Невыдуманные истории с продолжением. Все, что происходит в фитнесе ― остается в фитнесе!

Приглушив свет, начинаю урок. Словно дирижер управляю процессом, стоя в центре зала. Постепенно повышаем темп, соответственно, и пульс у клиентов уже серьезный: выше 150 ударов в минуту. На то он и Spinning «Raceday»!

Однако ближе к концу занятия девушка, сидящая на моем тренажере, наклонившись ко мне, что-то шепчет. Из-за громкой музыки ничего не слышно. Переспрашиваю:

– Что?

– Мне что-то плохо, кажется, я теряю сознание…

И действительно теряет! При этом падает с тренажера прямо на меня. Ловлю девушку, с большим трудом выношу из зала под удивленные взгляды остальных клиентов.

Лихорадочно соображаю, что делать. Девушку нужно срочно доставить в кабинет спортивного врача. А рядом полный зал клиентов, и урок, который нужно продолжать. К счастью, девушка приходит в себя и поясняет, что ничего не ела сегодня, видимо, резко упал уровень сахара в крови.

В этот момент в коридоре клуба появляется дежурный инструктор тренажерного зала. Со словами: «Слава Богу, ты пришел!» передаю ему девушку с рук на руки и возвращаюсь в зал. К концу занятия самый высокий пульс, разумеется, у меня.

20.00. Последний групповой урок на сегодня – «Стретчинг», занятие на гибкость и пластичность. Возможность и самому «растянуться», и прийти в себя. Но сюрпризы, видимо, еще не закончились!

Специально для этого класса я ранее приобрел спортивные брюки свободного кроя. И вот надел их в первый раз. Сперва радовался: удобные, хорошо сидят. Но в момент, когда мы перешли в положение «сидя» и начали растягивать заднюю поверхность бедра, раздался подозрительный треск, и я почувствовал, как брюки разъезжаются по шву со стороны спины, открывая совсем неприглядную картину моего нижнего белья и всего причитающегося. Оглядев клиентов, я сделал вывод, что «авария» осталась незамеченной. Необходимо было что-то придумать.

– Внимание! ― я постарался вложить в голос побольше таинственности. ― Я вижу, что все вы сильно напряжены, поэтому сейчас мы проведем сеанс медитации и войдем в состояние спокойствия и релаксации! Лягте на спину. Прикройте глаза и не открывайте без моей команды, что бы ни происходило!

Клиенты послушно повиновались. Я поставил спокойную музыку, а затем, стараясь ступать как можно тише, на цыпочках выскользнул из зала и бегом направился в раздевалку менять брюки.

Через несколько минут клиенты услышали:

– Сделайте глубокий вдох и выдох, откройте глаза.

И они вновь повиновались. Открыв глаза, мои клиенты убедились в волшебной силе медитативных практик, которые позволяют не только восстановиться, но и буквально меняют человека, включая его одежду!

Я же, закончив урок, постарался быстрее покинуть класс, оставив клиентов недоумевать о моем чудесном преображении.

Больше в тот день ни уроков, ни персональных тренировок не планировалось. Но, как говориться, никогда не зарекайся! Дежурный инструктор тренажерного зала, который «закрывал» смену и должен был оставаться в клубе до конца, то есть до 23.00, обратился ко мне с просьбой: «Братан, выручи, пожалуйста, мне нужно срочно уйти сегодня пораньше! Тут осталось пара часиков до закрытия. Подежурь за меня, а за мной «не заржавеет»!

На следующий день меня ждал выходной: поход в музей, кино или в театр, ― в общем, куда-нибудь, где не будет спорта, фитнеса, громкой музыки и множества людей. И я согласился.

Первый час дежурства прошел без происшествий. В начале второго часа, перед самым закрытием клуба, я наткнулся в зале «свободных весов» на штангу, которая стояла в собранном виде. И никого рядом. Причем на штанге было около 180 кг. Видимо, какой-то «неслабый» парень делал «становую тягу», а затем оставил снаряд в неразобранном виде и ушел. Нужно сказать, что подобные истории в фитнес-клубах вполне обычны. Но я решил проявить принципиальность. Обойдя помещения тренажерного зала, в одном из них я с удовлетворением обнаружил высокого крепкого парня, выше меня на голову и явно тяжелее килограммов на тридцать.

Парень висел на перекладине, явно пытаясь расслабить и «растянуть» поясницу после какого-то тяжелого упражнения. Я приблизился к нему с видом учителя, намеревающегося отчитать нерадивого ученика.

– Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, это Вы использовали штангу? Там, в зале? ― спросил я.

Он хмуро посмотрел в мою сторону и отрицательно покачал головой.

– И все же, возможно, это были Вы? ― я упорно старался привлечь клиента к порядку. ― Вы знаете, у нас в зале принято убирать оборудование за собой.

Парень спрыгнул с перекладины и навис надо мной всей своей мышечной массой.

– А Вы знаете, ― процедил он раздраженно, ― что я много лет занимаюсь «железом» и всегда прибираю за собой!

Я не сдавался:

– Но кроме нас двоих в зале больше никого нет! А я, как видите, даже по весовой категории не потяну подобный снаряд. Кроме Вас использовать такую штангу здесь сейчас некому!

Парень побагровел.

– Ах, вот значит, как ― проговорил он угрожающе. ― Ну ладно. Я приберу за собой! А у Вас сегодня еще будет возможность потренироваться.

С этими словами он подошел к штанге, приподнял её за один край, поднатужился и перевел в вертикальное положение. А затем поставил прямо в угол.

– Раз она Вам мешает, а хозяин не находится, пусть постоит здесь, ― сказал он, и более не вступая в спор, вышел из зала.

Я не сразу понял, что произошло. Но когда до меня дошло, чуть не заплакал от досады. На первый взгляд ничего особенного. Стоит себе штанга в углу. Нужно подойти, аккуратно опустить и разобрать её. Но в реальности это совсем не просто. Когда твой собственный вес под 75 килограммов, а рядом стоит тяжеленный предмет весом 180, нужно хорошо подумать, кто кого опустит или даже уронит! При этом, как назло, во всем клубе больше не осталось ни одного тренера. Ну не буду же я звать на помощь девочек с ресепшен?

Я проклинал и тот момент, когда согласился взять это дежурство, и свою принципиальность. Нужно было закрывать зал и ехать домой, но снаряженная штанга «дамокловым мечом» висела, а точнее стояла надо мной. К счастью, я вспомнил, что в клубе оставался еще один «боеспособный» мужчина ― сотрудник охраны. Я вызвал его, и вдвоем мы с большим трудом все же вернули злополучную штангу в горизонтальное положение.

Как и у каждой истории, у этой есть свое продолжение.

Как можно догадаться, на следующий день я никуда не пошел. Ни в театр, ни в кино. Я остался дома и просто спал. Отсыпался. Пока это не наскучило моему домашнему тигру.

Поразмыслив немного над своей профессиональной карьерой, я после этого «обычного» дня решил завязать с дежурствами в тренажерном зале и посвятить себя проведению групповых и персональных занятий. А также выделить себе обязательный выходной, хотя бы один в неделю. Без срочных замен и внеурочных часов. Ведь, как известно, всех денег никогда не заработаешь! А здоровье ― ни за какие деньги не купишь!

История со штангой также получила неожиданное продолжение. Один мой персональный клиент, врач-психиатр по профессии, во время тренировки представил мне своего коллегу, которым оказался тот самый «парень со штангой». Как выяснилось, он работал санитаром отделения для буйно помешанных, в психиатрической клинике. Я отметил, что его физическая форма и комплекция, были, как можно кстати для такой должности. Мы познакомились, обменялись взаимными извинениями, и даже немного подружились впоследствии.

Но, вот что интересно, он буквально божился, что действительно в тот день не занимался с этой штангой! Кто же это мог быть? Видимо, это так и останется таинственной загадкой тренажерного зала!

История четвертая. Клиент мечты

Уверен, в каждом коллективе, в любой сфере деятельности найдутся свои «Невыдуманные истории». Но мои связаны, прежде всего, с фитнесом, где мне посчастливилось самому быть свидетелем многих увлекательных событий!

В каждом фитнес-клубе, каким бы маленьким он не был, мечтают об «идеальном клиенте». Кто это такой? Предпочтительно, мужчина. Лучше, если неженатый. Конечно, обеспеченный. Среднего возраста, от 30 до 45. Без хронических заболеваний. Эмоционально устойчивый. Приятной наружности. И в идеале, чтобы это был известный актер или популярный певец.

Не совпадает с первыми пунктами? Так ведь это просто мечта! Почему я наделил идеального клиента именно такими качествами? Судите сами: мужчина более стабилен в посещении клуба, к тому же, если неженатый – притягивает женщин. Обеспеченный сможет позволить себе регулярно заниматься с персональным тренером, да еще и не с одним, а, например, параллельно бодибилдингом и боксом. Спокойный мужчина среднего возраста не создаст проблем.

С остальными пунктами, думаю, также ясно: присутствие в клубе знаменитости – гарантия рекламы и престижа. «Раз мистер Х занимается в этом клубе, то и мне, пожалуй, стоит!» – логичный вывод для любого потенциального клиента. Поэтому рекламные щиты столичных улиц пестрят фотографиями известных актеров и певцов, спортсменов и телеведущих. Все они, разумеется, упорно тренируются в «самых лучших» клубах!

И, конечно, о таком идеальном клиенте мечтают менеджеры отделов продаж. В первую очередь незамужние девушки. И это вполне понятно. У каждого нормального менеджера есть здоровый интерес к стабильному приятному в общении клиенту, который одним присутствием в клубе создает атмосферу праздника. И регулярно продлевает абонемент. А каждая нормальная девушка в Душе является Золушкой и в тайне, возможно, глубоко в подсознании, мечтает о прекрасном принце на белом коне или на черном «Мерседесе»!

Одной из таких девушек была Юля. Именно Юля, а не Юлия. Так она представлялась и сразу располагала к себе даже самых неприветливых посетителей. Юля была образцовым менеджером! Она никогда не опаздывала на работу. Не забывала поздравить своих клиентов с днем рождения. С готовностью заменяла болеющих коллег на дежурствах. Сама регулярно занималась фитнесом и продолжала общение с клиентами на групповых уроках. Естественно, Юля выполняла план продаж и числилась в перспективных кандидатах на повышение. И еще она была свободна, то есть не замужем и не в отношениях.

С ней все было в порядке, и даже очень! Просто работа отнимала практически все её время. А также Юля, как уже было сказано выше, мечтала о прекрасном принце. И так уж получилось, что все черты прекрасного будущего слились для нее в образ «идеального клиента», её идеального мужчину, который сам придет в клуб, купит абонемент и…. Впрочем, о том, что будет дальше, Юля старалась не думать. Главное, чтобы пришел и купил. Даже если не сложиться у нее лично, в клубе появится идеальный клиент, а это дорогого стоит!

И однажды такой шанс представился! Вот как это было.

В один из морозных зимних дней в отделе продаж нашего клуба раздался звонок. Юля, которая в это время была на дежурстве, привычно сняв трубку, бодрым голосом представилась и спросила, чем она может помочь. То, что Юля услышала в ответ, привело её в сильное волнение.

Некая дама сообщала, что является личным помощником одного популярного актера (имя и фамилию которого мы не будем называть, а обозначим как М), и в данный момент он в нашем городе снимается в фильме. Съемки продлятся несколько месяцев, и он ищет тихий приличный фитнес-клуб с небольшим количеством клиентов и хорошим сервисом, чтобы регулярными занятиями поддерживать форму. Наш клуб удобно расположен, близко к месту съемок, и имеет хорошую репутацию.

Имя актера было Юле прекрасно известно, как и всем в стране. Мало того, она была в него немного влюблена. Но! Чисто платонически. Сначала Юля предположила, что это розыгрыш кого-то из коллег, или дурацкая шутка конкурентов. Но женщина по телефону уверила её, что настроена серьезно: через полчаса они с М подъедут, и она просит Юлю встретить их, оградить от лишнего внимания других клиентов и показать клуб. Юля с готовностью согласилась и начала приготовления.

Первым делом, она предупредила сотрудников ресепшен и охрану на входе, что прибудет «высокий гость» и, желательно, не заставлять Его надевать бахилы и снимать пальто. Затем проверила собственный макияж и форменную одежду. Попросила техника поставить на внутренней линии клуба, по которой транслируется музыка, самый романтический и спокойный трек. И, наконец, дозвонилась до тренажерного зала и попросила дежурного тренера помочь ей произвести максимально приятное впечатление на потенциального клиента.

В назначенное время к дверям клуба подкатил черный «Мерседес», и из него действительно вышел М собственной персоной. В сопровождении секретаря-помощницы он зашел внутрь. Охранник и ресепшен не подкачали. Игнат, бывший десантник, мечтающий стать инструктором в этом же клубе, а пока просто охранник на входе, широко улыбнулся вошедшим и даже изобразил что-то вроде поклона. Девушки на ресепшен, Инна и Валя, приветствовали вошедших дружным «Добрый день!». Правда, почему-то хором. Все это слегка насторожило М, но вовремя подоспевшая Юля взяла ситуацию в свои руки.

– Здравствуйте! Мы очень рады вас видеть! ― она была «само радушие». ― Позвольте познакомить вас с нашим клубом, показать залы для занятий и СПА-зону.

Гости, естественно, позволили. Процессия во главе с Юлей начала знакомство с клубом с фитнес-бара. Юля пояснила, что фитнес-бар, прежде всего, позволяет клиенту в любой момент подкрепиться: в наличии всегда белковые коктейли, энергетические напитки, но можно и просто выпить чашечку кофе или чая. Гость, к всеобщему удовольствию, начал расслабляться и проявил готовность выпить кофе прямо сейчас.

В этот момент бармен, которого все звали Гарик, решил внести свой вклад в оказание сервисных услуг и спросил, не желает ли гость к кофе чего-нибудь сладкого? Кусочек чизкейка, например, или круассан? М занервничал, сослался на диету и решительно отказался. И от круассана, и от кофе. Далее он напомнил всем присутствующим, что пришел посмотреть клуб и предложил отправиться дальше.

Дальнейший путь пролегал через зону СПА, где в этот час не должно было быть клиентов. Но по «счастливой» случайности там оказалась постоянная клиентка массажного кабинета Лидия Сергеевна, женщина почтенного возраста и поклонница яркого макияжа.

– Дорогой Вы мой! ―реакция Лидии Сергеевны была ожидаемой. ― Как я рада Вас видеть! А Вы надолго к нам? На гастроли? Будете у нас заниматься? Рекомендую пилатес! А массаж здесь просто превосходный! А можно сделать с Вами селфи?

Юля поняла, что покупка абонемента под угрозой и необходимы срочные меры. Она буквально закрыла М своим телом и вынудила Лидию Сергеевну, сместится в сторону.

– Пойдемте дальше, СПА сможем посмотреть позже, ― быстро проговорила она. Никто не стал возражать. Дальнейший маршрут пролегал через мужскую раздевалку, куда Юле, по понятным причинам, не было доступа. Она немного нервничала, так как не была уверена в идеальном состоянии душевых и туалетных.

– Пройдите, пожалуйста, через раздевалку! ― сказала она. ― Внутри Вы найдете дверь в тренировочную зону, а я буду ждать Вас с другой стороны.

И они вместе с секретарем М отправились в зону тренировок через женскую раздевалку.

М исчез за дверями «мужского» пространства. Юля и секретарь ждали минут десять. Они уже начали сильно нервничать, когда М появился. Выглядел он слегка обескуражено. Дело в том, что именно в этот момент гость, как любой нормальный человек, захотел в туалет и решил воспользоваться случаем. Отсюда задержка по времени. Но пока он «справлял нужду» в отдельной кабинке, то ненароком услышал разговор двух мужчин-клиентов, которые обсуждали как раз его последний фильм и возмущались: «Сколько уже можно снимать этого самодовольного господина во всех фильмах подряд…». Как настоящий представитель своей профессии, М эффектно появился перед мужчинами, выйдя из туалетной. Причем они были полностью раздеты, так как направлялись в душ, а он, напротив, – в элегантном костюме и начищенных модельных ботинках. Эффект удался. Финальной сцене из «Ревизора» могли бы поаплодировать зрители любого театра.

М, сохраняя достоинство, покинул мужскую раздевалку. Но сделал вывод: ему здесь не рады. Наконец, вновь встретившись с Юлей и секретарем, он уже с некоторой долей усталости в голосе произнес:

– Ну, что Вы мне еще покажете, милочка?

Юля предложила посмотреть зал кардиотренажеров. Самое большое помещение в клубе, уставленное беговыми дорожками, «эллипсами», «стэпперами» и прочими машинами для повышения человеческого пульса и давления. Здесь, как полагала Юля, уж точно никого не будет. Время обеденное, будний день….

Но она, конечно, ошибалась. Видимо, в этот час Юлин ангел-хранитель также отлучился пообедать. Зато в кардио-зале присутствовал клиент-иностранец по имени Мартин. Он бодро шагал по дорожке с намерением достичь полной и окончательной победы над лишним весом в ближайшие несколько часов. При этом распространял вокруг себя запах, способный свалить с ног любого, кто появится «на расстоянии полета стрелы». В замкнутом пространстве кардио-зала это было еще более ощутимо. Возможно, Мартин съел чего-то острого. Или у него вновь наступил период гормональной перестройки. Не знаю, но запах был ужасный!

Едва зайдя в зал, М скривился, словно у него прихватило спину или, как если бы он съел лимон. Юля попыталась спасти положение и ринулась к окну со словами:

– Что-то сегодня жарко, видимо, кондиционер неисправен…

Но было уже поздно. Настроение гостя стремительно снижалось в сторону нуля. «Добила» его сотрудница клининга, которая как раз добралась до кардио-зала и начала протирать тренажеры влажной тряпкой, напевая себе под нос унылую песенку, рожденную где-то на просторах Средней Азии.

М решительно развернулся на месте, щелкнув каблуками модельных ботинок, и направился к выходу.

– А как же залы групповых программ! – пыталась остановить его Юля. ― И тренажерный зал мы еще не посмотрели…

Но Высокий гость уже покидал клуб. И даже новое предложение бармена Гарика выпить белкового коктейля за «счет заведения» его не остановило. Видимо, он очень торопился. Секретарь вежливо пожала Юле руку и ободряюще улыбнулась:

– Вы не переживайте, Юленька, он у нас натура творческая, чувствительная. У вас замечательный клуб! До свидания! И так же покинула помещение.

Юля молчала минут двадцать. Закрылась в офисе. Не отвечала на звонки. Затем появилась возле ресепшен и спокойно осведомилась:

– Кто-нибудь еще интересовался покупкой абонемента, пока меня не было?

А через час, когда закончилась её смена, Юля переоделась в спортивную форму и пошла на групповой урок танцевального направления. Видимо поняла, что эта и другие подобные неудачи ― всего лишь рабочие моменты, с которыми сталкивается любой сотрудник сервиса, работающий с людьми. И, разумеется, это не повод впадать в уныние и лишать себя бодрящей физической нагрузки!

Что до «идеального клиента», то его Юля так и не дождалась. Но однажды встретила хорошего парня из числа фитнес-инструкторов, полюбила, вышла замуж и счастлива в браке по сей день!

История пятая. Секретное оружие боксера

Среди инструкторов фитнес-клубов встречаются действующие спортсмены. И даже профессиональные. Но, если для спортсмена-любителя вполне нормально подрабатывать инструктором тренажерного зала или тренером детских групп по Дзюдо, например, то профессиональный боксер, выступающий на ринге, в этой роли выглядит не совсем на своем месте. Это мое личное мнение. Почему?

Дело в том, что уровень современного бокса, да и вообще любого вида спорта, а мы говорим о «большом» спорте, настолько высок, что требует полной отдачи времени и сил. Жесткий режим тренировок, питания и сна. Минимум времени на личную жизнь и хобби. Тотальный контроль и сосредоточенность на достижении цели – победить любой ценой. Часто ценой собственного здоровья. При этом все мы знаем, что профессиональная жизнь спортсмена коротка. В большинстве видов спорта после тридцати ты уже ветеран.

И, конечно, обидно видеть действующего спортсмена-профессионала в роли инструктора только потому, что ему необходим дополнительный заработок. Но при этом, какая возможность для клиентов позаниматься с мастером экстра-класса! А коллегам инструкторам поучиться и перенять бесценный опыт.

Кроме того, такой тренер, разумеется, повышает престиж клуба и привлекает внимание клиентов. Случается также, что это внимание принимает комические формы!

Я проводил очередную персональную тренировку с постоянной клиенткой. Постоянный клиент – это не просто человек, с которым ты встречаешься регулярно несколько раз в неделю и проводишь час-полтора вместе. Это, прежде всего, человек, который тебе доверяет. В твоих руках находится его здоровье в этот самый час. С тобой он делится личными переживаниями и вопросами. Вместе вы обсуждаете последний фильм, получивший «Оскара», и тенденции мира моды этого сезона. Ну, и попутно, разумеется, вместе движетесь к результатам в тренировках!

А еще с постоянным клиентом можно пошутить. Естественно, по-доброму и, если он в настроении. А иногда, наоборот, чтобы поднять человеку настроение, ведь именно это ― главный положительный результат любой фитнес-тренировки!

Итак, я проводил персональную тренировку с моей постоянной клиенткой. Погода в этот день была «не очень» (лил дождь), настроение у клиентки такое же. Я предложил выполнить несколько новых интересных упражнений, но это не помогло. Эмоциональная обстановка в зале сохраняла характер «осеннего межсезонья».

В этот момент в зале появился Вениамин, для коллег и друзей просто Веня, наш тренер по боксу. Вениамин был профессионалом, выступающим на ринге, и одновременно он работал в фитнес-клубе. Проводил групповые и персональные тренировки. Как многие действительно сильные люди, был он также очень добрым в душе и общительным, любил при случае пошутить.

В описанный момент он просто решил позаниматься сам: потренировать мышцы спины, а, проще говоря, поясницу. Для этого он выбрал «гиперэкстензию» ― упражнение многим известное и популярное. Суть его заключается в том, что атлет располагается на специальной скамье с закрепленными ногами лицом вперед, и выполняет наклоны и подъемы корпуса, по сути, разгибаясь в поясничном отделе. Начинают это упражнение с собственным весом, но постепенно, для повышения нагрузки, используют гриф от штанги, гантели или еще чаще «блины».

Вениамин расположился рядом с нами и после короткой разминки начал тренировку. Он сделал первый подход без веса, а затем взял «блин» от штанги весом в пятнадцать килограмм и продолжил упражнение. Причем этот самый «блин» он держал двумя руками, прижимая к себе. Но не к груди, как это делают обычно, а на уровне головы. Получилось так, что он прижал его к лицу.

Что и послужило поводом рассказать вам эту историю. Спросите, почему? Рассказываю дальше!

С появлением Вениамина в зале ничего не произошло, но, как только я посмотрел в его сторону и увидел «блин», прижатый к лицу, то мгновенно понял, как развеселить мою клиентку! Я представил, как будет выглядеть лицо Вени после упражнения. Соотнес реакцию клиентки. Вспомнил, что они ранее не встречались. Принял во внимание её малую осведомленность в вопросах бокса. И как бы между прочим произнес:

– А вот обратите внимание, это наш тренер по боксу Вениамин. Он настоящий профи, известный боец. И, как видите, тренировки у него тоже специальные.

– Что же в них специального? ―заинтересовалась клиентка.

– Ну… (я понизил голос), он «прокачивает» нос!

Повисла пауза. Несколько секунд моя клиентка обдумывала услышанное. Потом она рассмеялась:

– Вы шутите? Что за ерунда! Зачем ему «качать» нос? Это же ни пресс, ни бицепсы!

Я пояснил:

– Все очень просто! Он профессиональный боксер и ему необходимо постоянно защищаться. Очень часто удары соперника «проходят» и он «принимает» их носом. Это его основной инструмент в бою, кроме ударов и уклонов. Но правильно тренировать нос умеют лишь профессионалы.

Далее, я подробно описал строение носа обычного человека и чем отличается от него нос профессионального боксера. Клиентка прониклась новой информацией.

– Ну, надо же, кто бы мог подумать! ― говорила она. ― Оказывается нос можно тренировать! А я и не знала!

Потом она вновь засомневалась:

– А Вы правда не обманываете меня? Вы ведь большой шутник!

Но в этот момент Вениамин закончил очередной «подход» и поднялся со скамьи. Глаза клиентки буквально «впились» в его лицо. И что же она увидела? Конечно то, на что я и рассчитывал! Смятый, сломанный нос настоящего боксера! Да еще и красный от прижатого к лицу «блина». Эффект был достигнут! Клиентка поверила мне на сто процентов!

А я для верности подмигнул Вениамину и спросил:

– Что, Веня, скоро новый бой? Готовишься? Нос качаешь?

Он, разумеется, улыбнулся и ответил:

– Ну да! Нужно как следует прокачать, а то подготовка неполноценной получится!

На этих его словах я не смог сдержать смех и громко расхохотался. А затем объяснил удивленной клиентке, что это действительно была шутка!