OFF ШОРЫ! Ограничения, которые мешают тебе жить

История 3

Понимание, что приводит к текущей ситуации, необходимо любому предпринимателю, который хочет расти. Так, владелец небольшой компании по реализации продуктов питания из Европы получил от бизнес-тренера совет поставить завышенную цель: удвоить объём продаж в следующем месяце со 150 до 300 миллионов рублей.

Колоссальный план потребовал немалых изменений во всем рабочем процессе. Совместно с персоналом руководитель совершенствовал отдельные операции (действия!), обновлял стратегию (способности!) и развивал мотивацию сотрудников (ценности!). Компания почти достигла фантастической цели, получив 170% оборота в конце месяца, достигнув планки в рекордные 237 миллионов рублей в месяц.

Вы можете возразить, что сотрудники просто исчерпали до нуля все ресурсы ради единичного прорыва. Но усовершенствование пирамиды Дилтса на всех уровнях в масштабах компании не прошло даром. В течение следующей пары месяцев полученный результат был закреплен, а значит – компания выросла в полтора раза всего за три месяца! В конкурентной бизнес-среде это огромный шаг вперёд. Не говоря уже о том, что теперь руководитель отлично представляет, какие факторы действительно влияют на результаты работы.

История 4

Когда у одного начинающего предпринимателя испортились отношения с женой, его бизнес перестал расти. В поисках причины руководитель попросил помощи у бизнес-консультанта и получил неожиданный, но работающий совет – переключиться на ситуацию в семье и разрешить её. Когда супруги снова сблизились, начался рост и в работе. Корневая ценность была удовлетворена и перестала перетягивать на себя ресурсы и время.

Ещё один хрестоматийный пример: когда вы хотите денег, а цените комфорт, определенность и безопасность. Не надейтесь усидеть на двух стульях. Бизнес без рисков не существует, и вам неизбежно придётся перерабатывать и истощать себя. Ни к чему хорошему это, конечно, не приведёт.

Но не подумайте, что быть преданным семье, друзьям или ценить комфорт – плохо. Ведь это вы и ваша личностная основа. Что по-настоящему ужасно, так это врать самому себе.

Дело касается не только предпринимательства. Расхождение целей и ценностей встречаются на каждом шагу в самых будничных вещах.

К примеру, вы говорите, что для вас важна семья. Докажите. Если я сейчас позвоню вашей жене или мужу, они подтвердят, что большую часть времени вы проводите с ними? Учитывая, как много вы работаете – вряд ли. Тогда на каком уровне проявляются семейные ценности? Разговорном? Это всего лишь слова, пустой звук. Говорите, что для вас важны дети? Подсчитайте количество часов, которое вы уделили им вчера. Причем не формально, а включаясь, помогая и обучая.

На уровне разговоров каждому второму важно заработать денег, но действия по-прежнему расставляют всё по своим местам. Ответ на один простой вопрос, как детектор лжи, легко проверит чистоту намерений: «Если вам предложат подработать в субботу – согласитесь?» Если «нет», то, увы, факты говорят против вас. Деньги, когда они действительно являются корневой ценностью, будут важны в субботу также сильно, как и в понедельник.

Вы приходите в компанию и убеждаете всех в важности карьерного роста, а когда руководитель предлагает конкретные действия для получения желаемого, ссылаетесь на занятость и ретируетесь? После такого «провала» вы можете сколько угодно заявлять о важности самореализации, но ваши громкие слова не будут стоить ничего. Они улетят в пустоту, потому что реальную степень важности вы уже показали на уровне действий.

Можно ежедневно с упованием наблюдать, как ваши желания расходятся с действиями. Самое интересное, что вы сами искренне не понимаете расхождения, продолжая жить в этом противоречии и страдать от него.

Поэтому предприниматель, который хочет увеличить доход в два, пять или десять раз, должен осознавать высокую ценность денег. Это значит, что на конкретный период все остальные задачи выстроятся в очередь, и не смогут занять первенства до момента достижения финансовой цели.

Итак, готовы ли вы следовать своим ценностям и меняться? Да? Хорошо. Нет? Тоже хорошо! Главное, чтобы не было иллюзий, а для этого необходимо быть честным и открытым по отношению к себе.

ВАША РОЛЬ

Еще один лайфхак для быстрого достижения цели и получения результата – определение собственной роли. Вернитесь к почасовому дневнику и посмотрите на свои действия. Наиболее частые из них всегда можно отнести к определенной социальной роли. Кем вы были вчера: предпринимателем, мужем, женой, отцом, другом…?

Допустим, у вас стоит финансовая цель, но были ли вы предпринимателем на уровне действий весь последний месяц? На сколько процентов? Или такой роли вовсе не было? Если по всем пунктам «нет», значит, ваши ценности находятся в другой плоскости. Какой? Изучайте дневник еще раз. Всё, что расходится с реальным поведением – достройки мозга, пытающегося залатать дыру противоречия.

Отсюда важный вывод: без наблюдения за своими действиями вы не придёте к правильным изменениям.

Работает не только ведение дневника. Можете пригласить наблюдателя, который скрупулёзно запишет все ваши действия в течение дня. Этот вариант даже предпочтительнее, ведь другой человек даст объективную картину действий, не приправляя её вашими оправданиями, самообманом и другими «историями». Кроме того, такой вариант просто-напросто удобен и надёжен.

И не стоит думать, что этот метод – тайна за семью печатями. Опытные предприниматели давно используют связку «ценность-действие» в своей работе. Наблюдая за человеком во время собеседования и стажировки, легко можно понять, подходит ли он компании, действительно ли хочет того, о чём заявляет. Поэтому работодатели часто вас даже не слушают, какие бы выверенные и проработанные «истории» вы ни подготовили. Они просто наблюдают.

Для чего же, по-вашему, нужны кейс-интервью? Будущему менеджеру по продажам предлагают продать ручку своему потенциальному работодателю, а претендента в авиакомпанию тестируют на смекалку, стрессоустойчивость, умение договариваться, погружая в конкретные ситуации. То есть, чтобы успешно пройти собеседование, соискателю необходимо проявить свои лучшие качества в действии.

На случай, если вы решите хитрить, предупреждаю: то, что вы теперь тоже обладаете этой информацией, позволит вам исследовать других, но совершенно не поможет обмануть того, кто будет исследовать вас. Действия и реальные ценности невозможно сыграть или подделать, особенно при продолжительном наблюдении. Здесь вопрос стоит иначе – зачем вообще подделывать свою роль, поведение и жизнь? Это же нелепо!

Когда у бизнесмена возникает сложность, систематическая проблема, он, как правило, не задвигает ситуацию глубже в подсознание. И, тем более, не обременяет своим недовольством окружающих. Он осознает задачу и начинает предпринимать точные действия.

Но, несмотря на то, что уровень предпринимательской осознанности выше, чем у среднестатистических людей, на задание вести регулярный дневник соглашаются далеко не все.

Реальная цифра – 1 из 10. Это люди, которые не плывут по течению и практически не ориентируются на принятые в социуме ограничения. Конечно, у них есть свои внутренние установки и заборы, которые они неосознанно начинают отстаивать, когда речь заходит об изменениях. Просто расстояние между стенами, то есть степень открытости миру, шире, по сравнению с другими людьми, но сами ограждения никуда не делись, они такие же тяжёлые и прочные, как у всех. Сдвинуть их – великий труд. Результат постоянной работы над собой.

Если метод дневника или наблюдателя вам не подходят – развесьте видеокамеры по офису и дому. Потом посмотрите этот фильм о себе – он заменит поход на самый захватывающий блокбастер, потому что мало что сравнится с интересом и шоком от раскрытия реального себя. Собственный образ рушится и переворачивается с ног на голову.

С фраз «Разве это я?», «Разве я так могу?», «Неужели я такой несдержанный/несправедливый/несфокусированный?» и начинается ваше осознание себя. Желайте его. Именно с этого момента начнутся ваши главные изменения в жизни.

Может, вы считаете себя добрым, чутким и ранимым, а реальность покажет, что на уровне действий и в глазах окружающих, сотрудников, близких вы – настоящий монстр, заставляющий людей литрами пить настойку валерианы перед очной встречей с вами. Все иллюзии разрушатся.

Впечатления от увиденного помогут вам начать контролировать своё поведение, эмоции, настроение. Вы начнёте чаще проживать моменты с осознанностью, а дальше – больше.

За фиксацией отдельных действий начинается исследование привычек, негативных стратегий, неосознанных стереотипов поведения. Если втайне от себя копируете кого-то – это тоже выплывет наружу. Корневая ценность будет буквально бросаться в глаза, как и отклонения от цели, ошибки и промахи.

Каждый наш день похож на езду в машине. Можно оценивать скорость своего движения и манеру вождения «на глаз», но гораздо продуктивнее сверяться с точными показателями приборов: давлением, уровнем топлива, навигатором, видеорегистратором…

Дневник, наблюдатель и видеокамера – это и есть те самые точные приборы.

Вы часто интерпретируете происходящее в негативных тонах

Интерпретации – это уровень рассуждений. То, как вы описываете словами внешние обстоятельства и людей.

Ваши мысли относительно происходящего оголяют все внутренние ограничения, которыми вы обросли за жизнь, и показывают уровень мышления.

Вы никогда не сможете ввести в заблуждение людей с более высоким уровнем осознанности, потому что, как только откроете рот – начнёте говорить своими ограничивающими установками. Они это услышат и поймут.

Главный ограничивающий механизм на этом уровне – состояние закрытости, защиты и сопротивления. Большинство людей проживают эти эмоции постоянно.

Вы привыкли думать, что вам всё время что-то угрожает, кто-то пытается предъявить претензии. В первую очередь, снимите фокус с себя. Велика честь! В мире больше 7 миллиардов людей и каждый второй думает, что именно ему угрожает что-то страшное. Поверьте, матушке природе и оставшимся шести с хвостиком миллиардам есть чем заняться. У каждого полно своих ментальных заборов и все друг друга боятся. Расслабьтесь.

«Быть открытым на уровне качеств – это находиться в процессе передачи энергии, времени, знаний. Это готовность к любым изменениям и реакциям из вне.»

Весь этот мусор в голове отражается через интерпретации. Реальность, на которую вы смотрите через свои ограничивающие убеждения, априори не может быть здоровой. Она испорчена вашими установками и узким пониманием происходящего.

В итоге вместо того, чтобы открываться и быть вкладом, вы занимаетесь отстройкой себя от всего внешнего мира. А ведь это те самые качества, которые помогут вам начать видеть всё происходящее более чисто, не через кривое зеркало.

Быть открытым – значит ничего не бояться, осознать, что угрозы выдуманы. Всё, что вы реально можете потерять в этой жизни – собственное тело. Вы боитесь этого, потому что не знаете, каково без него. Ни у кого нет такой информации. Есть разные предположения о том, что нас ждет после… У каждого своя правда.

Есть предубеждения, которые мешают людям открываться. Самое распространенное и основное: «Откроешься – тебе обязательно сделают больно». Как правило, эти ограничения формируются в семье в моменты, когда родители заботливо наставляют: «Расскажешь кому-то – тебе потом прилетит, поэтому молчи», или «Никому ничего не рассказывай». Получается, что вы всю жизнь тренируетесь быть закрытыми и зажатыми, и через ту же самую призму смотрите на окружающих. Как следствие, уровень доверия и открытости к людям падает. Это, кстати, одна из причин, почему многие люди не умеют любить. Любовь – это способность отдавать, а вы всё время закрыты, поэтому открытость и вложения – это то, что требуется от вас, чтобы снять свои ограничения и перестать бояться. (Далее – История 5).

История 5

Многие всю жизнь уверены, что доверять можно только семье. Такое убеждение – это сильное ограничение для бизнесмена, которое непременно скажется на его компании. Часто вначале делового пути берут в сотрудники и партнёры родственников, потому что те «не предадут, в отличие от чужих людей». Вместе они проходят через возникающие проблемы, и компания достигает успеха. Звучит замечательно. Но получается это только в случае, если цели и планы на бизнес совпадают у всей родни. Если нет – страдает и работа, и отношения.

Вот иллюстрация из жизни предпринимателя, который 15 лет не мог расстаться с сотрудниками-родственниками несмотря на то, что они изначально были бесполезными единицами в команде, а потом и вовсе начали вредить. Не принимали очевидных перемен, эмоционально давили на руководителя, чтобы тот решал в пользу семьи, и причиняли заметный урон компании. Под натиском родственников бизнесмен отверг ряд новаторских проектов от молодых специалистов. Ситуация изменилась только после его конфликта с одним из родственников. Уже через год в компании остались всего двое сотрудников, имеющих отношение к семье предпринимателя – и бизнес обрел второе дыхание! Это решение не было бы таким запоздалым и трудным, если бы изначально приоритет семьи не ограничивал предпринимателя.

Запомните: ограничения подстерегают вас даже в самых «священных» и традиционных убеждениях. Важно отслеживать, не начинают ли они «сдавливать» вас на очередном этапе роста.

Вы только задумайтесь: у каждого человека в мире ресурсы равны. Но при прочих равных условиях, люди, находящиеся в сопротивлении, предпочитают массу психической энергии и сил тратить не на развитие, усиление и приумножение, а на защиту, подавление и удержание, чтобы спрятать себя в невидимый футляр. Только вот большой вопрос: чего они постоянно избегают и от чего прячутся? Такие люди на уровне энергии изначально идут не в том направлении.

Второе качество, которое важно воспитать в себе, чтобы снять ложные установки и ограничители – быть вкладом. У большинства людей есть искреннее убеждение в том, что просто так отдавать – плохо. Они считают, в этом случае «ты распыляешься, делаешь бесполезные вещи, теряешь время». Но именно способность отдавать приводит к тому, что у вас всегда будут в достатке все ресурсы и блага, потому что вы всё время обновляетесь.

Примеров безусловного вклада всё меньше. Если раньше говорили о материнской любви, то сейчас, по словам психологов, лишь единицы матерей любят безусловно и на 100% принимают ребёнка таким, какой он есть. Остальные любят с условиями. Как правило, это женщины, у которых есть проблемы, связанные с бытом, семейным положением, работой. В ребёнке они видят инвестицию, в прямом смысле слова. Логика примерно следующая: «Я люблю и вкладываю в тебя сейчас, чтобы в будущем ты стал моей опорой и гарантией хорошей жизни».

В этих двух состояниях прослеживается тонкая грань, и называется она – намерение. Намерение искренне и безвозмездно поделиться или, как во втором случае, выделить кредит доверия и обязать к ответным действиям, вложениям в будущем. Хотя внешне обе женщины растят, воспитывают, вкладывают… И главное ограничение в страхе: «Я не получу обратно».

С условиями это не работает. Наоборот, будете всегда требовать и ждать обратно – потеряете ещё больше, потому что ваш психический организм перестанет возобновляться.

Ни у кого нет инструкций в кого, сколько и как правильно вкладывать. Каждый делает это на уровне ощущений. Понятно, что можно обжечься. В мире много забирающих людей, но не меньше тех, кто с благодарностью примет ваш вклад и отдаст себя в ответ. Закрываясь первую половину жизни, вторую мы учимся быть открытыми. Когда говорю «мы» – имею в виду тех, кто выбирает этот путь. К величайшему сожалению, большая часть людей даже не ищет способ. Они хотят, чтобы к ним всё пришло. Предпочитают только забирать и часто находятся в состоянии внутреннего сопротивления.

Открывайтесь и будьте вкладом. Обретение этих состояний на уровне бытия сильно повлияет на ваши интерпретации и, как следствие, качество вашей жизни.

На протяжении дня вы принимаете десятки решений и вечером чувствуете себя изможденным и выжатым

Как вы принимаете решения? Любые. Оставляете ли себе время на обдумывание, анализ? Насколько честны и открыты с самим собой в этот момент?

Часто после того, как человек принял решение, и самодовольно заявляет об этом во всеуслышание, так и тянет сказать: «Ну и что?» Ведь принято оно наспех, необдуманно. Вы кичитесь способностью моментально реагировать, но спонтанно бросаете лишь слова, сформированные вашими привычками и опытом, и больше ничего. И это мало чего стоит, уж простите.

Единственное, в чем вы действительно преуспеваете, так это в масштабе фантазии. Раньше все мечтали о «лимонах», сейчас финансовые чаяния многих людей перешли в категорию «ярдов». А что, так ведь модно. Вот когда осознанность войдет в моду, тогда и фантазии подобного рода уменьшатся, потому что у каждого, кто её выберет, миллиард будет и так.

Такую ситуацию мы наблюдаем сейчас, но и это лишь пол беды. Вторая часть «Марлезонского балета» ещё впереди.

Все живут на опережение. Быстрый темп жизни, высокоскоростной интернет, реклама на каждом квадратном метре, пропагандирующая жизнь здесь и сейчас, режим онлайн и постоянное присутствие на связи. А вы всё бежите, бежите… Сейчас время такое. Молниеносным быть модно, как и принимать мгновенные решения. Вы думаете, что только так сможете предугадать желания потребителей, опередить конкурентов, выиграть время. И это ещё одно заблуждение. Всю эту пропаганду можно было бы назвать уже знакомым термином – «крысиные бега».

Спонтанные решения – это ваши бессознательные привычки, а подсознание – прожитый ранее опыт. Получается, что в ответственные моменты вы действуете, опираясь не на просчитанную заранее и выверенную относительно ваших целей систему, а на свой пройденный опыт. Он точно не приведет вас к прорыву и достижению новых результатов: в вашем прошлом нет ничего нового. Так о каких свежих решениях может идти речь, если остановиться и подумать у вас времени нет, а то, о чём вы говорите – квинтэссенция прожитого опыта? Причём заметьте, применяя этот подход во всем, вы рассчитываете получить другие результаты. Не обманываете ли вы сами себя… опять?

История 6

Один крупный предприниматель в гневе за 10 минут уволил ведущего сотрудника компании, не оправдавшего возложенных ожиданий. Естественно, за такое время он не успел ни разобраться в ситуации, ни оценить риски такого поступка – просто поддался порыву ярости. Так он делал всегда. Это можно назвать плохой привычкой, но вряд ли интуитивным и согласованным с собственными целями решением.

Последствия такого эмоционального всплеска стали непредвиденно удручающими. Уволенный сотрудник выстраивал отношения с крупнейшим заказчиком предприятия. Впоследствии их пришлось восстанавливать практически с нуля на протяжении 8-10 месяцев. Более того, недоверие авторитетного клиента к поставщику сказалось и на других заказчиках. Компании удалось восстановить объём продаж, но только через вынужденный застой и потерю нескольких крупных контрактов.

Не все ваши решения, принятые на эмоциях, приведут к такому глобальному урону, но… вы действительно хотите рисковать? Несколько минут гнева, страха или желания покрасоваться способны свести к нулю месяцы и годы упорного труда. Пора начинать контролировать собственные эмоции.

Что делать? Замедлиться.

Наивно полагать, что мотоциклист, разогнавшийся до 200 км/час, полностью контролирует управление и ситуацию вокруг. В этот момент риски возрастают, так как неровность дорожного покрытия или внезапно выбежавшая на дорогу собака могут привести к нежелательному исходу. И мы ещё не взяли в расчёт погодные условия, количество транспортных средств на трассе и личные факторы: скорость реакции, твердость навыков вождения и т. д.

«Хотите прорывов и больших результатов в бизнесе – замедляйтесь.»

Это была аналогия с тем, как принимают решения большинство современных людей, а особенно предпринимателей. Вы «гоните» по полосе и надеетесь в моменте среагировать. Хотите строить надёжный бизнес, вывести его на стабильный доход, а сами принимаете решения в полнейшей неопределенности, где каждая «кочка» может спровоцировать потерю управления всей компанией. Вот и получается: хотим растить компанию, а сами играем в казино, идя ва-банк каждый раз, когда важно принять решение прямо сейчас.

Не хотите быть гонщиком – замедляйтесь. Любые важные обстоятельства будут незаметны на высокой скорости. Вы их просто не успеете зафиксировать.

Вы можете искренне не хотеть замедлиться (хотя, чтобы это признать, нужно быть максимально честным с собой). И понятно, почему…

Правда в том, что в моменты принятия быстрых решений вы выглядите красавчиком. Все восхищаются остротой вашего ума, глубиной понимания вопроса. Вы король на своём празднике жизни. Вопрос только в том, насколько вы сами в этот момент уверены в принятом решении. И только результаты покажут король вы или шут.

Вы мечтаете о миллионах. Но те, кто ими владеет и распоряжается, живут по предварительно и точечно выверенным системам. Именно поэтому они добились высоких результатов, а не потому что «жили на вулкане».

Эта книга – не сладкая пилюля. Вы не сможете мгновенно перестроиться, прочитав несколько строчек, даже они вам очень сильно понравятся. Любую полученную ценную информацию важно применять, а любые качества – оттачивать в течение жизни.

Цель этой книги – подтолкнуть вас к выбору большей осознанности и пониманию. Какой бы стремительной ни была скорость жизни, и что бы нам ни декларировали баннеры, интернет, рекламные слоганы, телевизор, – чтобы по-настоящему прорываться и достигать больших результатов в разных сферах жизни, а тем более в бизнесе – необходимо изменить скорость, замедлиться (!), и начать принимать решения более осознанно.

Сегодня вы делаете то же самое, что и год назад

В системе «быть-делать-иметь» мышление является самым важным, первичным. Это первопричина и первоисточник всего, что с вами происходит. Всё остальное – его следствия, и действия, в том числе. Исходя из этого, определить свой текущий уровень мышления можно только проанализировав действия. Не те иллюзии, рассуждения и представления о своих действиях, которые есть у вас о себе, а то, кто вы есть на самом деле. Факты.

Биологические факты говорят следующее: ваши осознанные действия составляют всего 5–8% в системе мышления. Оставшаяся часть мозга пребывает в бессознательном, спящем режиме.

Это означает, что ваше хваленое «я всё знаю и всё понимаю» – не более, чем солянка из прожитого раннее опыта и ваших убеждений. Прежде, чем в следующий раз выкрикивать на опережение такие смелые фразы, подумайте, что практически весь ваш хваленый опыт (92–95%) – работа, учеба, общение с семьей, друзьями, поездки и так далее – вы проживаете неосознанно. На автомате принимаем массу решений, которые, опять же, формируются из предыдущих бессознательных привычек. Круг замкнулся. Но разорвать его, всё же, можно.

Каждый из вас находится в разной степени осознанности. Повышенная означает, что вы берёте на себя ответственность и влияете на результат. Пониженная – вы находитесь в зависимом положении; в первую очередь от того, что «записано» в вашем бессознательном.

Если хотите осознанно двигаться к цели и делать это на максимальной скорости, у вас есть два варианта: либо повышать осознанность, либо сразу тренировать привычки, которые приведут вас к цели.

Яркий пример повышения осознанности. В последнее время стало модным смотреть на успешных людей и копировать их действия. Вы берёте предположительно успешную модель управления и начинаете делать её своей за счёт многократного повторения. Действительно, есть шанс, что через какое-то время вы сдвинетесь в сторону тех же результатов. Причём копирование может скоро переместиться в степень бессознательного, а вы выработаете в себе новые привычки.

Бессознательное – это второй путь, заключающийся в большом количестве повторений. В чем этот способ уступает? Во-первых, в том, что вы не можете знать всех привычек успешного человека. То, что вы видите, и то, что собираетесь повторить, – это малая часть. Во-вторых, те же самые действия, выполненные разными людьми, дают разный результат, поэтому гарантий того, что вы повторите и у вас точно получится, нет.

Минус бессознательного подхода в том, что через механизм перенимания привычек вы так и не научитесь управлять собой. Это большая проблема, ведь даже если сейчас получится выйти на определенный результат, благодаря какому-то выученному действию, не факт, что вам удастся развить этот результат или удержать. Потому что на уровне бытия, то есть мышления, вы не будете понимать, что делать дальше. Поэтому большая часть людей двигается в сторону развития осознанности, чтобы механические действия заменить перениманием выигрышных стратегий и увеличить эти 5–8 процентов.