Полная версия
UP! Как строить карьеру в удовольствие
Ценности позволяют жить в гармонии и не предавать себя.
На мой взгляд, алгоритм работы с ценностями предполагает несколько этапов.
1. Идентификация своих личностных и профессиональных ценностей.
2. Оценка своей системы ценностей и разработка плана удовлетворения потребностей.
3. Поддержание системы ценностей для достижения баланса и гармонии.
А теперь внимательно прочтите следующий список. Если один или несколько пунктов характеризуют ваше текущее состояние, то следующая глава – для вас!
• Мало энергии и сил.
• Постоянно не хватает времени.
• Состояние «что хочу – не знаю, что знаю – не хочу».
• Сложно делать выбор и принимать решения.
• Не радует работа и жизнь в целом.
• Сложно двигаться к цели – она словно теряет смысл.
• Не получается отказаться от вредных привычек и слабостей.
• Не хватает эмоций, жизнь кажется пресной.
• Ощущение, словно живете не своей жизнью.
Теперь предлагаю двигаться по порядку. Начнем с идентификации ценностей.
Как определить свои ценности?
Однажды я попробовала описать свой карьерный путь через допущенные ошибки. Это оказалось сложно, потому что, как я выяснила, ошибок почти не было. Так я пришла к выводу, что в большинстве случаев поступала правильно для себя, потому что неосознанно следовала своим ценностям. Поверьте, наше подсознание действительно знает, чего мы хотим. А процесс выявления своих истинных ценностей помогает нам вывести эту информацию из подсознания и научиться работать с ней.
Ниже я приведу несколько упражнений, которые помогут вам сформировать свою систему ценностей и потребностей. Их можно выполнять по отдельности – какое больше откликнется, или все вместе, чтобы решить этот вопрос комплексно.
ПРАКТИКАУпражнение «Для меня важно…»
В рамках этого упражнения вам необходимо написать как можно больше предложений, начинающихся со слов «Для меня важно…». Если это вызывает затруднения, то предлагаю вспомнить ситуации, в которых вы делали какой-либо выбор.
Например, когда вы планируете отпуск и выбираете отель – на каких критериях основывается ваш выбор? А когда присматриваете новый автомобиль, на какие характеристики обращаете внимание? По каким параметрам вы можете определить, найдете ли общий язык с новым знакомым?
Проанализируйте все ваши ответы и сгруппируйте их по общим признакам. А теперь оцените, в каких группах оказалось больше всего примеров – вероятно, эти признаки относятся именно к вашим ценностям.
Сочинение
Для этого упражнения вам вновь потребуются блокнот и ручка. Внимательно прочитайте список вопросов ниже и постарайтесь ответить на них в формате сочинения.
1. О чем вы мечтаете? Почему именно об этом?
2. О чем вы чаще всего разговариваете с другими людьми? Почему?
3. Если бы вы узнали, что вам осталось жить всего год, чему бы вы посвятили это время?
4. Представьте идеальную версию себя. Какими качествами вы бы обладали?
5. Какими своими достижениями вы больше всего гордитесь?
6. Составьте список людей, которые вас восхищают, – ваши знакомые, известные личности, герои книг и фильмов? Что их объединяет?
7. Какой(-им) бы вы хотели запомниться людям?
8. Какую информацию вы чаще всего изучаете? Почему это вас интересует?
9. Что вы любите в своей работе? Почему вы выбрали именно ее?
10. Что дарит вам радость и энергию?
Здесь важно не просто обдумать ответы или напечатать их на компьютере, нужно прописать их своей рукой. Как я уже говорила выше, вы сами точно знаете, что для вас ценно и важно, эта информация уже хранится в подсознании. Сейчас наша задача – извлечь ее и проанализировать.
В этих ответах кроются ваши ценности. Приведу простой пример: для девушки, которая больше всего гордится своими детьми, главной ценностью является семья. А для той женщины, которая гордится своей докторской диссертацией, главная ценность – наука и знания. Если одного человека восхищает упорство Скарлетт О`Хары, а другого – самоотверженность и мудрость Джейн Эйр, то, скорее всего, и ценности у них разные.
Итак, выберите место, где вас никто не побеспокоит, и посвятите время себе и выявлению своих ценностей.
Психологические тесты
По запросу «Как найти свои ценности» в Интернете вы найдете много тестов. Я рекомендую опросник Милтона Рокича «Ценностные ориентации», морфологический тест жизненных ценностей (В. Ф. Сопов, Л. В. Карпушина) и тест авторства VIA Institute on Character (на английском языке).
https://thecareers.club/testy-na-opredelenie-svoih-cennostej/
Еще одна популярная система тестирования – опросник Хогана. Его используют в разных ситуациях: для оценки лидерских качеств, повышения собственной осознанности, иногда при приеме на работу, если речь идет о высокой руководящей позиции. Если вы планируете построить карьеру в большой корпорации, будьте готовы однажды пройти и такое испытание. Интересно, что опросник Хогана невозможно взломать – даже если вы постараетесь в своих ответах казаться лучше, чем вы есть на самом деле, результат это покажет!
Результат опросников Хогана состоит из трех основных разделов. Один из них посвящен ценностям и мотивам, которые вами управляют. Среди них выделяют 10 профессиональных ценностей:
1. Признание.
2. Власть, сила.
3. Гедонизм.
4. Альтруизм.
5. Принадлежность группе.
6. Верность традициям.
7. Безопасность.
8. Финансовый успех.
9. Эстетика.
10. Рационализм.
Ваши ответы на этот опросник дают понимание, какие из 10 мотиваторов для вас важны, а какие не имеют особенного значения. Например, мои основные ценности по Хогану – признание, гедонизм и принадлежность группе. При этом рационализм, финансовый успех и верность традициям, как оказалось, не имеют для меня большого значения.
Список ценностей есть. Что дальше?Теперь ваша задача – проанализировать список и вычеркнуть лишнее. Если вы схитрили и не скачали мой список ценностей по QR-коду, рекомендую вернуться и сделать это – с таким ориентиром вам действительно будет проще.
Итак, возьмите ручку и вычеркните из списка все то, что вам не откликается. Может случиться так, что несколько ценностей для вас схожи, и сложно определить, какая из них является основной, а какая – вспомогательной. В этом случае я рекомендую небольшую игру. Напишите на двух листочках названия схожих ценностей (например, «деньги» и «накопления») и выберите ту, которая вам ближе. Если вам важно зарабатывать, то вы выберете «деньги». Если же вы стремитесь сформировать финансовую подушку, то, возможно, ваша ценность вовсе не деньги, а безопасность.
Этот метод также поможет вам ранжировать ценности по их важности. Необходимо осознавать, что для вас более значимо, если вы идентифицировали у себя более 3–4 ценностей.
А вот теперь важный вопрос: «Сколько должно быть ценностей?» Представьте себе два бриллианта – у одного 17 граней, у другого 58. Какой из них сверкает ярче? Так вот, чем больше развитых ценностей в вашей системе, тем ярче ваша жизнь. Минимальное количество – 3–4, оптимальное для наполненной жизни – 5–7. Сразу скажу, их не должно быть 20 или 30, здесь нужно знать меру. Во-первых, если ценностей слишком много, некоторые из них неизбежно будут вступать в конфликт между собой. Во-вторых, так вы не сможете сфокусироваться на чем-то конкретном. Сейчас наша задача – идентифицировать хотя бы 3–4 ключевых ценности, но если их будет больше – прекрасно!
Удовлетворение своих потребностей
Как мы уже выяснили, если ваши ценности не удовлетворены, вы можете ощущать неопределенность, неудовлетворенность жизнью, нехватку энергии и т. д. В итоге неудовлетворенные ценности превращаются в потребности, и для жизни в согласии с собой их необходимо принимать во внимание.
Для удовлетворения потребностей можно использовать два способа – созидательный (конструктивный) и разрушающий (деструктивный).
Например, достаточно часто люди определяют для себя такую ценность, как безопасность. Это довольно обширное понятие, поскольку безопасность может быть обеспечена уверенностью в себе, в завтрашнем дне, комфортном окружении.
Конструктивно эта потребность может быть реализована через финансовые накопления, укрепление профессионализма (для уверенности, что вы всегда найдете работу), прочные и доверительные семейные связи.
Однако некоторые люди пытаются обеспечить себе безопасность посредством чрезмерного контроля или впадания в состояние жертвы. Представьте себе руководителя, который постоянно проверяет каждый шаг своих сотрудников и любой отчет, состоит во всех чатах и переписках. Это может свидетельствовать о том, что он не чувствует себя уверенно на своем месте. Вместо того, чтобы развивать себя как руководителя и выстраивать доверительные отношения в команде, он или она судорожно держится за свое место, боится делегировать и ослабить контроль.
Рассмотрим другую ценность – разнообразие (драйв). Она предполагает яркие эмоции, интерес к неизведанному, любопытство. Опять же конструктивно удовлетворить эту потребность можно через саморазвитие, любознательность, общение с интересными людьми. Однако зачастую используются более легкие, доступные, но разрушающие способы – социальные сети, азартные игры, поверхностные отношения.
Как начать жить разнообразно? Вы наверняка слышали про рекомендации делать небольшие перерывы в течение рабочего дня. Но вот вопрос, как проводить это время? Кто-то может с головой уйти в просмотр постов и сториз и удовлетворять свое любопытство там, а кто-то выйдет на прогулку с коллегой, или посетит мозговой штурм, или уделит пятнадцать минут изучению новых английских слов, или найдет новый рецепт любимых панкейков. В результате даже краткосрочной смены деятельности мозг и тело быстро отдыхают, к тому же на выходе вы получаете пользу – налаженные связи или, например, увеличившийся словарный запас.
Принадлежность к группе – еще одна распространенная ценность. Именно она подсознательно подталкивает людей к выбору корпоративной карьеры. Удовлетворение этой потребности обеспечивает ощущение внутреннего наполнения, признание своим окружением, компанию друзей и доброжелателей, а порой и последователей.
Как удовлетворить эту ценность созидательным способом? Можно проявлять эмпатию, быть открытым, доброжелательным, принимать участие в жизни окружающих. А можно пытаться привлечь к себе внимание постоянными жалобами на жизнь или просьбами о помощи. Да, в краткосрочной перспективе этот способ может обеспечить вам ощущение поддержки, но эффект быстро пропадет. Согласитесь, мало кто захочет видеть возле себя того, кто вечно чем-то недоволен.
Еще одна ценность, довольно близкая предыдущей, – признание. Наверное, это самая популярная ценность среди карьеристов. Ее реализация дарит ощущение значимости, с ее удовлетворением появляется смысл жизни. Таким людям работа приносит удовольствие, если окружение ими восхищается.
Как реализовать потребность в признании конструктивно? Повышать уровень профессионализма, достигать поставленных целей, выступать на публике, приносить окружающим пользу. Однако, к сожалению, некоторые люди пытаются повысить свою ценность через принижение и обесценивание других, запугивание, грубость и сплетни. Вы могли встречать таких властных руководителей, которые выстраивают свой авторитет на силе. Также наверняка вы знакомы с людьми, которые постоянно подшучивают над вами или окружающими, упражняясь в сарказме. Если вы замечали похожее поведение за собой, постарайтесь все же использовать конструктивные методы, а не разрушать свою и чужую карьеру. Возможно, ваши шутки и смешат коллег, но руководитель может относиться к такому поведению иначе.
Если среди ваших ценностей значится развитие, рост, то вы непрерывно находитесь в процессе познания чего-то нового, ощущаете прилив сил, когда замечаете свой прогресс. Эта ценность чаще всего находит реализацию в учебе, чтении, путешествиях, творчестве, в карьере и собственном бизнесе. Интересно, что с реализацией этой ценности ошибиться сложно – не существует деструктивных способов развития. Однако я порой наблюдаю гиперувлеченность поиском дополнительной информации, которая, по сути, не так уж нужна – это изучение ради изучения без практической пользы. В результате мозг оказывается перегружен, а самореализация и удовлетворение так и не наступают: им просто не находится места в череде вебинаров и марафонов.
Среди руководителей часто встречается такая ценность, как желание делиться, отдавать. Она реализуется через передачу знаний, менторство, преподавание, консультации, обучение команд. Вне корпоративной жизни – через благотворительность и заботу о других людях. В результате у человека появляется ощущение счастья, когда он осознает, как жизнь других людей улучшилась благодаря его вложениям.
Однако вернемся к списку из десяти лидерских ценностей. Предлагаю рассмотреть, как каждая из них может быть реализована конструктивным и деструктивным способами.
Таблица 1. Источники удовлетворения потребностей, соответствующих основным лидерским ценностям
Поддержание системы ценностей
Итак, мы научились идентифицировать свои ценности (в том числе лидерские) и удовлетворять потребности конструктивными способами. Но как добиться гармоничного состояния на постоянной основе?
Во-первых, введите в привычку принимать решения в соответствии со своими ценностями. Используйте их как чек-лист – сверяйте, насколько ваше решение соответствует каждому пункту. Во-вторых, целенаправленно планируйте действия, которые удовлетворят ваши ценности.
ПРАКТИКАУпражнение «Анализ системы ценностей»
Чтобы проанализировать, насколько ваши ценности удовлетворены, можете воспользоваться следующим алгоритмом.
https://thecareers.club/analiz-udovletvorennosti-sistemoj-svoih-cennostej/
Таблица 2. Анализ уровня удовлетворенности своей системой ценностей
Шаг 1. Определите свои ценности.
Шаг 2. Оцените каждую ценность по степени важности от 0 до 10. Если сложно расставить приоритеты, используйте метод карточек, описанный выше.
Шаг 3. Теперь оцените степень удовлетворенности каждой ценности также от 0 до 10. Для удобства можете выбрать какую-то конкретную сферу, например карьеру, и оценить реализацию ценностей в ней. Кстати, будет полезно оценить, что именно для вас значит удовлетворение каждой ценности на 10 баллов.
Шаг 4. Перемножаем степень важности и степень удовлетворенности относительно каждой из ценностей.
Шаг 5. Суммируем все баллы в четвертой колонке.
Шаг 6. Суммируем все показатели степени важности и умножаем полученное число на 10.
Шаг 7. Результат шага 5 (сумма значений четвертой колонки) делим на результат шага 6 – получаем средний коэффициент удовлетворения вашей системы ценностей в выбранной сфере.
Теперь расшифруем результат:
100 % – 80 % – высокий показатель удовлетворения системы ценностей. Все прекрасно!
80 % – 50 % – средний показатель: рекомендую выделить три наименее удовлетворенных потребности и прописать конструктивные действия для повышения показателя в каждой (можно подсмотреть в таблице выше или придумать свои).
Менее 50 % – похоже, эта сфера жизни требует детального пересмотра и кардинальных изменений.
Как ценности помогают в карьерном развитии?
Описанные выше алгоритмы помогают сформировать и сбалансировать систему ваших ценностей, в том числе в профессиональной сфере. Чтобы было проще, можете опереться на список из десяти ценностей по Хогану, проанализировать их и составить план конструктивных действий для их реализации.
Этого достаточно, чтобы безошибочно строить карьеру в соответствии с ценностями? Не совсем.
Для построения осознанной и комфортной карьеры свои важно ценности синхронизировать с ценностями других людей, компаний и даже культур. Что вы выберете – позицию финансового аналитика в немецкой табачной компании или позицию маркетолога в итальянском фармацевтическом холдинге? Для кого-то выбор очевиден, а кто-то затруднится с ходу ответить. Кто-то выбрал бы финансы, но увлечение ЗОЖ не позволяет быть причастным к табачной индустрии, а кто-то ценит пунктуальность и будет испытывать сложности, работая в неспешной Италии.
Как вы уже могли догадаться, кроме личных ценностей, есть еще культурные и корпоративные, и с ними желательно синхронизироваться.
Представьте себе каждую группу ценностей в виде плоскостей – на пересечении лежит точка вашего комфорта.
Культурные ценности обычно называют менталитетом. Знаете, как бывает: приезжаешь в новую страну, а чувствуешь себя как дома? Значит, культурные ценности этой страны совпали с вашими личными. Например, когда я жила в России, часто слышала в свой адрес высказывания из разряда: «Нельзя жить, как будто каждый день праздник». В Мексике же я себя чувствую комфортнее, так как одна из моих ключевых ценностей – гедонизм – отлично синхронизируется с менталитетом этой страны. Что касается культурных различий для профессиональной деятельности, то в данном случае необходимо обращать внимание, на что ориентирована компания (на отношения или на результат), на то, как работники относятся к распорядку дня и срокам, а также имеете вы дело с иерархической культурой управления или с эгалитарной.
Ценности компании находят отражение в ее корпоративной культуре. Для примера приведу ценности четырех компаний, которые они сами провозглашают на своих сайтах:
«МегаФон»: взаимоуважение, инновации, честность, открытость, надежность.
«Росэлектроника»: технологии, конкурентоспособность, капитализация.
Revlon: красота, креативность, развитие талантов, желание победить, высокое качество.
Heineken: уважение к людям, забота об окружающей среде, радость и позитивное отношение к жизни.
В какой из компаний, на ваш взгляд, будет комфортно себя чувствовать человек с такими ценностями, как свобода, гедонизм, признание, принадлежность к группе? Это мои ценности, и я могу поделиться с вами своими ощущениями по поводу перечисленных корпоративных культур.
В первой компании я чувствовала себя очень комфортно, руководство действительно было открытым и доброжелательным, здесь искренне ценили сотрудников. Я могла бы сделать неплохую карьеру в этой компании, но мне не хватало масштабности, так как филиал этой компании находился в маленьком городке. Уже тогда мне было там тесно, я не чувствовала свободы – одной из моих ценностей. Буквально спустя полгода я переехала в Москву.
Ценности второй компании не совпадали с моими – руководство было настроено только на получение прибыли, а, как вы видите, деньги не играют для меня ключевой роли.
Ценности третьей компании были мне близки – я часто бывала на показах в Европе, много путешествовала, в командировках меня окружали красивые и интересные люди. Но я работала в российском представительстве, и мои личные ценности не совпадали с ценностями моего прямого руководства, мы буквально говорили на разных языках. Я проработала там три года, получила хорошее предложение и попрощалась.
И вот уже более десяти лет я работаю в Heineken, а мои ценности в целом совпадают с ценностями компании. Например, мне очень близки радость и позитивное отношение к жизни: наши совещания – это всегда праздник, даже если на повестке не самый веселый вопрос. Мне комфортно в такой обстановке, хотя человеку, который ставит на первое место рационализм и верность традициям, она может прийтись не по вкусу.
Для успешной карьеры важно, чтобы ваши личные ценности совпадали с ценностями компании.
Я всегда выясняю ценности кандидатов на собеседовании. Конечно, напрямую вопрос «А какие у вас ценности?» я задаю не всем. Часто я составляю впечатление через вопросы, при помощи которых мы с вами определяли личные ценности выше.
С особенным вниманием я отношусь к кандидатам, которые будут работать непосредственно со мной. Выше я уже говорила, что важно совпадать в ценностях не только с компанией в целом, но и со своим руководителем. Например, при прочих равных я скорее выберу человека, который, как и я, увлекается путешествиями, чем того, кто никогда нигде не был. Я знаю, что путешествия – это один из конструктивных способов закрыть потребность в разнообразии, и мне это говорит о многом.
Помимо синхронизации с корпоративной культурой компании, также необходимо понять, совпадают ли ваши личные ценности с ценностями руководителя и коллег. Это может стать залогом комфортного сотрудничества в коллективе и налаженных взаимоотношений с менеджером, что в итоге обеспечит гармоничное карьерное развитие.
Графически ваш прямой путь к карьерной мечте через синхронизацию ценностей может выглядеть следующим образом.
Схема 2. Синхронизация ценностей
Где грань между личными ценностями и ценностями компании? Абсолютно закономерный вопрос. Неужели нужно отказываться даже от перспективных предложений, если ценности компании не до конца совпадают с личными?
Выше я рассказывала, что мои ценности не всегда совпадали с ценностями компании, но тем не менее я росла. Дело в том, что я действительно эффективно работала, быстро училась и умела выстраивать отношения с руководством. Да, рост был, но если бы ценности все же совпадали, этот рост был бы более быстрым и менее энергозатратным.
Помните, что ценности – это позвоночник вашей энергетической системы. В норме он состоит из тридцати трех позвонков, но сможете ли вы существовать, если их вдруг станет двадцать восемь? Может, и получится, но насколько это будет комфортно? При выстраивании карьеры вы можете поступиться своими личными ценностями, но будьте готовы к потере энергии и зудящему ощущению, словно вы не на своем месте, а также к сложностям в карьерном продвижении.
Понимание системы ценностей помогает выстроить стратегию карьерного роста.
Благодаря пониманию ценностей вы можете управлять своей жизнью и всегда поступать правильно именно для вас, а не очевидно.
Переоценка ценностей
С ценностями разобрались, а что теперь? Этот список должен сопровождать вас всю оставшуюся жизнь? Нет, с течением времени ваши ценности вполне могут измениться. Чаще всего они формируются нашим окружением. Это родители, учителя, друзья, известные личности, культурный фон – книги, кино, даже герои мультфильмов, с которыми вы вольно или невольно ассоциировали себя.
Также возможно, что список ваших ценностей в течение жизни останется примерно тем же, просто вы иначе расставите приоритеты. А может сложиться и так, что на первый план выйдут совершенно иные вещи, и то, что волнует вас сейчас, через пару лет перестанет казаться важным. Это нормально, и не нужно корить себя за непостоянство.
Катализатором для переоценки ценностей, во-первых, может служить изменение вашей собственной роли. Например, девушка, которая с упоением строила карьеру, вышла замуж и родила ребенка: логично, что в ее системе ценностей на первый план выйдут семья, безопасность и здоровье, поскольку ее новая роль – роль матери.
Во-вторых, система ценностей подвергается изменениям в результате кризиса. Это не обязательно какое-то негативное событие, например, кризисом может стать адаптация после переезда в другую страну. Кризис становится точкой роста, благодаря чему вы перерастаете некоторые прежние ценности и формируете новые.
И, наконец, возраст. Мы взрослеем, проходим различные фазы личностного развития и получаем новый опыт. Вспомните, что было для вас главным в жизни пятнадцать лет назад? Уверена, сейчас картина если не кардинально, то все же изменилась: всех нас в юношестве больше интересовали развлечения, чем карьера или семья. Большинство точно.