The financial market crisis has brought the very business models of many banks into question. What lessons should banks take from these events? What consequences will the industry have to face when dealing with clients? These questions are at the center of this book, with contributions from renowned experts and examples from theory and practice. Client commitment – the pursuit of pure customer focus – has become a success factor in many areas of the banking industry. This book sheds light on the theoretical aspects of client commitment and shows how its various facets are being put into practice.

изобразительное искусство

Client Centricity

современная русская литература

современные любовные романы

современная зарубежная литература

книги о приключениях

учебники и пособия для вузов

стихи и поэзия

русская классика

мистика

любовное фэнтези

биографии и мемуары

современные детективы

короткие любовные романы

сказки

попаданцы

литература 19 века

научная фантастика

саморазвитие / личностный рост

триллеры

публицистика

зарубежная классика

Как ты поступишь, если найдешь ручку, которая исполняет желание или она не исполняет, и ты это все придумал?! А если исполнит желание, что возмет взамен, или не возьмет ничего. Успеешь ли использовать желание, или же умрешь?! Или тебе кажется, что ты сходишь с ума, но все это на самом деле. Интересно??? Прочитай меня...

детективная фантастика

ужасы

Ручка Джозефа

Элизабет Локкарт и Варенька Коржавина. Что объединяет бойкую английскую лавочницу и юную русскую аристократку? Жизнерадостность, красота или любовь к одному и тому же мужчине? Нет — все глубже и запутаннее. Прочитав, вы узнаете историю жизни обеих женщин.

остросюжетные любовные романы

исторические любовные романы

Куколка

Рождественские праздники – время чудес и приятных сюрпризов. Представьте себе, всю жизнь вы бьетесь в безуспешных попытках добиться успехов в спорте, карьере, бизнесе и искусстве. Вы уже почти отчаялись, потеряли последнюю надежду, но тут раз! Приходит неожиданный и очень приятный успех как раз на рождество. Такое бывает. Я вас предупреждаю, надо быть готовым к таким праздничным сюрпризам.

юмористическая проза

юмор и сатира

Рождественская сказка о писательской славе



«Карманный дракончик» — волшебная история о необычной дружбе между обычной школьницей Машей и крошечным драконом по имени Искорка. В один осенний день Маша обнаруживает в кармане своего платья маленького дракона размером с карандаш, с переливающимися радужными чешуйками.

Эта трогательная сказка рассказывает о том, как двое совершенно разных существ учатся доверять друг другу, хранить секреты и преодолевать трудности вместе. Читатели увидят, как Маша и Искорка справляются с забавными ситуациями в школе, и как их дружба подвергается испытанию, когда приходится выбирать между сохранением тайны и помощью другим.

История учит юных читателей ценности истинной дружбы, смелости быть собой и тому, что иногда самые удивительные чудеса могут скрываться в самых обычных местах. Сказка написана в сочетании  волшебства с повседневной жизнью.

Рекомендуется для чтения детям младшего и среднего школьного возраста.

детские приключения

Карманный дракончик

О кризисе среднего возраста. О желании изменить свою жизнь и добиться успеха. О переосмыслении своей жизни. О любви. О том, какое влияние оказывают блогеры на нашу жизнь.

любовь и отношения

Четырëхугольник

История одинокой милфы по имени Лариса, она была одинока но вскоре увидела рекламу сайта знакомств...

эротические романы

секс / секс-руководства

эротические рассказы и истории

Милфа Лариса

Молодой врач терапевт работает в глухой деревне, где интернет работает только если на крышу сарая залезть. Пытаясь добиться от начальства какой-то помощи, Иван Александрович задерживается на работе допоздна. Но однажды в кабинет врывается... 
Иван Александрович даже толком не знал, чем занимается Николай Игнатьевич в деревне...

городское фэнтези

ВанСан

Полная версия

Client Centricity