Полная версия
Жена – директор, или грамотное управление семьей
Дмитрий Сорока
Жена – директор, или грамотное управление семьей
Дизайн обложки и макета Анны Якуниной.
Иллюстрации Татьяны Волковой.
Литературный агент Светлана Полякова
© Дмитрий Сорока
© ООО «Издательство АСТ», 2016
* * *От автора, или Зачем вам это?
Часто и много в последнее время мы говорим о взаимоотношениях, жизненных ценностях. Появляется все больше женских тренингов, семинаров. Под влиянием объема информации создается впечатление, что от женщин зависит чуть ли не спасение планеты и мир во всем мире, а они ведут себя не так, как нужно, и, значит, кругом виноваты.
Мне хочется, чтобы мои читательницы не воспринимали метод, описанный в книге «Жена-директор», как огульное обвинение женщин в их несостоятельности. Я сам веду женские семинары и всецело на вашей стороне, милые дамы.
С подросткового возраста я наблюдаю, как вы стараетесь для благополучия своих семей, а зачастую взваливаете на себя гиперответственность, что потом неблагоприятно отражается на общем климате в отношениях с мужчиной и внутри вашей ячейки. Это желание принять на себя самую большую ношу понятно и основано на природном феномене материнского инстинкта, который присущ каждой женщине, даже той, которая еще не стала мамой. О мужчинах подобного не скажешь, ведь «отцовского инстинкта» нет в принципе.
В любом случае я убежден, что женское влияние на мужчину – один из главных критериев его подъема. Развитие добытчика во многом зависит от поведения его спутницы. Мы, мужчины, умеем рубить, ломать, строить, зарабатывать, но одна из главных причин, по которой каждый из нас все это делает, – женщина, которая находится рядом. Стремление показаться с лучшей стороны, продемонстрировать и доказать свою «животную силу» самому себе, друзьям и окружающим заложено в нас природой. Можно понаблюдать за тем, как развиваются мальчики: они строят замки из кубиков, тут же их разрушают, переносят в другое место и снова ломают, уже в раннем возрасте проявляя свою маленькую натуру. Это наш мужской путь развития, который в корне отличается от женского: девочки аккуратно складывают игрушки, определяют место каждой вещи, потому что им природно не нужно никому ничего доказывать.
Так вот, если рядом с мужчиной находится та женщина, которая умеет грамотно использовать и направлять его силу, вдохновлять, поддерживать и мотивировать, то, несомненно, он развивается куда стремительнее, чем в одиночестве. Хотите вы этого или нет, но влияете на нас, а мы в свою очередь на мир.
Эта формула проста, хотя имеет глубокие корни.
«Жена-директор» – это попытка показать, что принципы, которые работают для создания бизнеса, его развития и структуры, совершенно идентичны принципам взаимодействия мужчины и женщины в семейных отношениях. Не судите строго, если что-то из написанного вы не будете готовы принять для себя. Возьмите то, что сможете применить, то, что окажется для вас полезным и нужным. Я готов к конструктивному разговору и с удовольствием ознакомлюсь с вашими пожеланиями и отзывами. Пишите нам на сайт: fenomen.bz
Думайте головой, или Почему бизнес-подход?
Отношения в вашей семье могут измениться в лучшую сторону, если вы постараетесь вести внутренние переговоры с позиции не простого трепа, а коммуникативного общения – в этом главная идея этой книги. Вы начнете применять такие принципы, как уважение, умение урегулировать спорные вопросы. Вы научитесь брать ответственность за свои поступки, а не только притворяться «дурочкой» и делать вид, что вы чего-то не понимаете или не знаете (хотя и это иногда нужно). Вы сумеете выстраивать правильные отношения не только внутри своей семьи, но и с вашими родителями; начнете слушать и слышать друг друга; станете более внимательными к своим детям. Вы сумеете делегировать полномочия и перестанете совершать пустые и бесполезные действия; научитесь «узнавать» своего мужчину, видеть в нем поистине учредителя своей семьи и поймете принцип взаимодействия с ним. Ваши отношения станут более теплыми, доверительными и честными.
А где вообще этому учат? В какой школе или институте об этом рассказывают? Есть единственное место, пространство или механизм (называйте как хотите), который готов обучать всем этим навыкам. И этот механизм называется бизнес. В современном мире мы так или иначе пользуемся бизнес-терминологией, в переложении на семейную плоскость понятия звучат даже интереснее.
Во время написания этой книги я еще больше утвердился в идее перенесения навыков предпринимательства в семью, когда услышал от профессора Николая Ивановича Козлова (Университет практической психологии), что
Бизнес действительно учит человека культуре и жизненным правилам. Именно бизнес совершенно неподготовленным молодым людям преподает с азов правила общения, конструктивного взаимодействия, приучает включать голову, понимать ответственность, решать задачи разного уровня, тренирует работать с совершенно разными персонажами и подчас в непростых ситуациях.
В нашем пространстве «Феномен» есть специальные курсы «Женский бизнес», после которых участницы рассказывают, как навыки управления значительно облегчают им взаимодействие в собственной семье. Так что все что вы прочтете в этой книге, как минимум даст вам еще одно видение отношений с мужчиной.
С разных ракурсов можно взглянуть на эту книгу. Можно, например, сказать, что женщине лидерские качества ни к чему да и быть «директором» в своей семье – это чересчур. Не могу возразить, но не могу и согласиться. Все зависит от того, что именно вы понимаете под лидерскими качествами женщины в семье и выражением «жена-директор».
Представьте стандартную жизненную ситуацию. Не частный случай из вашего опыта, а ситуацию нормы, когда мужчина знает, что обладает необходимым функционалом, а женщина женственна и счастлива (что, кстати, служит отдельной темой для разговора, и я обязательно напишу об этом в своей книге «Женщина глазами мужчины»). Итак, с вами встречается молодой человек. И у вас, и у него все хорошо. В отношениях влюбленной пары яркий и красивый период. Я прошу вас вспомнить или понаблюдать за тем, сколько при этом мужчина отдает сил, энергии, времени своему бизнесу или работе, с какой серьезностью он подходит к своей карьере. Каждый представитель сильного пола хочет получить признание своей социальной неуязвимости и состоятельности (попросту говоря, показать, что он крутой добытчик и успешно зарабатывает деньги) от общества, от своего окружения и, конечно, от вас. Главное, что в этот момент вы счастливо и с удовольствием принимаете это стремление. В самом деле, как сильно вас возбуждает деловой самец, который приходит домой с настоящей «добычей»! Как приятно, ожидая его, осознавать, что ваш мужчина – не сноб и не лежащее на диване нечто с брюхом первобытного чудовища и бутылкой дешевого пива. А ведь когда-то это толстобрюхое существо, вероятно, было стройным, молодым и перспективным, жаждущим денег, карьеры, независимости.
Давайте поставим представленную ситуацию на паузу и предположим, что может произойти с вашим молодым человеком после того, как он женится. До свадьбы, так или иначе, весь свой потенциал и ресурсы мужчина использует для реализации в социуме, ибо его таким создала природа. Семья для мужчины – это не развлечение, иначе мы относились бы к этому проще и звали замуж направо и налево. Мужчина делает свой выбор и принимает на себя большую ответственность: был бизнес, карьера, а теперь еще и брак, дело не менее важное. Ощущая эту новую ответственность, он распределяет энергию и ресурсы и на бизнес, и на семью. Это неплохо: гармоничная жизнь, семья, дети, бизнес… Но здесь и кроется подводный камень.
Мужчинам, в отличие от женщин, тяжело держать фокус на нескольких предметах одновременно. Меня всегда удивляла и восхищала женская способность смотреть прямо, видеть, что происходит слева и справа, а главное – чувствовать, что творится сзади. У нас все немного по-другому. Мы, занимаясь одним делом, полностью сосредоточены на нем. Появляется второе дело – и система начинает давать сбои. Поэтому так важно для нас фокусироваться на чем-то одном. Но как это сделать, когда на работе куча идей и проектов, дома – жена, чьи требования тоже нужно выполнить, да еще и дети, которым надо уделить внимание?
Именно в этих обстоятельствах жена с навыками управленца ловко заполняет пробелы, как бы позволяя мужу быть во всех местах одновременно и получать при этом полную взаимность во всем.
Женщина, которая обладает умениями «семейного управления», обеспечивает защищенный, уверенный тыл и является настоящим создателем семьи, уюта, гармоничных отношений.
За всем этим мужики охотятся (да, именно так). И этим замечательная женщина отличается от обычного участника семейных отношений, эдакого обывателя внутри проекта «семья», который ведет себя как сторонний наблюдатель, готовя борщ и нарезая колбасу.
Одна девушка сказала мне: «Главное, чтобы у меня в жизни был успешный мужчина, а что я буду делать – сама разберусь». Печально, когда женщина ищет успешного, готового персонажа и совершенно не понимает, что отношения строятся и создаются. Мужа, как и семью, нельзя купить в продуктовом магазине. Нельзя подойти к продавцу и сказать: «Девушка, а отвесьте мне пару килограммов вот того мужчины. Да-да, вот того, чистенького, богатого, не заплывшего жиром и хорошо пахнущего». Так, может, и получается, но крайне редко. Сколько вы будете ждать такой вариант? Неизвестно. Может, месяц, а может, и лет тридцать. И даже в этом случае многие женщины не понимают, что со временем он может скатиться вниз и остаться без ничего, если рядом с ним окажется жена, которая просто не имеет навыков управленца. Не наблюдателя, а активного созидателя проекта «семья».
Жена-директор – это женщина, которая, четко осознавая свой женский функционал, строит свой день, неделю, месяц и всю жизнь исходя из выгод семьи.
И точка.
Этому просто научиться и понять. Многие из тех, кто прошел обучающие курсы по «холодным звонкам», с легкостью используют полученный опыт в знакомстве с мужчинами. Любая женщина, закончившая курсы управленцев, курсы директоров, тоже может применить эти навыки в собственной семье.
Важно уяснить простой принцип: ваш мужчина, глава семейства – это некто иной, как учредитель организации, а вы – его правая рука, голова, глаза, эмоции в проекте «семья». Но при этом вы для него – уникальная личность, творческая, женственная и невероятно красивая.
Часть 1. Жена-директор
Почему женщина – директор?
Для начала надо понять: зачем женщине становиться «директором» во взаимоотношениях со своим мужчиной? Получается вроде того, что женщине надо брать мужские функции на себя? Однозначно нет! На мой взгляд, институт семьи – это основа и прообраз построения любого бизнеса. В семье есть глава, и это, как правило, мужчина. И в любой фирме либо компании есть учредитель, который играет роль главы «бизнес-семейства». Есть жена, задающая направление семейным отношениям, и в фирме есть директор, от которого зависит благосостояние и успех компании. Не находите, что все очень близко – институт семьи и компания любой юридической правовой формы? Компании, как и семьи, бывают большие и малые, с разными экономическими направлениями, видами деятельности и так далее. А в каждой семье – свои предпочтения, стратегии, планы. Вереницу сходных черт можно продолжать долго…
Каждый может стать профессионалом в какой-либо области: можно уметь грамотно воспитывать детей или справляться на кухне и классно готовить борщ, а можно уметь отлично поддерживать в квартире порядок, но этого недостаточно, чтобы стать руководителем. Сфера деятельности руководителя гораздо шире, чем кухня или дети. Понимаете, о чем я?
Так кто же такой директор и какая роль отводится ему в компании? В роли директора могут выступать разные лица, например ректор колледжа, генеральный директор завода, генерал, римский папа, королева… Но сразу приходит на ум слово «ответственность».
Директор – это человек, который несет стратегическую и оперативную ответственность за будущее своей компании и ее процветание. Именно от директора зависит, что будет с компанией: будет ли она конкурентоспособна или при малейшем изменении конъюнктуры рынка потянет на дно?
Именно директор обладает возможностями для молниеносного и оперативного реагирования, которое так или иначе нужно использовать при руководстве. От директора зависит, какую прибыль получит учредитель и насколько довольны будут подчиненные в его коллективе. Чтобы продвинуться по карьерной лестнице от простого менеджера до директора или же сразу получить эту должность, нужно учесть много факторов, которые позволят это сделать: рабочие привычки, удачу, сторонников, соперников, личные особенности… Велика ответственность и функционал, согласитесь, девушки? А ведь многие мужчины обладают подобными качествами и навыками и ежедневно принимают сложные решения. Таким мужчинам необходимо соответствовать. А как по-другому? Все эти навыки в бизнесе приводят к одному результату – зарабатыванию денег. И мужчины учатся этому для того, чтобы обеспечить свою семью…
Теперь представьте, милые дамы, насколько важны эти навыки для вас. Сейчас речь идет уже не только о деньгах, но и о комфортности и долголетии отношений с мужчиной.
Именно жена является тем самым директором, который грамотно руководит «фирмой» под названием «семья».
Вы, женщины, влияете на доход вашей «компании», на корпоративную этику, выстраиваете внутреннюю логистику между вашими контрагентами-родственниками и своим учредителем.
Если вдруг конкуренты хватают за горло и более привлекательно показывают выгодные стороны своего «товара», именно вы находите творческий подход и сохраняете своей «фирме» доброе имя. Представьте на минуту, что вы – водитель автомобиля, который движется с пассажирами в определенном направлении. Кто такой этот водитель? Тот, кто знает, откуда надо стартовать и куда приехать. Ловко управляя рулём, нажимая на педали, переключая коробку передач, он направляет машину туда, где ей нужно оказаться по его замыслу. Столько всего, так сложно! «Караул! – крикните вы. – Пусть все остается как есть, на своих местах! Жила себе и живу тихонечко, а там будь как будет!» Успокойтесь, ничего сложного. Если делать одно и то же ежедневно, то привыкаешь и становится уже совсем просто. Вспомните себя, когда вы впервые сели за руль. Господи… Еще этот инструктор, брызгая слюной во все стороны, что-то орет… Вы и так на нервах, а он все стекло заплевал своими высказываниями по поводу вашего «профессионального» вождения автомобилем. Казалось, вы никогда не сможете научиться.
Но спустя какое-то время вы уже за рулем и абсолютно расслаблены: в одной руке – помада, в другой стаканчик кофе, еще успеваете одним глазом смотреть на дорогу, а другим в зеркальце.
Всему можно научиться, а быть директором в своей семье не просто можно, а нужно научиться, потому что выгоды директора очевидны:
• Заработная плата больше, чем у рядовых сотрудников.
• Большое количество всевозможных бонусов.
• Директор – самый уважаемый человек на всем предприятии.
• Грамотный директор как воздух необходим каждой компании, и от таких директоров не избавляются.
• Послужной список директора и его положительное резюме даже в случае сокращения всегда позволят ему найти новое место работы.
• Хороший директор имеет право на внеочередные отпуска и много возможностей путешествовать.
• Директору оказывают почести, которые никогда не окажут рядовому сотруднику.
Разве это плохой «соцпакет», чтобы имело смысл выучиться и стать профессионалом своего дела?
Вы спросите: почему я пользуюсь подобными сравнениями – директор, соцпакет? Для того, чтобы вы включали голову и понимали вашу ответственность как жены. Просто странно смотреть на то, как мы изучаем годами физику, достаточно сложную науку, которая, вполне возможно, пригодится разве что для того, чтобы разжечь газовую плиту. И совсем не понимаем смысла в изучении и совершенствовании живого организма под названием «компания» (в нашем случае семья), которая еще сложнее, чем физика. Да когда же мы усвоим, что это наша жизнь и она зависит от нас? Когда мы остановим череду разводов, печаль одиноких мам? Либо вы учитесь и становитесь высококвалифицированным директором, либо рискуете услышать: «Ты уволена! Следующая!»
Правда жизни такова, что директор чаще всего – наемный работник.
Учредитель нанимает директора на работу, доверяет руководство своей компанией, полностью рассчитывает на его верность и благоразумие, точно знает, что директор соблюдает интересы компании и самого учредителя. Учитесь, милые девушки, не только брать от мужчин, но и руководить тем, что они вам доверили или собираются доверить – фирмой-семьей.
В начале пути директору всегда предоставляется испытательный срок, когда ему нужно показать свои максимальные возможности. Именно в это время учредитель очень внимательно присматривается к новому сотруднику – проверяет его на выдержку, психологическую и физическую устойчивость, способность работать в непростых условиях. Во время испытательного срока порой платят неполный оклад и отсутствуют бонусы, но именно в этот момент директор доказывает свое моральное право называться Директором фирмы и безоговорочно становится главным в своем «королевстве». Делая предложение руки и сердца, мужчина уже доверяет вам авансом. Так в бизнесе партнеры предлагают скрепить подписями пакт о взаимовыгодном доверительном сотрудничестве на долгие годы. И глупо это доверие не оправдать. Что посеешь – то и пожнешь… Сколько усилий вкладывает жена в свою семью, ровно настолько вознаграждает ее муж. Насколько верна она делам и принципам своей семьи – настолько она получает уважение и блага. Невозможно перепрыгнуть пропасть на 98 процентов. Так же в семье невозможно быть директором на 98 процентов. Недостающие два процента губительны для семьи. Недолюбили, недомотивировали, недо поддержал и, недорассчитали, недосэкономили… В итоге не справились с задачей директора. Очень просто работает механизм, если понять принцип его действия!
Что общего между структурой организации и структурой семьи
Посмотрите на схему 1. Она отображает стандартную структуру производственной или торговой организации. Здесь все очевидно: вот учредитель, после которого вторым по значимости идет директор. И важно понять, что непосредственно учредителю подчиняется только один человек в компании – это директор. Само собой, учредитель может вклиниться в процесс, проверить, посоветовать, подкорректировать на правах создателя компании, но управление и ведение дел – в руках директора.
Рано или поздно любая компания приходит к решению – ей нужен директор, без него не справиться.
Мужчина в жизни рано или поздно приходит к тому же выводу – ему нужна жена.
Мужчина понимает это по нескольким причинам. Причина первая. Он не хочет потерять ту самую девушку, которая у него сейчас есть. Слишком дорожит той, с которой встречается, и страх потерять ее побуждает его сделать предложение.
Вторая причина. Сама женщина откровенно или исподволь дает понять: «Дорогой, пришло время узаконить отношения». И это отличный способ покончить с холостой жизнью.
И третье. Мысль о будущем поколении, в частности о сыне, всегда заставляет мужчину задуматься о браке.
Так что в свое время вас «нанимают на работу». Если рано или поздно мужчина сделал предложение руки и сердца, это совершенно не означает, что ваша жизнь удалась и нужно расслабиться. Бывает так, что мужчина женится и со временем заводит себе любовницу. Хочу вас уверить как человек, который общается с огромным количеством мужчин, что мужчинам с любовницами интереснее: всегда есть о чем поговорить, они более деловиты, их голова не затуманена сплошным и серым бытом. Что это означает? Когда вы выходите замуж, то переходите с уровня простых секретарей на уровень директоров и если находитесь на управляющей должности, то по определению не можете вести все дела как секретарша.
А теперь посмотрите, как эта схема работает в семье (схема. 2).
Очевидна абсолютная идентичность структур организации и семьи. Посмотрите на схему внимательно и оцените – вы как жена (или потенциальная жена) находитесь вверху схемы, а не внизу. Это надо принять, понять и усвоить. В иерархии семьи жена не является домработницей или, того хуже, просто рабыней. Она – непосредственный руководитель, то есть директор. Если вы до сих пор этого не понимаете, подойдите к своему мужу и спросите, кто вы для него. Он скажет, что вы самый близкий человек. У учредителя самый близкий человек – директор.
Отдел снабжения – это не что иное, как уют в доме и обеспечение бытовых нужд. Еда, выбор мебели, одежды для ребенка, обстановка в квартире… Этим занимается директор – вернее, он контролирует процесс снабжения, в чем бы это ни выражалось. Нужно уметь взаимодействовать со своими подчиненными и правильно ставить им задачи (об этом мы поговорим в главе «Делегирование полномочий»). В результате мужчина, который возвращается после завершения глобальных рабочих дел, должен видеть, что у него в доме все есть и всего достаточно. Проще говоря, вы всегда должны знать, хватает ли туалетной бумаги, чистых полотенец, мытых фруктов для детей…
Отдел снабжения также отвечает за вкрученные лампочки, смену личинки замка и т. д. Конечно, если у вашего учредителя возникает желание прибить что-то или прикрутить, то не стоит перечить, пусть сделает это. Ему быстро надоест, поверьте. Если ваши знания не вышли за рамки секретаря и вы не научились делегировать и находить тех людей, кто это может сделать, то, как правило, сами лезете прибивать, красить стены и т. д. Обычно такую работу действительно делает мужчина, но если ваш муж зарабатывает деньги, трудится в поте лица, а вы пилите его тем, что нужно повесить картину, то я рекомендую воспользоваться функцией «муж на час», который сделает всю работу, но за это заплатит ваш супруг. Как обычно поступает жена-директор? Она действительно участвует в выборе цветов, обоев, находит, где дешевле купить, выясняет все по скидкам и аккуратно предлагает варианты своему мужу. При этом умница мягко предоставит выбор выполнения: «Либо ты делаешь все сам, либо даешь денег, и я найду, кто все прикрутит и наклеит». Мягко – значит без ультиматума подвести спутника к выводу, что решение принимает он сам.
По такому же принципу работает и отдел логистики: это напоминания о днях рождения родственников, организация досуга на выходные, решение текущих проблем, связанных с транспортом… У учредителя не может болеть голова о том, как куда-то доехать или провести тот или иной праздник. Он не должен помнить о званых обедах с вашей или его родней. Конечно, это не означает, что мужчина должен забыть о таких вещах, как цветы, романтические праздники, подарки вне праздников. Само собой, это его вотчина и туда внедряться не надо, он за это отвечает сам. Но он не сможет забыть периодически вас баловать, если вы будете помнить принцип «что посеешь, то пожнешь».
Финансовый отдел. Пожалуй, это один из самых важных участков фирмы. Планирование семейного бюджета, сохранение и приумножение, разумные расходы и экономия… Это особенно серьезная ответственность директора. Учредитель обычно полностью доверяет финансовые вопросы своему директору, но упаси бог не справиться. Например, потратить гораздо больше, чем есть в семейном бюджете, – это неразумно. Но при правильном экономическом подходе у директора появляется еще больше возможностей, а экономная жена всегда вызывает огромное уважение у мужа. При этом все больше и больше поощрений в виде подарков спускается «директору» в знак признательности.
Я не вижу смысла расписывать все отделы. Вы сами можете распределить, какой отдел в вашей семье к чему относится. К тому же всё очевидно во второй схеме – она составлена специально для жены-директора.
Должностные инструкции, или То, что знает любой руководитель
У любого директора есть должностные инструкции, в соответствии с которыми учредитель принимает его на работу и впоследствии инспектирует. Жена-директор согласовывает должностные инструкции со своим учредителем, а приступив к законным обязанностям, она их уже знает. И если вы, официально или нет, их согласовали, то ваш мужчина вправе спросить с вас, если не соответствуете. Да-да, именно спросить.