повышение категории номера и эти суммы с условиями доплаты выставлены для всеобщего обозрения на стойке службы портье (reception). Мне предложили доплатить за повышение категории номера $27 (шесть ночей, семь дней). Зная по прочитанным отзывам о номерах Standard Room нелицеприятную характеристику, да и в целом удалённость от моря и расположении практически на второй береговой линии, я не решился в него заселяться и портить себе и моим читателям настроение негативным отзывом, и решил проблему до её возникновения. И вам советую. Меня только одно удивляет: при 46 номерах категории Standard Room и 204-х номерах Deluxe Room, на продажу на сайтах выставляются, больше всего, номеров категории Standard Room – примерно 2:1, а должно быть наоборот 1:5… Магия какая-то. И это при том, что обычно больше всего покупают туры с номерами категории Standard Room. Но всё объясняется просто: их покупают, но в них не живут, и они всегда свободны – можно по нескольку раз продавать один и тот же номер, дефицита никогда не будет. И ещё одна маленькая хитрость: лучше (потому что гораздо дешевле) доплатить на reception за повышение категории номера (в моём случае $27), чем переплачивать $42 в Киеве при покупке тура с номером Deluxe Room. (из прайс-листа: $501 и $543). А в сравнении с номером категории Junior Suite – все + $93! Разницу чувствуете? И это потому что деньги поступают прямо в кассу отеля и нет нахлебников-посредников! Так что не жмотьтесь, а отдайте положенное, не ставая в позу, и радуйтесь, что отель пошёл вам навстречу и позволил сэкономить на дьюти-фри кучу денег. А если вы мне не верите, сами проверьте, полистав прайс-лист, а мне за идею отстегнёте десятину от чистой прибыли. Опыт и практика (23-х отелей) – великое дело! Кстати, в предыдущих отзывах я неоднократно писал об этом, но до сих пор не получил ни одной «благодарности»…

Но это всё (я имею в виду моё поселение) будет после 14:00, так как сделать доплату за ранее поселение (с 7:00) я также позволил себе отказаться и, переодевшись в пляжный ансамбль здесь же рядом в пустующем зале «Капабланка», пошёл на море загорать и досыпать после бессонной ночи… И это было около семи утра. Поэтому я занял одно из самых лучших мест на нижней террасе пляжа, слева, под самой скалой (подветренная сторона), которое мне так понравилось, что оставалось моим все оставшиеся семь дней отдыха.

Проснулся только после часа дня, одел на reception синий браслет и ещё до поселения пошёл на обед в главный ресторан «La Veranda». Браслеты же, обычно, надевают сразу после завтрака в 11:00, чтобы вы не смогли воспользоваться завтраком, но для вас в свободном доступе бары с напитками и лёгким перекусом. И за это «шокран!»

В целом, мне даже становится как-то жалко отельеров, которым с таким трудом приходится выживать в ещё продолжающемся туристическом кризисе в Египте. Ведь всякие-разные посредники отбирают у них львиную долю прибыли, оставляя на всё-про всё гроши. И обидно, что мои коллеги-путешественники, заплатив мизер за тур, по сравнению с другими отелями, позволяют себе нещадную критику данного отеля…

Питание. Рестораны

Основной ресторан «La Veranda» – сервирует шведский стол на завтрак, обед и ужин – интернациональная кухня.

Ресторан «C-View» – сервирует обед шведский стол. Вечером – блюда из морепродуктов (платно).

Сервис, обслуживание и «Ван доллар»

По системе «шведский стол» работают два ресторана: главный ресторан «La Veranda» – завтрак, обед и ужин, и только в обед – ресторан на пляже «C-View».

Главный ресторан «La Veranda» – в целом шикарный ресторан, два основных зала оформлены в марокканском стиле. Причём, в большем зале у входа, где на раздаче салаты, хлебобулочные и сладкие блюда – по центру фонтан, что редко встречается даже в отелях VIP-категории, а второй меньший зал – всегда в нарядном праздничном оформлении, прежде всего, столов и их сервировки. Но и другие два зала (третий зал – на террасе, но закрыт от ветра и птиц практически со всех сторон) имеют столы, всегда покрытые чистенькими скатертями каждый день разных цветов, с такого же цвета льняными салфетками. Парадность приёма гостей особо чувствуется в этом ресторане в обед и ужин.

Шведский стол сориентирован, в основном и что само собой разумеется, на самообслуживание. Только напитки вы можете заказать через официанта, естественно, хотя бы один раз, его поощрив за такую услугу. Но можете также автономно, то бишь, самостоятельно, подойти к бару и заказать себе напиток (даже официанты вас пропустят).

В отеле «Sharm Plaza» 5* не только официанты, но и весь мелкий обслуживающий персонал (уборщики, носильщики и проч.) сориентированы на материальное поощрение долларом. «Шокран» («спасибо») здесь ценится, но доллар – больше. Дело в том, что в отличие от дорогих отелей, где туры в два и более раз дороже, хватает денег и на шикарное питание, и на приличную зарплату младшему обслуживающему персоналу, а в этом отеле «чаевые» существенно дополняют их мизерную зарплату. С таким выводом меня уже не смущает, что «Ван доллар» существенно влияет на сервис и обслуживание. Тем более, это европейский стиль жизни и для европейца, которых в отеле большинство (70%) это в порядке вещей…

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.