Бизнес-безопасность

Кроме перечисленных, с успехом используются легенды “скорой помощи”, пожарной охраны, сантехнической, газовой, водопроводной и других служб. Выбор легенды практически не ограничен и зависит от возможностей, места применения и изобретательности преступников.

Применительно же к проблеме защиты здания и помещений фирмы от преступных посягательств легендирование необходимо членам преступной группы для ознакомления с обстановкой на месте предполагаемого проникновения. Поэтому истинная цель посещения всегда будет скрыта от хозяев, а взамен предложена специально подготовленная, что, по мнению преступников, не должно насторожить лиц, с которыми им придется общаться в здании и помещениях фирмы.

Кроме того, убедив хозяев в том, что они имеют дело, например, с сотрудником правоохранительных органов, преступники от имени этих органов могут получить необходимую информацию, документы и т. д.

Если это будет “пожарник” – он сможет беспрепятственно (что входит в обязанности пожарной охраны) осмотреть все здание и помещения фирмы. Различного рода “слесари” и “сантехники”, производя “профилактический осмотр”, могут не только исследовать нужные им помещения, но и установить в них подслушивающие устройства.

Перечень подобного рода легенд можно продолжить. Но и без того очевидно, что выбор легенды всегда зависит от цели посягательства, а основная ее задача – за вымышленным лицом скрыть истинные намерения и не вызвать тревоги у хозяев.

Этим же целям и для поддержания разработанной легенды служат такие средства маскировки деятельности преступных групп, как использование похищенных автомашин, фальшивых номерных знаков и документов.

Кроме того, подготовка и проведение посягательства могут разделяться на части и совершаться разными преступными группами, не связанными между собой. Так, одна группа может заниматься поиском будущей жертвы и, выбрав подходящий объект, передавать сведения другой группе, которая подготовит и осуществит посягательство. Дальше, если речь идет, например, о краже, начинает действовать третья группа, реализующая похищенное.

Более солидные преступные группировки налаживают “дело” с размахом, постоянно, по их терминологии, “пасут” (контролируют) многие солидные совместные предприятия и кооперативы.

Так, в настоящее время в среде организованной преступности одним из самых доходных считаются контроль и последующее вымогательство, жертвами которого становятся предприятия, занимающиеся торговлей компьютерами и другой электронной техникой. Преступников привлекают не только многомиллионные доходы, но и возможность через эти фирмы впоследствии выйти на мировую арену.

Многочисленные случаи хищения компьютерной техники из зданий и помещений фирм говорят о том, что это действуют незначительные преступные группировки, как правило, не входящие в состав организованной преступности.

Но если деятельность фирмы отслеживается и до деталей становится известной вымогателям, то можно с уверенностью делать вывод – действует организованная преступность, так как подобного рода деятельность неорганизованным группам просто не под силу.

Некоторые группы могут специализироваться на совершении отдельных преступлений по заказу других групп или отдельных лиц. Тем самым создается своего рода рынок криминальных услуг, перечень которых довольно велик.

Например, по заказу жертвами могут стать владельцы кафе и ресторанов, которые не сговорились с представителями организованной преступности. Акты прямого насилия в отношении владельца такого заведения или членов его семьи сопровождаются организацией различных инцидентов. Ломая оборудование и мебель в кафе или провоцируя там драки, преступники отпугивают посетителей, снижают посещаемость, что также наносит заметный ущерб владельцу заведения.

Попытки шантажировать намеченную жертву могут повторяться. При этом требуемая преступниками сумма, как правило, постепенно увеличивается. К сожалению, существует и определенная такса (не астрономическая) на услуги по убийству “на заказ”.

Значительно облегчает, увеличивает мобильность и динамичность совершения преступлений использование организованной преступностью технических средств.

Современный уровень развития техники позволяет преступникам с помощью различного рода устройств (например, специальных микрофонов) прослушивать конфиденциальные разговоры, в том числе в здании и помещениях фирмы.

Для внедрения техники подслушивания разрабатываются целые операции с предварительным изучением места установки подслушивающих устройств, планированием и координацией действий всех участников операции.

В настоящее время хорошо организованные преступные структуры без труда приобретают подобного рода технику, специально для этих целей разработанную за рубежом. Не исключена и возможность прослушивания телефонных переговоров, причем техническое решение проблемы довольно просто.

Кроме того, преступники, используя подкуп, угрозы и шантаж, могут привлекать к этой работе сотрудников телефонной связи.

Особое место в арсенале организованной преступности занимает организация и ведение слежки за будущими жертвами.

Перед началом слежки объект наблюдения тщательно изучается:

• устанавливаются и проверяются данные о личности объекта;

• изучаются его привычки, наклонности, по возможности – образ жизни;

• детально изучается внешность наблюдаемого, особые приметы (по возможности добывается или изготавливается его фотография);

• изучается распорядок дня (рабочее время, перерывы, места отдыха);

• выясняются сведения о его семейном положении (количество членов семьи, их анкетные данные, места работы, учебы);

• устанавливаются адреса постоянного и временного жительства наблюдаемого;

• по возможности изучается место его работы, выявляются контакты с сослуживцами, характер этих контактов;

• выясняется, есть ли у объекта автомашина или иное средство передвижения (их регистрационные номера, место стоянки);

• выясняются иные вопросы – в зависимости от целей слежки.

После изучения личности и данных об объекте наблюдения продумывается и готовится сама слежка. В зависимости от образа жизни, места проживания, характера объекта и технических возможностей преступной группировки определяется, какая и какими силами будет вестись слежка.

Подобные наблюдения различаются по виду, длительности, интенсивности и целям. Кроме того, наблюдение может быть одноразовым, выборочным, периодическим, длительным и т. д.

Определившись с целями и задачами и выбрав необходимую форму, разрабатывают стратегию слежки и ее приемы.

Неподвижное наблюдение служит для контроля за определенной местностью, зданиями, предметами или лицами, не находящимися в движении. Этот прием более всего подходит для наблюдения за зданиями и помещениями фирмы.

При неподвижном наблюдении возможна съемка видеокамерой или фотоаппаратурой всего, что происходит вокруг фирмы (движущиеся люди, автомашины и т. д.). При этом не исключается попадание в поле зрения посторонних людей, вещей и событий, что, однако, не снижает эффективности данного приема, если, конечно, получаемая информация подвергается тщательному анализу.

Неподвижное наблюдение может осуществляться как одним человеком, так и группой – поочередно или всеми одновременно. Располагаются наблюдающие по возможности в таких точках, где их длительное пребывание на одном месте не вызывает подозрений. Это могут быть остановки городского и иного транспорта, кафе, рестораны, магазины и т. д.

Применяется и несколько иное расположение наблюдающих в случаях, когда отсутствие подходящего “прикрытия” исключает длительное пребывание одного и того же лица на одном месте. В этом случае помогает периодическая смена наблюдателей, которые находятся поблизости, но вне видимости объекта слежки.

Следующий прием слежки – подвижное наблюдение. Оно подразделяется на пешее и наблюдение с использованием транспортных средств.

Практически для того, чтобы обеспечить скрытность и продолжительность слежки, достаточно от трех до пяти наблюдателей. Слежка ведется с таким расчетом, чтобы в непосредственной близости от объекта наблюдения всегда находился лишь один наблюдающий. Помимо слежки, он обязан вести всех остальных за собой. При этом особенно важна постоянная информация о происходящем, о маршруте и ориентирах для движения, передаваемая всем остальным наблюдателям, следующим вне поля зрения объекта, с помощью радиопереговорного устройства или определенной системы условных знаков.

Второй наблюдатель, следующий непосредственно за ведущим наблюдение, действует как бы во втором эшелоне и не имеет, как правило, значительного контакта с наблюдаемым. В зависимости от местных условий, он держится на достаточной дистанции от первого наблюдателя, находящегося непосредственно возле объекта (на малолюдных улицах – подальше, в центре города – ближе), и приспосабливается к темпу его движения.

Система условных сигналов, по-видимому, относительно универсальна для всех, кто по тем или иным причинам занимается слежкой.

Она, естественно, исключает из арсенала слежки достаточно организованных преступных структур наблюдение через дыру, прожженную сигаретой в газете, или завязывание шнурков на обуви в момент, когда объект наблюдения останавливается или внезапно оборачивается к ведущему слежку.

Вопросы тактического согласования действий всех участников наблюдения могут решаться, в частности, при помощи следующих условных знаков:

1. Скрещенные за спиной руки у непосредственно ведущего наблюдение: “Наблюдаемый остановился и продолжает стоять на одном месте”.

2. Правая рука согнута в локте и упирается в правое бедро: “Наблюдаемый повернул направо”.

3. Левая рука согнута в локте и упирается в левое бедро: “Наблюдаемый повернул налево”.

4. Пристальный взгляд на часы: “Наблюдающего необходимо сменить”.

5. Одна рука на головном уборе или голове: “Наблюдаемый развернулся и идет в обратном направлении (т. е. существует опасность попасть в его поле зрения)”.

6. Обе руки на голове или головном уборе: “Наблюдаемый потерян (ушел от слежки)”.

Этот перечень можно продолжить. Но главное, что необходимо усвоить – распознав подобные хитрости по внешним признакам, можно вовремя заметить слежку.

Контакт между ведущими наблюдение и находящимися в автомашине может осуществляться по радиосвязи. Это более конспиративный способ, но и его нельзя назвать неуязвимым. В многолюдных местах ведущий слежку должен находиться достаточно близко от объекта наблюдения, и последнему может быть слышен звук работы передатчика. Сам факт переговоров с помощью радиосвязи очень трудно скрыть и от прохожих, и т. д.

Изменение места и обстановки слежки ведет к изменению тактики наблюдения. На малолюдных или безлюдных улицах и широких площадях наблюдатели следуют за объектом длиной колонной, на большом расстоянии друг от друга (так называемое наблюдение в одну линию), на многолюдных улицах это построение не исключает движения по противоположной стороне.

Довольно сложно обнаружить наблюдение, при котором организуется постоянное “обтекание” наблюдаемого: одни ведут наблюдение сзади, другие, постоянно забегая вперед, – спереди.

В случае ухода объекта из-под слежки ведущие наблюдение перестраиваются в так называемую цепь и буквально прочесывают всю местность. Район потери берется под наблюдение – в расчете на то, что объект наблюдения снова появится через некоторое время.

Крайне сложно вести слежку в многолюдных местах – в метро, на вокзалах, в аэропортах, на рынках, в больших магазинах и т. д. Правда, поскольку подобные места позволяют приблизиться к наблюдаемому почти вплотную, степень полноты слежки значительно возрастает. Однако одновременно резко возрастает риск потери наблюдаемого из виду.

Поэтому преступники в подобных ситуациях поступают следующим образом. К объекту приближаются один-два наблюдателя, другие берут наблюдаемого в кольцо и контролируют все возможные выходы.

Радиосвязь в строениях из железобетона неэффективна, система условных сигналов из-за ограниченной видимости – тоже, поэтому наблюдающие в подобных местах чувствуют себя неуверенно. Кроме того, возрастает возможность обнаружения слежки, о чем также следует помнить потенциальным объектам наблюдения.

Особо следует остановиться на методах ведения слежки в ресторанах, кафе, барах. После неожиданного захода объекта в эти места наблюдающие вынуждены, спустя некоторое время, зайти за ним следом и попытаться расположиться недалеко от него. Не исключено, что для этого будет использована, как говорится, смешанная пара (мужчина и женщина).

Кстати, смешанное наблюдение может пригодиться в некоторых деликатных ситуациях, например, при посещении наблюдаемым мест общего пользования.

Приемом, который свидетельствует о высоком уровне подготовки представителей организованной преступности, занимающихся слежкой, является контрнаблюдение.

Цель контрнаблюдения – обнаружение факта наблюдения за преступниками со стороны представителей правоохранительных органов или других лиц.

Прежде всего, в процессе контрнаблюдения выявляется факт наблюдения, а значит, определенный интерес к отдельным членам или преступной группе в целом.

Далее выясняется, кто ведет наблюдение и с какой целью. Для этого сами ведущие слежку берутся над наблюдение и, образно говоря, из охотников превращаются в жертву. Понятно, что после окончания слежки за объектом лица, попавшие теперь под контрнаблюдение, отправляются в места своего расположения. Их адреса, номера автомашин могут сказать о многом, в том числе и о возможности слежки.

Выявив наблюдение, сообщники объекта наблюдения могут прервать его насильственным образом, вплоть до причинения телесных повреждений или лишения жизни ведущих наблюдение. Но, как правило, после подачи условного знака о наличии слежки преступник, находящийся под наблюдением, пытается уйти от него.

При получении сигнала о том, что он находится под наблюдением, преступник может отказаться доводить до конца задуманные действия, изменить их или перенести на “более удобное время”.

Обнаружение за собой слежки может быть использовано для доведения самой разнообразной дезинформации до наблюдающих.

Количество лиц, задействованных для контрнаблюдения, определяется задачами и методами, с помощью которых обнаруживается слежка, а также видом самого наблюдения.

Как правило, если ведется подвижное наблюдение, члены преступной группировки обговаривают с лицом, которое может попасть под это наблюдение, точный и согласованный по времени маршрут его передвижения.

Сообщники, которые будут осуществлять контрнаблюдение, располагаются в удобном месте по ходу его следования и внимательно наблюдают за всем происходящим. Зная признаки ведения слежки, они фиксируют и запоминают всех, кого можно заподозрить в причастности к этому процессу. Не остаются без внимания и автомашины, попадающие в их поле зрения (внешний вид, номерные знаки, отличительные признаки).

После прохода мимо них их сообщника они перемещаются в следующий пункт наблюдения и проделывают то же самое.

Так, сменив несколько мест, они получают определенную информацию, анализируют ее и в зависимости от вывода о том, есть слежка или нет, подают условный сигнал лицу, в отношении которого могла вестись слежка.

Для быстрого перемещения лиц, ведущих контрнаблюдение, используется автомобильный и иной транспорт.

О высокой степени организованности и подготовки членов преступной группы свидетельствует и уход их из-под наблюдения (после обнаружения слежки).

Приемы ухода весьма разнообразны. При подвижном наблюдении, например, при посадке в вагон поезда метро, троллейбус или автобус они стараются сесть последними. Традиционный прием ухода – использование всевозможных проходных дворов, парадных и черных ходов.

Вот типичный пример: преступник, находившийся в пассажирском поезде, обнаружил за собой слежку и понял, что может быть задержан. Он поступил следующим образом. По прибытии поезда на одну из станций он покинул купе и пошел из вагона в вагон, запирая при этом по ходу движения все двери тамбуров имевшимся у него ключом. Этот прием позволил ему уйти из-под наблюдения.

Эффективен и прием ухода из-под наблюдения с использованием средств маскировки. Например, наблюдаемый заходит в какое-то помещение и переодевается, наклеивает усы, бороду, надевает парик. Через некоторое время он выходит обратно (не исключается изменение походки) с совершенно измененной внешностью.

При подвижном наблюдении для ухода от наблюдения преступники часто используют автомашины.

Члены преступных группировок могут использовать и иные приемы и способы ухода из-под наблюдения. В ходе такого противоборства проверяются знания, подготовленность, умение применять приемы и методы наблюдения, выявляются личные качества противников, их техническая оснащенность, умение ориентироваться в сложных (так называемых нештатных) ситуациях.

Таков лишь общий перечень приемов достижения скрытности действий членов преступных групп, которые в конкретных ситуациях и местах могут видоизменяться, дополняться, совершенствоваться.

Методы деятельности преступных групп частично совпадают с методами представителей общеуголовной преступности, но при этом они имеют свои специфические черты и отличительные признаки, при наличии которых можно сделать вывод о том, что речь идет именно об организованной преступности.

Признаки деятельности организованной преступности. Условно их можно разделить на общие, характерные для региона, района, и частные, которые в сочетании будут свидетельствовать о том, что организованная преступность рядом и в ближайшее время возможны неприятности.

О появлении в данном регионе преступной группировки свидетельствуют следующие общие признаки:

– увеличение числа грабежей, разбоев, подготовка и совершение которых проводились квалифицированно, группой лиц;

– появление или учащение случаев вымогательства (рэкета), похищения заложников и т. п.;

– процветание игорного бизнеса, как правило, в одних и тех же местах, игра в “наперстки”, “три листа” и т. п. на виду у правоохранительных органов;

– появление или учащение случаев мошенничества и насилия во время купли-продажи автомашин и других дорогостоящих предметов и товаров;

– появление среди жертв преступлений лиц, живущих на нетрудовые доходы;

– факты всевозможных так называемых уголовных “разборок”, “сходок” и т. п.;

– факты экипировки преступников под представителей правоохранительных органов, “скорой помощи”, аварийных служб и т. д., использование ими средств радиосвязи, боевого армейского оружия;

– наличие у преступников недоступной рядовым гражданам информации при совершении преступлений (промышленной, коммерческой или финансово-кредитной тайны).

Частные признаки условно можно разделить на признаки подготовки и признаки покушения (начала преступного посягательства) на здание и помещения фирмы.

Признаки подготовки к покушению:

– появление вблизи или на территории фирмы лиц с неестественным поведением, или проявляющих неоправданный интерес к деятельности фирмы;

– выявление попыток получить, например, в бюро технической инвентаризации техническую документацию о расположении здания и помещений, их планировке;

– факты подбора и использования окон квартир, домов, магазинов, кафе и т. п. для наблюдения за фирмой;

– опрос окружения о деятельности фирмы;

– обнаружение лиц, интересующихся сверх меры распорядком дня фирмы и режимом работы сотрудников;

– появление лиц, фиксирующих расположение здания и помещений фирмы, а также ее сотрудников (фото-, кино-, видеозаписи и т. д.);

– обнаружение лиц, проявляющих “нездоровый” интерес к сфере деятельности фирмы;

– проявление в окружении сотрудников фирмы лиц из преступной среды, пытающихся завести знакомство (расположить к себе) с ними или их родственниками;

– неоправданное поведение или повышенный интерес к делам фирмы со стороны во время или накануне перемещения или прибытия на фирму ценных грузов;

– попытки прорваться без надлежащего разрешения (при наличии пропускного режима) в здание и помещения фирмы или в нерабочее время;

– попытки проверить режим охраны, разбивая стекла, простукивая стены и т. п.;

– появление “по делам службы” на территории фирмы или неподалеку сотрудников полиции, МЧС и т. д., не внушающих доверия своим видом, поведением или без удостоверений личности;

– факты, свидетельствующие о возможном прослушивании телефонов фирмы и ее сотрудников или случаи “уточнения” номера телефона и его принадлежности;

– появление автомашин и их длительное пребывание в районе фирмы или их неоднократное появление без видимых причин для этого;

– попытки обнаружить и изучить систему сигнализации и конструкцию запирающих устройств.

Признаки возможного начала покушения:

– наблюдение за всеми сотрудниками фирмы вне службы одновременно;

– телефонные звонки (отвлекающие, угрожающие и т. п.) вне службы одновременно всем или части сотрудников фирмы;

– получение повесток, записок или иных документов и т. п. с просьбой (приглашением) явиться всем сотрудникам фирмы одновременно в определенное время в одно или различные места;

– поломки (повреждения при дорожно-транспортном происшествии) автомашин сотрудников фирмы;

– похищение (исчезновение) сотрудников фирмы или их родных и близких;

– иные непонятные, нетипичные ситуации в обычном ритме жизни фирмы и ее сотрудников.

Способы противодействия посягательствам на здание и помещения фирмы со стороны преступных группировок в основном определяются самими видами и методами посягательства и зависят от состояния режима охраны (если, конечно, он создан) и сил, его обеспечивающих.

Практически выбор способов защиты здания и помещений фирмы может выглядеть следующим образом.

С момента получения данных о том, что со стороны какой-либо преступной группировки проявляется повышенный интерес к делам фирмы и не исключена возможность посягательства, необходимо предпринять следующее:

1) провести анализ информации, как уже имеющейся, так и поступающей или специально добываемой;

2) по результатам оценки информации определить цели и поставить задачи, которые необходимо решить в процессе защиты;

3) выбрать силы и средства защиты, а также продумать порядок их привлечения и использования.

При этом обязательно моделируются возможные варианты посягательства и его отражения, выбираются оптимальный и запасной варианты действий.

В итоге анализа и оценки ситуации может быть принято несколько решений. Например, обратиться за помощью в правоохранительные органы, негосударственные организации или к частным лицам и предоставить им выбирать способ защиты.

Остановимся на ином варианте, предусматривающем использование собственных сил и создание режима охраны здания и помещений фирмы.

Поставив четкую цель, определившись с задачами, можно приступить к выбору способов, методов и принципов обеспечения режима охраны.

В данном случае имеются в виду общеизвестные методы и способы познания и противодействия неизвестному, которые с успехом можно применить в рамках режима охраны. Способы эти могут быть как активными (обнаружение и отражение посягательства), так и пассивными (предупредительные и аналитические).

Наиболее эффективно сочетание возможностей, предоставляемых государствам, частными структурами, и собственных сил и средств.

Разумеется, это будет стоить недешево, но всегда следует помнить – скупой платит дважды.

Многие фирмы стремятся при создании собственных служб безопасности (СВ) возложить на них, помимо функции обеспечения безопасности, разведывательные функции (причем для добывания информации не только защитного характера). И это естественно – сбор экономических и научно-технических сведений о конкурентах является одним из элементов существования в структуре рыночной экономики.

Поэтому несколько подробнее остановимся на идее использования собственной службы безопасности и рассмотрим основные, контурные элементы схемы ее возможного создания и функционирования.

1.3. Безопасность текущей предпринимательской деятельности

1.3.1. Анализ деловых предложений и контактов

Работа над любым проектом начинается с определения качества исходной информации. Поскольку она исходит от людей, начинать анализ следует с источника информации.

Работа с собственниками проекта

Непосредственными владельцами проектов могут быть либо их авторы, либо собственники, либо должностные лица корпоративных авторов и собственников. Более никто ни при каких условиях таковым считаться не может.