63 рекомендации как зарабатывать в детском центре развития в любое время

9. КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ В ДЕТСКОМ ЦЕНТРЕ

Формула успешных продаж состоит из 4х этапов:

⠀

1. Привлечение клиентов

– в социальных сетях

– рекламой

– мастер-классы

– бесплатные уроки

– по рекомендациям

и так далее.

⠀

2. Процесс продажи

– один на один

– педагог или администратор

– настойчиво или деликатно

– на маленький чек или на годовую программу

и так далее.

⠀

3. Удержание клиентов

– постоянная работа с родителями

– усиление результатов учеников

– успешные кейсы

– отзывы

и так далее.

⠀

4. Развитие клиентов

– на больший чек

– на другие направления

– на большую сумму в договоре

и так далее.

⠀

Если у Вас западает хоть один шаг, Вы теряете деньги на ровном месте.

⠀

Практика

Как Вы можете усилить привлечение клиентов?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Как Вы можете улучшить процесс продажи, чтобы конверсия стала выше, так же, как и средний чек при наименьших ресурсах?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Какую программу лояльности Вам нужно сделать, чтобы срок жизни Вашего клиента был минимум год?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Какие стратегии и тактики Вам нужно внедрить, чтобы регулярно взращивать текущих клиентов на больший чек?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

10. КАК ИДТИ ТОЛЬКО ВВЕРХ?

Идите только вверх!

⠀

Станьте инвестором своей жизни, чтобы жить на дивиденды.

⠀

А самая лучшая инвестиция – это Вы сами.

Вкладывайтесь в свое образование, в свое постоянное развитие.

⠀

Если Вы не обучаетесь сейчас, Вы уже отстали.

От конкурентов, от своей желанной прибыли, от своих целей, от своих хотелок.

⠀

Каждый день инвестируйте в себя время.

От качество проведенной минуты зависит достижение Ваших целей.

⠀

Информация и время – самые ценные ресурсы на земле.

⠀

Если у Вас их нет, Вы падаете.

Если же Вы ими умеете распоряжаться, Вам никогда не страшен ни кризис, ни убытки, ни сложности в бизнесе, ни другие трудности. Потому что Вы будете уверены, что со всем этим справитесь, даже если это наступит. И именно это мышление помогает подниматься уверенно вверх.

Мышление и инвестиции в себя!

Практика

Что Вы можете сделать, чтобы усилить свою собственную силу в ведении бизнеса?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

От чего Вы избавитесь, что тянет Вас вниз?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Сколько времени в день Вы будете уделять своему собственному развитию?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Какие навыки Вам нужно прокачать, чтобы подняться к той прибыли, что Вы хотите?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Чем Вы готовы пожертвовать, чтобы выйти на новый уровень?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

11. ЧТО ВАЖНО В УПРАВЛЕНИИ ДЕТСКИМ ЦЕНТРОМ

Не важно, какого размера у Вас детский центр или студия.

Это может быть 3 комнаты, а может быть и сеть.

⠀

Важно собственнику уметь фокусироваться на главном, чтобы действительно управлять успешно своим недетским детским бизнесом.

⠀

Какие зоны должны быть в первую очередь прокачаны в управлении?

⠀

– Управление продажами

– конверсии

– вероятность

– прогнозируемость

– возможности

и так далее

⠀

– Лидерство

– лидерская позиция руководителя всегда и во всем

– умение достойно держать удар

– умение вести за собой

– умение влиять

и так далее

⠀

– Управление командой

– управление группой разных людей

– умение обучать сотрудников

– требовательность к сотрудникам как бизнес-единицам

– умение делать правильный отбор на входе

и так далее

⠀

– Стратегический менеджмент

– уметь определять цели организации на 1, 3, 5, 10 лет вперед

– видеть риски и уметь их рассчитывать

– видеть и управлять изменениями

и так далее

– Личность собственника

– убрать все страхи

– проработать ложные установки

– прекратить играть в «Мать Терезу», работая бесплатно

и так далее

– Продукт

– Ваши направления должны быть уникальны

– Ваши программы должны отличаться

– Позиционирование педагогов должно быть сильным и конкретным

– Все немаржинальные программы вычеркнуты и забыты, даже если они Вам очень нравятся

и так далее

Практика

– Знаете ли Вы каждую цифру в Вашем бизнесе: выручка, оборот, конверсия и так далее? Если нет, тогда перечислите, что именно Вы сейчас не знаете, но должны знать.

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

– Насколько в Вашем бизнесе просчитаны вероятности прибыльности?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

– Уверены ли Вы в своей команде? В каждом из сотрудников?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

– Сколько денег приносит каждый из сотрудников в Вашей организации?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

– Какой план обучения сотрудников у Вас на ближайший месяц и год?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

– Какие планы развития центра Вы ставите на ближайшие 5 лет? 3 года? 1 год?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

– Какие риски для Вашего роста могут быть?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

– Как Вы предупредите эти риски?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

– Что лично Вам сегодня мешает достигать тех цифр, которые Вы себе задаете?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

– Что Вы готовы делать по-другому, чтобы добиться этих цифр?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

12. БЕЗ ЧЕГО ВАМ ТОЧНО НЕ ДОСТАНЕТСЯ УСПЕХ

Вы никогда не сможете добиться успеха в любой сфере, если:

⠀

1. У Вас заниженная самооценка

2. Вы зависимы от внешнего мнения

3. Вы не можете действовать самостоятельно

4. Вы не уделяете должного внимания отношениям с близкими людьми

5. Вы расстраиваетесь из-за ошибок

6. Вы опускаете руки после неудачи

7. У Вас падает мотивация, если Вы не достигаете задуманного

8. Вы не знаете своих настоящих желаний, или боитесь себе в них признаться

9. Вы боитесь потерять, что у Вас есть сейчас

10. Вы терпеть не можете изменения, непредсказуемость и неопределенность.

⠀

Заметьте, я здесь не указала про профессиональные навыки и знания. Потому что это все нарабатывается.

⠀

Я не сказала здесь про удачу, потому что удача – это просто встреча возможностей с Вашей готовностью эти возможности принять.

⠀

Я не сказала здесь про опыт и компетенции – это всего лишь практика и дело времени.

⠀

Я не сказала здесь про качества успешных людей – просто потому, что их всегда можно развить в любом возрасте и в любой прогрессии.

⠀

Я здесь много еще чего не указала, потому что все наживается.

⠀

НО:

⠀

Только тогда, когда эти 10 пунктов проработаны, выкинуты и закрыты.

⠀

Деньги и успех находятся в голове. Помните об этом.

Практика

Что Вам сегодня мешает зарабатывать столько, сколько Вы хотите?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Что Вы делаете для того, чтобы устранить свои барьеры?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Что дает Вам силу?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Как Вы увеличиваете те ресурсы, которые у Вас есть?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Что Вы намерены сделать, чтобы улучшить Ваше внутреннее состояние на высокие результаты?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

13. ЗОЛОТАЯ ФОРМУЛА УСПЕШНОГО БИЗНЕСА

⠀

Для того, чтобы в Вашем бизнесе все работало и приносило достойную прибыль, важно знать формулу успешного бизнеса. Я ее называю «золотой», потому что она включает в себя все, что действительно нужно.

⠀

Состоит из 4х частей:

Продажи

– привлечение клиентов

– процесс продажи

– удержание клиентов

– развитие клиентов

⠀

Менеджмент

– управление продажами

– лидерство

– управление командой

– стратегический менеджмент

⠀

Сервис

– качество услуг

– лояльность клиентов

– предвосхищение результатов

– коммуникация с клиентами

⠀

Бренд

– личный бренд руководителя

– упаковка: внешняя и внутренняя

– имидж: внешний и внутренний

– миссия и ценности организации

Практика

Что Вам нужно изменить в продажах, чтобы обеспечить поток клиентов?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Что Вам нужно усилить в управлении бизнесом, чтобы он работал как часы?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Что Вам нужно, чтобы Вы всегда удивляли родителей своим сервисом?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Что нужно прокачать именно Вам, чтобы Ваш бренд приносил Вам деньги?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

14. ПРИЧИНЫ, ПОЧЕМУ ДО ВАС НЕ ДОХОДЯТ КЛИЕНТЫ

Достаточно часто вижу, что руководители детских клубов много времени уделяют профессиональным вещам: методикам, раздаткам, направлениям так далее.

⠀

Это, безусловно, важно, так как без этого не будет нужного качества обучения.

⠀

Но есть вещи, которые не позволяют вообще даже прикоснуться Вашим клиентам, к процессу обучения, просто потому, что клиенты даже не доходят до пробы и уже тем более до покупки.