bannerbanner
Последний Агонь. Роман о жизни в лабиринтах семьи и офиса. Книга 2. Квадривиум
Последний Агонь. Роман о жизни в лабиринтах семьи и офиса. Книга 2. Квадривиум

Полная версия

Последний Агонь. Роман о жизни в лабиринтах семьи и офиса. Книга 2. Квадривиум

Язык: Русский
Год издания: 2020
Добавлена:
Настройки чтения
Размер шрифта
Высота строк
Поля
На страницу:
3 из 12

Думал, что ответные отклики посыпятся изобильным потоком после возвращения людей на работу после 10-го января.

Не посыпались.

Мелькнула неприятная мысль: «С глаз долой… Бывшим коллегам уже не интересно реагировать на мои послания… Для большинства из них я уже больше не начальник, и демонстрировать лояльность уже не требуется… А с общечеловеческой точки зрения, начальник – не тот человек, к которому возникают массовые симпатии, тем более – на работе…».

Затем, как всегда в подобных случаях, метнулась альтернативная мысль: «Сообщение не видели, потому что оно не прошло через стену огня37 или было удалено службой безопасности, пораженной паранойей подозрительности…».

В любом случае, подумал, что многие часы работы, инвестированные в общение с коллегами, не вернулись бумерангом симпатии, а пошли на дно под тяжестью пошлины равнодушия.

«Сам же и говорил своим Директорам Фабрик, чтобы не парились по поводу своей популярности среди народа».

Объяснял им:

– Немецкий математик Гаусс придумал кривую своего имени, которую назвали графиком нормального распределения. В соответствии с этим графиком – в любом (статистически значимом) коллективе – 15% людей посчитают вас гением во плоти, а другие 15% подумают, что вы – исчадие ада. Оставшиеся 70 процентов коллег будут к вам равнодушны. Каждый загружен своими собственными проблемами под самую завязку. Сил и времени на внимание к другим людям просто не остается. Так что цените тех, кто вас любит, и тех, кто вас ненавидит. Для всех остальных вы перестаете существовать в тот момент, когда пропадаете из вида.

«Нарвался на свое собственное „Учение о распределении симпатий и антипатий в трудовом коллективе“?»

«Следует извлечь урок и не ждать народной любви на новом месте?»

Почему-то подумалось, что все, что делается с надрывом и дается большими усилиями – искусственно, неестественно и недолговечно. Все настоящее приносит радость, хотя и дается с трудом. Радость – компенсация за труды.

Эти мысли приходили в голову снова и снова.


Ничего особенно плохого в «пятницу тринадцатого» не произошло.

«Вот, и хорошо!»

15 января, воскресенье, 21:22, дома на улице Тьмы и Света… Ya’ поехала в бассейн, дети спят

В телеграфном стиле – про четверг, пятницу и выходные…

Встретил У-Ра в холле гостиницы Хилтон-Ленинградская. Поехали вместе в Центральный офис Ша’н’аана в Москве. Пока сидел в лобби гостиницы, взял себе чашку капучино.

В сознании мелькнула идея, которую подсмотрел в книге, которую перелистал в магазине duty free в аэропорту Сингапура. Летели тогда из Сингапура в Бангкок. До рейса оставалось еще некоторое время… Ya’ отправилась путешествовать по бескрайним просторам беспошлинной торговли огромного аэропорта. А я отправился на изучение последних бестселлеров книжного рынка.

На глаза попался один из тех книжных дженериков38, которые обещают получить несбыточное быстро и без усилий («посвятите этому всего 10—15 минут в день»39) … Типичные названия подобных изданий: «Как быстро разбогатеть», «Как выучить английский за два месяца», «Как выйти замуж за принца мечты», «Как понять жизнь и больше не совершать ошибок» и так далее… Однако, в тексте скучных банальностей, которыми наполнены эти книги, иногда встречаются интересные мысли.

– Не отказывайте себе в «чашке капучино», – говорилось на открытой наугад странице книжки, название которой обещало проникновение в тайну материального обогащения. – Это не сделает вас беднее.

Почему-то вспомнил о той поездке в Юго-Восточную Азию, сидя в лобби гостиницы на площади трех вокзалов в Москве.

«Не сделает, так не сделает!» – пронеслось в голове. Ответил словом «капучино» на вопрос официанта из лобби-бара:

– Не принести ли Вам чего-нибудь?

«Имеющиеся возможности надо использовать. If you don’t use it, you lose it!40». В последнее время очень нравится эта мысль. На выходных говорил Ya’:

– Если у тебя есть возможности, если жизнь тебе их предоставила, а ты ими не пользуешься, то они исчезнут, растворятся в тонком эфире бытия… Например, если есть недвига, которую можно сдавать, то ее – нужно и просто необходимо сдавать. Ресурс, который не используется, – это лишняя нагрузка и расход, а не преимущество и доход.

Использование возможностей, которые есть «здесь и сейчас», – противоположно мечтам о далеком и светлом будущем. Будущего нет. Попытки предвидеть грядущее – не конструктивны и разрушительны. В абсолютном большинстве случаев (всегда!) будущее – не такое, как мы его себе представляем. Большинство проблем возникает из-за того, что будущее «не оправдывает» наших ожиданий. Человек бьется головой о бетонную стену своих собственных представлений о том, как должна быть устроена жизнь. Он пытается пробить эту стену снова и снова, до полной потери сознания… Как зло шутили про престарелых советских руководителей: «Ушел из жизни, не приходя в сознание…».

Настоящее опровергает будущее и отказывается ему подчиняться. Не стоит травмировать голову настоящего ударами о непробиваемую стену будущего. «Прекратив битву, обретешь свободу»41.

Всегда есть возможности, о которых знаем, но которые не используем. Взять ответственность за свою жизнь на себя – значит использовать имеющийся потенциал. С этого начинается творчество. Полотно дорог грядущего разворачивает перед путиком «скатерть самобранку» возможностей. Аппетит приходит во время еды, и путешественника преследует везение. Ощущение времени исчезает.

Все уже существует: прямо сейчас и здесь. Все дело в умении вертеть ручку настройки приемника – чтобы волна желаний вошла в резонанс с частотой возможностей. Просто надо поймать свою волну и не бояться раскрыть свой потенциал, то есть – услышать свою музыку. Ведь, красота – во взгляде, а музыка – в слухе… Иначе, зачем глазу быть похожим на солнце (см. эпиграф к книге).


Охранник «на вертушке» у входа в офис Ша’н’аана пропустил без вопросов. Хватило того, что кратко бросил ему:

– К Финансовому директору.

Поднялись на лифте на шестой этаж. Пока ждали лифт, не встретил ни одного знакомого. Наверху постояли у reception. Мимо сновали люди: сотрудники Ша’н’аан и посетители. Тоже не увидел ни одного знакомого лица.

Через некоторое время мимо прошел Директор по маркетингу и его заместитель.

– Ер=ой! Что ты здесь делаешь? – удивились они.

Кратко переговорил с ними. Нарочито включил французскую речь на несколько бОльшую громкость, чем требовала ситуация. Неудержимо захотелось выпендриться перед У-Ра своим французским.

Обменялись буквально парой фраз. Понял, что они в курсе – где я и в каком качестве, но по-прежнему считают, что мой уход из Ша’н’аан был ошибкой.

Директор по маркетингу провел в Ша’н’аан 30 лет. Подумал: «Теперь считает, наверное, что все должны так же, как и он, – сидеть до победного, ждать у моря погоды…».

Директор ушел, а его молодой заместитель остался. В отсутствии начальника он оживился. Поболтали с ним «за жизнь». Было заметно, что ему интересно, что происходит за пределами корпоративных стен Ша’н’аана.

Финансовый директор вышел к reception с озабоченным видом.

– Что это он? – шепнул У-Ра, пока Финансовый директор давал распоряжения сотрудникам reception, чтобы нам выписали пропуска посетителей.

– Он всегда такой серьезный. Финансы и юмор – на противоположных концах эмоциональной гаммы.

– Это точно…

Пока шли к кабинету Финансового директора, говорил с ним по-французски.

– Когда-то учил французский, но все уже забыл, – сказал У-Ра, когда зашли в кабинет Директора и сели вокруг небольшого круглого стола. – Предпочел бы вести переговоры на английском.

«Ша’н’аан по-прежнему держит руководителей в скромном теле аскетизма», – мелькнуло в голове, когда окинул кабинет взглядом. – «Ничего не изменилось…».

– No problem! – ответил Фин дир.

Мелькнула мысль: «Финансовый директор – один из немногих англо-говорящих в Ша’н’аане. Наверное, поэтому ему и поручили общаться с нами на тему недвиги».

Сделал небольшую презентацию о YesCo, которую распечатал в черно белом формате.

– В Ша’н’аане запрещено распечатывать презентации на цветном принтере, – объяснил У-Ра перед встречей. – Сокращение расходов в Ша’н’аане – это несменяемая главная тема дня. Discount style42 во всем. Нам будет легче найти с ними общий язык, если они увидят знакомый подход к делам.

– Это как раз то, что нужно, – согласился У-Ра.

– Самый большой риск для нас в том, что они воспримут нас, как небольшого оператора маленьких Фабрик.

– Мы собираемся открывать большие Фабрики! – запротестовал У-Ра.

– У них другие представления о размере. Для них даже Scha’n’aan-Stadt43 – «small store»44.

Опасения оправдались. Опасения вообще чаще всего оправдываются. Эмоции создают реальность. Чем сильнее эмоция, тем больше шансов, что она сгруппирует атомы эфира во что-то осязаемое. Эмоция радости удается человеку гораздо труднее и реже, чем страхи и опасения. А опасения держат человека в состоянии тревожного ожидания. Чему удивляться, что «плохое» сбывается чаще «хорошего» (если, конечно, вынести за скобки идею, что все – к лучшему).

Взглянув на страницу презентации с цифрами торгового оборота YesCo, Финансовый директор встрепенулся и спросил:

– Is this only Food or Group? Это оборот всей Группы или только продовольственного направления?

Ша’н’аан входит в группу компаний, каждая из которых сама по себе является большой. Слово «группа» произносили каждый раз, когда нужно было сказать:

– Мы ОЧЕНЬ большая компания. Ну, просто ОЧЕНЬ. ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ…

В принципе так и было. Однажды, владельцы Ша’н’аана захотели, чтобы компания вошла в список десяти крупнейших корпораций мира. Запустили проект «TT – Top Ten – Верхние десять». Правда, вскоре проект тихо умер. Видимо, кто-то подсказал хозяевам Ша’н’аана, что «ТТ»45 – это название пистолета, который довольно долго стоял на вооружение Красной армии. По признанию специалистов, пистолет получился удачным, но это не повод называть коммерческий проект именем огнестрельного оружия. Искусство коммерции состоит в том, чтобы люди расставались со своими деньгами добровольно, а не под угрозой применения силы.

Впрочем, возможно, что акционеры Ша’н’аан поняли, что размер компании важен, но это только часть истории.


Примерно об этом же говорил инопланетянин, замаскировавшийся под собачку в фильме «Люди в черном». Он говорил, что люди – глупые. Два агента MIB46 искали вселенную, а собачка сказала, что вселенную можно спрятать в большой жемчужине.

– Размер не имеет значение, – сказал инопланетянин. Собачка, являвшаяся представителем инопланетной цивилизации, была довольно миниатюрной. Из тех, которых таскают под мышкой модные дамочки, которым легче любить преданных собачек, чем тратить время на (потенциально) неблагодарных детей. Маленькая собачка продвигала идею малоразмерности. На подобные вещи смотрят по-разному. У кого-то вселенная умещается в камешке с горошину, а у кого-то – маленькая собачка до старости щенок.


– This is group! – уточнил У-Ра, как будто бы немного извиняющимся голосом: – Это оборот все Группы!

Финансовый директор едва заметно ухмыльнулся. Было заметно, что он внутренне расслабился. Весь оборот YesCo не дотягивал и до четверти оборота Ша’н’аана, не говоря уже об объемах всего бизнеса Группы. Голиафам свойственно забывать, чем закончилось для их собрата появление паренька Давида. Тем более, если… праща у Давида уже не такая маленькая.

Перед завершением встречи Финансовый директор спросил:

– Насколько большую Фабрику вы планируете строить?

Постарался уйти от прямого ответа. Не хотел говорить, что по площади она не дотянет до трети стандартного Ша’н’аана. Вместо этого пустился в долгие рассуждения о том, что Фабрики небольшого формата могут оказаться более прибыльными, чем «big boxes»47. Сказал Фин диру:

– У Фабрики площадью 5 000 м2 порог рентабельности гораздо ниже, чем у монстрического Ша’н’аана размером 15 000 м2.

Финансовый директор заерзал на стуле. Наверное, хотел спросить:

– Что же ты тогда работал в компании монстрических Фабрик? Тоже мне – неофит новой веры…

– Ну, как ты хорошо знаешь, мы тоже особо не бедствуем, – сказал Финансовый директор. – Впрочем, нет предела улучшению финансовых результатов.

«Ну, ну… „Все деньги мира“ нам не нужны, отдайте нам только их большую часть… Процентов эдак 99… А так – мы заботимся о насущных потребностях людей и хотим, чтобы мир стал лучше…».

Беседовали чуть меньше часа. Расстались на том, что Финансовый директор сказал:

– Двум Фабрикам на одной территории не выжить. Если согласитесь строить там Фабрику строительных товаров Самъ О» Делкинъ, то Ша’н’аан рассмотрит возможность выкупить у вас оставшийся участок. Еще одна Фабрика съестных припасов в том районе нам не нужна.

После встречи сказал У-Ра:

– Судя по ответу Фин дира, в Ша’н’аане по-прежнему считают, что миру следует развиваться согласно их бизнес-плану.

Когда выходили из офиса, зашел к Директору по кадрам. Точнее – «Директорше». Имена существительные в русском и французском языке обладают грамматическим признаком рода. Но мы в России говорим «директор», даже тогда, когда речь идет о руководителе-женщине. «Директорша» – звучит неуважительно. Хотя, некоторые считают, что наоборот: употребление слова «директор» в отношении руководителя-женщины продолжает традиции древнегреческого разбойника Прокруста, который загонял незадачливых путников в свое некомфортное ложе усреднения и отрицания уникальности каждого индивидуума.

Во французском четко разделяют «Directeur – директЁр – директор» и «Directrice – директрИс – директорша». Для французского уха Директорша звучит не менее уважительно, чем Директор. Если, конечно, сознание не искажено сексизмом.

В немецком, кстати, – то же самое. Существительные бывают женского, мужского или среднего рода. Запомнить род имен существительных – пытка для тех, кто отважился на изучение немецкого языка. Ну, какого рожна «нижняя юбка» – мужского рода (der Unterrock), а «девочка» – среднего (das Mädchen)? Как это запомнить? С какого… перепугу «сумрачный германский гений»48 нагородил такой огород? В России два разных немецких слова могут переводить одинаково. Например, «Федеральный канцлер» – это и «Bundeskanzler – бундес-кАнцлер – канцлер-мужчина» и Bundeskanzlerin – бундес-канцлерИн – канцлер-женщина». Получается, что в русской языковой традиции пол руководителя не имеет принципиального значения.

Впрочем, финны, например, пошли еще дальше. Финское слово «hän» означает и «он», и «она». Когда финны говорят по-английски, то иногда путают «he» и «she». Подобное различие для них непривычно.


– Что ты здесь делаешь? – удивилась Директор по кадрам, когда по-свойски заглянул к ней в кабинет, лишь для вида пару раз стукнув в дверь кончиками пальцев.

Удивился вопросу. Обычно, Директор по кадрам – самый информированный человек в компании. Подумал: «Земля слухом полнится, но не всегда… Значит, она еще не в курсе моего перехода в YesCo и пересечении интересов с Ша’н’аан на почве дележа земельных участков».

Сказал про встречу с Финансовым директором.

– Почему ушел из «Кредо»? – спросила Директор по кадрам.

– Pars que c’est plus cool d’etre directuer general – Потому что быть ген диром круче, чем Операционным.

– Понятно… – сказала главная кадровичка Ша’н’аан, еда заметно покачав головой. – Удачи!

– Merci!

Визит в Ша’н’аан завершился. Вместе с У-Ра прошли через подземную парковку и углубились в многоэтажные просторы торгового пространства потенциальных конкурентов.

Duo – Dos – Two – Zwei – Er – Два

16 января, понедельник, 8:40, бизнес центр «No pasaran! Враг не пройдет!», Питер

Утро задалось не вполне удачно. Встал в 6:40, рассчитывал приехать на работу в 8:00, чтобы до 10:00 заняться своими делами.

В 7:40 завел машину. Только выехал со двора – тут же попал в пробку. Авто стояли плотными рядами, почти не двигаясь.

На работу приехал в 8:15. Подумал: «Сейчас офис ближе к дому. Когда переедем на Васю49, придется вставать еще раньше, – часов в шесть».

Настроение испортилось.

Потом пришел СМС от кандидата, который представлялся перспективным:

– Не смогу придти на интервью в 10. Попал в пробку…

«!!!»

Когда все-таки добрался до офиса, не запускался компьютер. Вставил ноутбук в docking station50, но большой монитор тут же погас и перешел в спящий режим. Покопался в настройках, но это не помогло. Монитор продолжал смотреть на меня слепым черным глазом.

В голове пронеслось: «Утро не задалось… Это сопротивление среды, возникшее из-за того, что вчера вечером подумал, что у нас с Ya’ налаживается, и энергия жизни течет без препятствий? Получается, что сглазил? Если много радуешься – жди неприятностей? Однако, небольшие неприятности – не более чем проверка? Жизнь выясняет, насколько следую принципу, что все – к лучшему? Готово ли сознание вобрать в себя противоположные точки зрения? Перемолоть „исходный материал“ („плохое“ и „хорошее“) – в „пользу“ и „эффективность“? Впрочем, насколько здесь уместно слово „хорошее“? „Хорошее“ и „плохое“ – признак разделения и НЕединства. В чем значение слов, если на линии горизонта противоположности сходятся?»

Одним словом, в девять пришел АйТи-шник, пять минут повозился с компьютером, и все заработало. Человеку свойственно накручивать сложные ассоциации на простые ситуации.


Продолжаю краткие записи о событиях прошлой недели…

После встречи с Финансовым директором, пошли на Фабрику Ша’н’аан. Она в том же здании, что и Центральный офис. Точнее – Центральный офис Ша’н’аан находится в здании Фабрики.

– Центральный офис – вместе с Фабрикой: это довольно необычно, – сказал У-Ра.

Объяснил ему:

– Для Ша’н’аан – стандартная политика, когда офисы больших начальников располагаются на территории какой-нибудь Фабрики. Считается, что тем самым обеспечивается смычка и эффективное взаимодействие управленцев с объектом управления. Ша’н’аан противится обуржуазиванию (embourgeoisement) руководителей. Отрыв управленцев от управляемых происходит на удивление быстро. Особенно в России.

Говорил об этом с осторожностью. Не хотел, чтобы в глазах У-Ра это выглядело, как скрытая критика. От Центрального офиса YesCo до ближайшей Фабрики – довольно далеко.

– Понятно… – сказал У-Ра. – И это работает?

По его реакции, было видно, что он относится к этой идее скептически. Когда приезжал в Центральный офис YesCo на финальное интервью, удивился портрету Президента компании на шестом этаже. Запечатленный в полный рост, «oil on canvas»51 – он встречал струдников и посетителей серьезным видом и скупой улыбкой. Тогда это показалось перебором. В голове мелькнули слова самолюбование и нарциссизм.

– Это работает не всегда. Даже в семье, где два человека, казалось бы, живут бок о бок, и то не всегда удается наладить эффективные коммуникации и продуктивные взаимодействия.

– Семья и работа – это не одно и то же… – сказал У-Ра.

– Разве? И в чем разница?

– На работе ты отдаешь свои эмоции, и получаешь за это деньги, – сказал У-Ра. – В семье наоборот: ты вкладываешь свои ресурсы, и получаешь взамен эмоции.

– Может быть, может быть…

Когда ходили по Фабрике, встретил бывшую сотрудницу. Помнил ее зрительно, но имя забыл. Она меня узнала, что было неожиданно и приятно.

– После 10 лет в Ша'н'аане хочется чего-то нового, – сказала она. – Прошла весь путь от рядового сотрудника до начальника отдела, и дальше до Шефа сектора. Готова к новым вызовам.

Догадался: «Информация, что набираю себе команду, уже пошла гулять по коридорам…»

– Новые вызовы – в Питере.

– Если нормальные условия переезда, то можно и в Питер поехать! – сказала Шеф сектора.

Отдал ей визитку, и мы пошли дальше. Пока говорил с ней, У-Ра стоял рядом, наблюдал и улыбался. Как будто бы говорил: «Я знаю, что тебя здесь знают». Почти, как Конфуций, который когда-то изрек: «Я знаю, что ничего не знаю». Или Платон (Аристотель?) подколол современников двусмысленным высказыванием: «Знаю, что ничего не знаю. Но другие не знают и этого». В Афинской школе52 были явно неравнодушны к юмору.

Поднялись в японский ресторан «Планета Суши». По пути зашли на Фабрику «Ура! Мерлину!»53.

– Какое странное название! – сказал У-Ра. – Причем тут галлы и Мерлин?

– Все дело в истории. Вильгельм Завоеватель разбил англосаксов при Гастингсе. Кажется, в ХI веке. На территории современной Англии установилось доминирование правящего класса, представители которого общались между собой на старо-французском. Французские короли считали английских монархов вассалами. На надгробной плите Вильгельма Завоевателя (Гийом Конкурёр – по-французски) сначала говорится, что он Normanniae Dux (Герцог Нормандский), и только потом – Angliae Rex (английский король). Звание Герцога Нормандии было более почетным, чем какой-то английский король. Все закончилось столетней войной и Жанной д’Арк, когда в результате династических браков и бездетности французских королей у англичан появился шанс взять реванш.

– Генная память? Причем тут Фабрика DYI54?

– Видимо, идея в том, что каждый может стать волшебником и магом. Счастье создают своими руками. Petit a petit – little by little – мало по малу, «с миру по нитке», «упорный труд и бережливость», и потом – раз! – республике – аэроплан.

Побродив по «Мерлину» У-Ра сказал:

– Эта магия не для меня…

– Фабрики Самъ O'Делкинъа организованы по-другому…

– Да, да! – оживился У-Ра: – Можно по-разному подойти к идее «счастья своими руками». Мы это делаем не так, как «Мерлин».

Невольно подумал: «У-Ра провел всю жизнь в YesCo. Когда долго смотришь на предмет своих усилий, становится сложно воспринимать другие идеи. Тем более – признавать их преимущество». Бизнес у «Мерлина» шел не в пример лучше, чем у Самъ О'Делкинъа.

Днем случайно увидел рекламу Самъ О'Делкинъа на автобусе, который встал на перекрестке перед машиной, в которой ехали вместе с У-Ра. Спросил у водителя:

– Знаете такую Фабрику?

– Какую Фабрику? – удивился водитель.

– А, вот, как на рекламе… Самъ О'Делкинъ.

– Ааааа…. Как-то раз съездил…

– И какие впечатления?

– Другие…

– Другие? По сравнению с чем?

– По сравнению с «Мерлином».

– Магии больше?

– Нет, имидж другой.

– Что он сказал? – спросил У-Ра.

– Он сказал, что мы – другие.

– Хмм, – задумался У-Ра. – Банально, но верно… Из своего французского помню только: «L’enfer c’est les autres»55.


В «Планете Суши» встретились с кандидаткой, которую в Центральном офисе завалидировали56 на Коммерческого директора по непродовольственным товарам. В ресторане оказались раньше ее. Это не понравилось. Иерархия социальных ролей подразумевает, что кандидат/подчиненный ждет начальника, а не наоборот. Психологические ожидания не меняются даже в том случае, если руководители пришли заранее, а подчиненный пришел вовремя. Эмоции сидят в глубинах лимбического мозга, который отделен от рептильного мозга с его животными инстинктами – лишь тонкой прослойкой свободного волеизъявления. Проблема со «свободой воли» в том, что человек бывает редко свободен в выборе своих желаний.

Спустя некоторое время увидел через большое окно ресторана, как будущая коллега подходит и озирается по сторонам, как бы сомневаясь и не зная, куда двинуться дальше.

В голове мелькнуло: «Тоже мне, „Витязь на распутье“57».

Вышел навстречу. Прямо сходу, не здороваясь, сказал:

– На телефоне есть такие кнопочки, которые нажимают, чтобы набрать номер и узнать, куда идти, если сбился с пути. Help is always just one phone call away58.

Приветствие «без приветствия» показалось тогда оригинальным. Сейчас думаю, что это было немного грубовато.

Продолжил «линию юмора»:

– Письменные принадлежности – к бою.

– Зачем? – удивилась будущая коллега.

– Как зачем! Будем подписывать контракт…


Некоторые психологи считают, что фамильярность – это форма агрессии. Стоит попросить «агрессора» перейти на «Вы» и не общаться запанибрата, как в ответ тут же прилетит обида или явно выраженная агрессия:

На страницу:
3 из 12