Личная эффективность: думать долгосрочно и действовать точно

Конечно, это относится к реально достижимым целям. Если вы поставите себе заведомо нереальную цель, вы надорвётесь, но не достигнете её. Или достигнете ценой потери здоровья, друзей и т. д. Я не сторонник сверх усилий и революционных скачков. Плавный рост гораздо вернее приведёт вас к желаемому.

Кроме того, как я уже говорил, такая многоуровневая стратегия означает, что вы вступаете в заранее выигранный бой: проделав все шаги, вы не можете не получить того результата, к которому стремитесь.

Ну что ж, начинайте делать упражнение, разрешайте себе становиться таким человеком, который построит свой мир и получит своё счастливое будущее!

Глава 7

Ключевая компетенция: деньги как следствие полезности

В этом уроке поговорим о деньгах. А для начала вспомним немножко древней истории: на чем базировалась экономика, когда денег ещё не было? Правильно, на натуральном обмене – сейчас мы называем его бартером.

Если Кузьма ловит рыбу, а Фома делает деревянную посуду, то они меняются между собой – рыбину на посудину, – и оба довольны.

Но вот более сложная схема: неподалёку от Кузьмы и Фомы живут Демьян, который делает украшения, и Авдей, разводящий кур. Кузьме нужны бусы для жены, но Демьяну не нужна его рыба, зато нужна курятина. Со своей стороны, Авдей не хочет украшения, он хочет посуду.

В этом контексте и появляется идея денег как универсального средства обмена. За деньги можно купить напрямую всё, что нужно.

Теперь давайте подумаем – действительно ли за деньги покупается (или продаётся) именно товар? Так, да не совсем. Прежде всего за деньги покупается время: Кузьма ловил рыбу – потратил на это своё время; Фома резал посуду – потратил своё время. Чем больше времени потратил – тем больше сделал, значит, тем больше сможет продать и получить за это больше денег.

То есть, по сути, все мы покупаем время других людей. Я купил пиджак – это не просто кусок ткани с пуговицами. На самом деле я купил время дизайнера, закройщика, швеи, продавца, уборщицы магазина.

А чтобы заплатить, мы тратим время своей жизни, зарабатываем деньги и на них покупаем время других людей.

T¹ → ₽ → T²

Пожалуйста, запомните этот постулат: люди тратят время, чтобы заработать деньги для покупки времени других людей.

И вот здесь возникает один из главных вопросов: а какой у меня курс обмена?

Каким образом я лично трачу время своей жизни, зарабатывая (обменивая его) на деньги?

Необходимо помнить, что сами по себе деньги – это не просто монеты, купюры, ракушки или слитки. Деньги – это энергия. Тогда вопрос в предыдущем абзаце прозвучит так:

Насколько энергоёмко моё время?

Итак, деньги = время = энергия.

Следовательно, нужно научиться увеличивать энергоёмкость своего времени, то есть делать единицу времени более дорогостоящей, а значит, получать больше денег.

Для того, чтобы создавать деньги в своей жизни, нужно учесть два ключевых момента.

Первый момент:

Знать, зачем.

Зачем вам деньги? Что вы будете с ними делать? Сколько вам нужно? А может быть, больше, или меньше?

Чтобы разобраться с этим, сделайте такое упражнение: определите для себя желаемый расход.

Большинство людей думают о желаемом доходе, но забывают о расходе. Это нелогично: ведь мы зарабатываем для того, чтобы использовать деньги на что-то, а не для того, чтобы зашить их в матрас. Поэтому мы с вами начнём именно с желаемой суммы расхода в рамках следующего года. И конечно, планируем расход более высокий, чем в вашей нынешней жизни.

Выделите себе полчаса, чтобы сесть и составить табличку расходов будущего года по месяцам. У вас есть обычные ежемесячные расходы, которые складываются из постоянных платежей (продукты, коммунальные платежи, детские кружки, транспорт и т. д.). И есть другая категория расходов – дни рождения, Новый Год, отпуск, посещения стоматолога и прочее – которые вы совершаете не каждый месяц, а один-два раза в год.

Сложите все ваши расходы за год и разделите на 12 – это будет средняя сумма желаемого ежемесячного расхода. Допустим, у вас получилась сумма 120000 рублей. Значит, для того, чтобы обеспечить себе и своей семье желаемый образ жизни в следующем году, ваш расход составит 120000 рублей в месяц.

Таким образом, в данном упражнении вы «оцифровали» свой желаемый образ жизни с точки зрения денег.

Насколько этот расход соответствует вашему теперешнему? Насколько он получился больше? Если разница в два или три раза – очень хорошо, есть над чем работать. Но если желаемый расход в 10 раз выше нынешнего – его стоит скорректировать в сторону уменьшения, ибо мы ориентируемся на реально выполнимые цели.

Вот теперь поговорим о доходе. Казалось бы, желаемый расход и есть желаемый доход. Тем не менее, ставить знак строгого равенства между ними не рекомендую. Тот, кто зарабатывает ровно столько же, сколько тратит, не имеет никакой «подушки безопасности». А иметь её нужно.

Вы наверняка вспомните пару-тройку случаев из своей жизни, когда вам внезапно понадобились деньги, а взять их было неоткуда. Скажем, заслуженный холодильник приказал долго жить, и ремонту не подлежал. Или ещё что-нибудь посерьёзнее. Неприятные ситуации, согласитесь. Вот на этот случай необходим финансовый клин: ваши доходы должны хотя бы немного превышать расходы. Откладывайте деньги, пусть даже одну тысячу в месяц поначалу. Потом две, потом пять. Привычка первична, масштаб вторичен!

Второй момент:

Если деньги – это время, как организовать свою жизнь так, чтобы каждый её час или минута стоили дороже? Как создавать бо́льшую ценность в своей деятельности?

Вне зависимости от квадранта денежного потока; кем бы вы ни являлись – работником, ремесленником, бизнесменом или инвестором – это ключевой стратегический вопрос:

Как повысить ценность своих услуг, своего времени?

Скажу о себе: я постоянно живу с этой мыслью и постоянно что-то делаю для того, чтобы повысить свой курс обмена времени на деньги.

Я читаю специальную литературу, конспектирую её, учусь у других, анализирую опыт моих учеников – и все новые знания использую для улучшения своего курса. Чем лучше он станет – тем бо́льшую ценность будет представлять.

Спросите себя: предполагает ли моя деятельность повышение моей экспертности? Если да, то как я могу её повысить?

Повышая свою профессиональность, экспертность, вы, соответственно, повышаете ценность оказываемых вами услуг. Обратите внимание: речь идёт не о цене, а о ценности! Деньги – это следствие приносимой вами пользы, помните?

Опять же, приведу свой пример.

Когда я только начинал вести курс стратегического мышления, мы с моими первыми слушателями собирались раз в неделю в кафе «Шоколадница». Это было приятное место, но не очень удобное. Поэтому через некоторое время я, заботясь об удобстве моих клиентов, стал арендовать конференц-зал для проведения занятий, где нам не мешали бы шум и посторонние люди. Затем я стал арендовать помещение уже не по часам, а на регулярной основе, чтобы мои клиенты могли прийти ко мне в удобное для них время. И наконец, я переехал в другое место, в самом центре Петербурга, напротив Казанского собора, куда мои слушатели могут легко приехать из любого конца города.

Это лишь один из примеров, как я повышал и продолжаю повышать свою ценность для других людей.

А как обстоят дела с вами? Предполагает ли ваша деятельность ваше желание становиться в ней лучше?

Если да, то самое время вам подумать об этом.

Напишите себе перечень возможных способов, как повысить вашу ценность. Это могут быть:

– написание статей на профессиональную тематику;

– ваше участие в профессиональных мероприятиях и отчёты о них;

– чтение специальной литературы;

– взаимодействие с коллегами, работающими в вашей области, и обмен опытом;

И так далее.

Если же нет, значит, вам нужно выбрать другой род занятий и найти в нём свои ключевые компетенции.

Подойдите к этому поиску с точки зрения трёх параметров.

1. Действия. Какие действия вы хотите совершать? Писать, говорить, обучать, ездить, продавать, рисовать, измерять, копать, приколачивать?

2. Условия. В каких условиях вы хотите работать? Опишите, где, в каком месте вы себя видите, каков режим вашей деятельности. Дома или в офисе, в мастерской или за компьютером? В уютном кресле или в природном окружении? Ежедневно, дважды в неделю, по выходным?

3. Идентичность. Кто вы? Кем вы себя позиционируете: лидером команды или фрилансером-индивидуалом? Публичным человеком или кабинетным работником? Новатором-первопроходцем или оплотом стабильности?

Исходя из данных параметров, начинайте разведку, поиск своего дела. Думайте, каким образом вы можете реализовать себя, совершая эти действия в этих условиях и в этом позиционировании. Вероятно, вам придётся учиться чему-то новому, что поможет вам занять своё место в мире.

Когда я работал барменом, а потом на буровой установке, то мечтал когда-нибудь работать за компьютером, сидеть в тёплом и тихом офисе, ходить на бизнес-ланчи и быть экспертом в какой-нибудь (тогда я ещё не знал, в какой) области. Я определил для себя – буду изучать сайтостроение и сео. Начал с видео уроков по созданию и продвижению сайтов, затем предложил своему другу заняться его сайтом и сделал это успешно. В общем, этот путь и привёл меня к тому, кто я есть сейчас.

А чему вы можете научиться? Какие знания, умения и навыки вам потребуются? Чем вы можете обогатить арсенал ваших знаний, чтобы быть более полезным обществу?

Повторюсь – и в новом для себя деле необходимо становиться лучшим. Особенно важно это для мужчин – мужчина реализует свои сильнейшие качества именно тогда, когда стремится к вершинам в своём деле. И обратите внимание: не стать лучшим раз и навсегда, как памятник, а постоянно стремиться к этому, становиться лучше каждый день по сравнению с предыдущим днём.

* * *

Помимо заданий этой главы, сделайте следующее: распечатайте и повесьте на видном месте плакат:

Как я могу быть ещё более ценным для моих клиентов? (или – для моей компании? или – для общества?)

Смотрите на него каждый день и думайте над этим! Только вы сами несёте ответственность за повышение своей ценности. И если вы представляете высокую ценность для общества, то общество ответит вам деньгами.

А вообще, когда работа является действительно любимым делом, когда труд вдохновляет и радует – вы уже в большом выигрыше! Ведь в любимом деле хочется постоянно совершенствоваться. И вы естественным образом будете становиться всё лучше и лучше, следовательно, приносить всё больше пользы. Даже если вы официант.

Как говорится, не место красит человека, а человек место!

Глава 8

Элементы стратегии: видение конфигурации территории

Будучи автором курса по стратегическому мышлению, я берусь утверждать: без точно выстроенной, продуманной стратегии любое серьёзное начинание обречено на неудачу.

Именно поэтому мы с вами так тщательно готовимся к достижению целей, начиная издалека и двигаясь небольшими, но уверенными шагами: такое движение – это наша стратегия в данном случае.

В этой главе поговорим о том, как подойти к созданию успешной стратегии для любого дела.

В первую очередь, нужно учитывать четыре ключевых элемента стратегии:

– контекст,

– разработка,

– анализ,

– воплощение.

Я объясню эти элементы на примере моего опыта по созданию активов на базе сайтов – лидогенераторов.

Схема создания активов следующая: я изучал какую-либо тему, на которую есть спрос, – например, ремонт котельного оборудования. Затем я делал сайт по этой тематике с предложением услуг, продвигал его в выдаче по соответствующим запросам, собирал заявки и передавал их реально работающим компаниям. За это они по договорённости платили мне процент за каждого клиента.

Это прекрасно работающая схема, выгодная всем трём сторонам – заказчикам, мне и исполнителям.

Давайте посмотрим на схему с точки зрения элементов стратегии.

1. Контекст стратегии

Контекст включает в себя три составляющих – местность, ситуация, течение.

В моём случае местностью является интернет – все действия совершаются в интернете. То есть это пространство, где мы разворачиваем свою стратегию.

Ситуация – что происходит в этой местности. В моём примере это конкурентоспособность. Мне нужно было разобраться, высокая ли конкуренция, высок ли спрос? Кто потенциальные заказчики? Какие виды котлов используются? Ремонт котельного оборудования, как правило, требуется владельцам загородных домов, в которых установлены свои котлы. Это состоятельные заказчики, а значит, получается довольно дорогой трафик по ключевым словам. Эти нюансы нужно учитывать.

Течение – это повторяющиеся элементы, события, которые можно использовать в своих интересах. Котлы время от времени ломаются, и им с определённой периодичностью требуется ремонт. Владельцы котлов начинают искать в интернете «ремонт котлов» и создают этим течение. Я ставлю сеть в этом течении и достаю улов.

Когда вы разворачиваете свою стратегию, обязательно нужно исследовать контекст. В выбранном вами контексте вы должны быть профессионалом! «Не зная броду, не суйся в воду!». Если вы не разбираетесь в маркетинге и пиаре, не начинайте своё рекламное агентство, даже если вы сто пятьдесят раз услышите и прочитаете, как это невероятно выгодно.

Изучив контекст и убедившись, что вам в этом всё понятно и что вы видите определённые перспективы, переходите к следующему элементу:

2. Разработка стратегии

Также три составляющих: цели, планы, ресурсы.

Цели – в данном курсе это желаемый образ жизни, к которому вы идёте; то чего вы хотите достичь.

Планы – то, каким образом вы идёте к своей цели, то есть шаги. План составляется ориентировочный, а тщательно продумывается и прописывается первый шаг. Затем следующий первый шаг, и так далее.

Ресурсы – это то, чем вы готовы заплатить за достижение цели. Или скажем по-другому – что вы готовы вложить. Обычно это деньги, время, усилия.

В моём примере я в первую очередь вкладывал время – целыми днями изучал контекст, набирал информацию, делал расчёты, договаривался с исполнителями, создавал сайты. Но и деньги вкладывал тоже – например, оплата дорогостоящих кликов.

3. Стратегический анализ

Анализ можно сравнить с очками, фильтром или призмой, сквозь которую вы оцениваете каждое своё действие. Их также три:

Призма выгоды / вреда. Помните, мы задавали себе вопрос: «В чем моя выгода?». Каждое действие нужно оценить, насколько оно выгодно или вредно.

По времени наступления бывает быстрая и будущая выгода, по длительности – короткая и длинная. В идеале все действия должны быть выгодными по всем параметрам (приносить и быструю, и будущую, и короткую, и длинную выгоду).

Например, вы инвестируете своё время, читая эту главу, и это является для вас всесторонней выгодой: прямо сейчас вы обогащаете свой запас знаний, ваш мозг усиленно трудится, перерабатывая и усваивая информацию, и ваша компетенция повышается; эта информация позволит вам в дальнейшем правильно строить стратегии и будет работать на вас всю вашу жизнь. Если, конечно, вы решите её применять на практике.

Не забывайте и о вреде. Действия, кажущиеся выгодными на первый взгляд, могут таить в себе скрытый вред.

Призма полного / пустого. Сейчас я поясню этот пункт кратко, а более подробно разберём в одной из следующих глав.

Представьте полное в виде тяжёлого железного молота, а пустое – в виде пустой яичной скорлупы. Ударьте мысленно молотом по скорлупе. Удар как будто приходится по воздуху – не чувствуется никакого сопротивления. Вот так мы и учимся действовать – с помощью нашей стратегии мы создаём такие ситуации, когда каждое действие максимально наполнено силой. У хорошего молота нет слабых мест – он бьёт наверняка и с одного удара загоняет гвоздь по самую шляпку.

Сквозь эту призму нужно оценить, насколько сильное действие вы собираетесь предпринять. Нет ли в нём слабых моментов, непродуманных деталей, «пустых» звеньев. Важно их убрать заранее, иначе ваше действие окажется не молотом, а яйцом.

Призма стратегии / тактики. Повторю одну из моих любимых фраз: «Неважно, как высоко ты взобрался по лестнице. Важно, приставлена ли она к нужной стене».

Приставить лестницу к нужной стене – стратегия. Подниматься по ней ступенька за ступенькой – тактика. Научитесь смотреть на каждое своё действие дальновидно, задавая себе вопрос: «А что после этого?». Чего вы достигли, поднявшись на очередную ступеньку? Какая следующая ступенька? Видите ли вы чётко, к какой стене прислонена лестница? На эту ли стену вы хотите забраться?

Я, изучив всю доступную информацию, тщательно её анализировал, просчитывал выгоду и затраты, и даже не семь, а семьдесят раз отмерял. И только потом приступал к делу.

Анализ с использованием трёх призм должен убрать ваши сомнения и дать уверенность, что вы всё делаете правильно. Если это так, начинайте →

4. Воплощение

Тремя составляющими воплощения являются: организация усилий, приложение усилий и контроль процесса.

Организация усилий – это, по сути, вопрос ежедневного планирования. Какое количество звонков вы запланировали сделать сегодня. Сколько времени посвятить составлению уникальных предложений для клиентов, а сколько – чтению специальной литературы.

Приложение усилий – делать то, что запланировано.

Контроль процесса – в конце дня подвести итоги. Выполнили ли вы свой план? Если нет, то почему? Докопавшись до причин, устраните помехи или скорректируйте планирование на следующий день. Контроль обязателен! Без него ваша чётко структурированная стратегия быстро превратится в аморфный набор бестолковых действий.

* * *

Итак, повторим основные этапы стратегии.

Сначала вы орлиным взором осматриваетесь вокруг, определяете своё положение, окружение и течения. То есть определяете контекст.

Затем вы берётесь за блокнот и калькулятор и тщательно прописываете и подсчитываете всё, что вам потребуется. Это есть разработка стратегии.

Следующим шагом вы включаете мозг на максимальную мощность для всестороннего анализа.

И наконец, добиваетесь чёткого и безошибочного воплощения всего того, что вы решили воплощать.

Мы с вами в этом курсе строим путь к достижению целей на пять лет, но у вас должно быть представление и о следующих пяти годах. А может быть, и о следующих десяти или двадцати. Когда вы достигнете одной поставленной цели, вы продолжите движение к следующей, и её нужно видеть заранее. Ибо, как я говорил, поставленные будущие цели влияют на вашу жизнь и действия в настоящем.

Это и есть глубокая, правильная, ответственная стратегия.

На своих очных курсах я посвящаю по одному полному занятию каждому элементу стратегии – и вижу, как растут участники курса, кода они приучаются мыслить стратегически.

Желаю роста и вам!

Глава 9

Манёвр и трения: как совершать точные действия

В этой главе мы рассмотрим две темы, которые обогатят ваше ви́дение собственного развития.

1. Лимитирующий фактор.

Представьте себе хорошую, крепкую дубовую бочку, у которой есть только один небольшой изъян: одна из её боковых изогнутых досок сломана на половине высоты.

До какого уровня вы сможете наполнить бочку водой? Да, в том-то и дело: только до половины. Чуть выше – и вода станет выливаться через обломанный край короткой клёпки. Лимитирующим фактором в данном случае является эта клёпка.

Другая иллюстрация: цепь, состоящая из многих звеньев. Отличная, толстая цепь, очень прочная, если бы не одно слабое звено в самой её середине. Даже при небольшом натяжении звено лопнет, и цепь развалится. Лимитирующий фактор – самое слабое звено.

А вот караван верблюдов тащится по пустыне – он мог бы двигаться быстрее, но один ленивый упрямец тормозит ход всего каравана. Лимитирующий фактор – самый медленный верблюд.

В каждом из приведённых выше случаев одно точное действие может исправить ситуацию. Удлинить доску, нарастив планку сверху – и в бочку поместится вдвое больше воды. Укрепить звено – и цепь выдержит гораздо бо́льшую нагрузку. Подстегнуть верблюда – и скорость каравана сразу увеличится.

Так и при осуществлении вашей стратегии нужно постоянно задавать себе вопрос: какой фактор у меня является лимитирующим? Из-за чего я не могу сегодня двигаться быстрее? Найдите этот лимитирующий фактор, продумайте и совершите точное действие (манёвр) – и вы увеличите силу и скорость вашего движения.

Люди часто совершают ошибку, усиливая и без того крепкие звенья или удлиняя самые длинные доски. На это уходит много сил и энергии, но это неверные действия, так как не дают нужного результата. Ведь причина в слабом звене или в короткой доске.

Поэтому: внимание на лимитирующие факторы – научитесь видеть их, и не просто чинить, а превращать в трамплины. Это будет высший пилотаж!

Сделаете это своим правилом?

Отлично! Тогда еще одна важная тема.

2. Уровни стратегии

Их пять, и можно изобразить их в виде пирамиды, разделённой по горизонтали на пять слоёв.

Нижним слоем будет технический – то, что человек имеет. Ваше оснащение на данный момент: недвижимость, автомобиль, знания и умения, физические данные и прочее.

Например, у фехтовальщика это его шпага и его подготовка.

Следующий, тактический уровень – способность использовать это оснащение. Как говорится, у мастера в руках и палка станет арбалетом. Высоким тактическим уровнем можно компенсировать недостатки технического уровня. В фехтовальном поединке победит не тот, у кого длиннее шпага, а тот, кто лучше ею владеет.

Оперативный уровень находится посередине. Здесь вы показываете своё умение выстраивать операции, используя тактические и технические ресурсы, которые находятся в вашем распоряжении. Имея не очень длинную шпагу и не слишком большой опыт поединков, фехтовальщик всё же может одолеть противника, если он владеет гибкостью, скоростью, способностью предугадывать выпады противника и отвлекать его внимание.

Более высокий уровень – театр военных действий. Способен ли наш фехтовальщик учитывать конфигурацию местности, ситуации и течения: расположение солнца, направление ветра, ямку за спиной противника, и т. д.? Может ли он заставить солнце и ветер работать на себя?

Высший уровень – большая стратегия. Если фехтовальщик заранее подготовился быть выше соперника на всех предыдущих уровнях, то победа ему обеспечена априори.

А для вас – это ваш желаемый образ жизни. Именно об этом уровне мы и говорим с самого начала, ибо нам с вами важно обеспечить себе несомненное достижение целей. И для этого вы должны различать пять уровней стратегии.

Когда человек ставит себе целью техническую задачу (нижний уровень) – купить машину – важно интегрировать это действие в генеральную линию, проходящую через все остальные уровни. Покупка машины не является самоцелью. Для чего она вам? Как вы будете её использовать? Какие операции выполнять с её помощью? Каким образом машина приведёт вас к желаемому образу жизни?

Всё, что происходит на первом, втором, третьем и четвёртом уровнях, зависит от пятого: в соответствии со своей целью человек организует театр военных действий, обогащает арсенал тактик, знаний, умений, средств и ресурсов, развивает свой продукт, свои услуги, свой профессионализм.

Давайте рассмотрим весьма распространённую ситуацию: два парня борются за сердце девушки.

На техническом уровне побеждает тот, кто красивее, у кого шире плечи.

На тактическом – тот, кто владеет чувством юмора, умеет развеселить и развлечь девушку.

На оперативном – тот, кто умеет внимательно её выслушать, раздобыть нужную книгу, угостить её именно тем мороженым, которое она любит больше всего.

На уровне театра военных действий победит тот, кто подружится с её папой или братом и таким образом будет воздействовать на подругу с двух фронтов.

На уровне большой стратегии выиграет тот, кто задаст себе вопрос: «А зачем вообще вести бой?»

Ведь самый лучший бой – этот тот, который не состоялся. Я не о том, что нужно махнуть рукой на девушку и уступить сопернику. Я о том, что выигрывать сражение нужно до его начала. В данном случае самый мудрый из ухажёров изначально построит стратегию таким образом, чтобы любимой даже и в голову не пришло думать о ком-то другом.