Качество жилых зданий

А. Я. Пылаев, А. А. Пылаева, В. А. Долятовский, Л. В. Карасева

Качество жилых зданий

Предисловие

Жизнь человека – это процесс движения вперед по пути развития, постоянного преодоления новых границ, достижения лучших результатов, саморазвития и личностного роста с целью повышения качества жизни. Мотивацией человека к повышению качества жизни является его стремление к удовлетворению своих возрастающих жизненных потребностей, в том числе в качественном жилище.

Архитектурная продукция, как и любая другая материальная продукция, обладая свойством товара, создается для удовлетворения художественных, технико-экономических и социальных потребностей человека.

В настоящее время архитектурная практика стала слишком сложной и трудоемкой. Интенсивное развитие научно-технического прогресса во всех областях знаний невиданными темпами усиливает информационный поток, который необходимо усвоить современному архитектору. Ведь современный зодчий должен не просто знать, какие имеются в его распоряжении материалы, изделия и конструкции, но и, выяснив их свойства, суметь обеспечить себе максимальную эффективность процесса проектирования. Однако получаемые на стадии обучения бакалавров архитектуры знания представляют собой преимущественно пеструю и недостаточно увязанную друг с другом смесь знаний по разным дисциплинам.

В данном учебном пособии осуществлена попытка целостного представления сложной «мозаичной картины» из междисциплинарных знаний о качестве жилых зданий. Жилые здания рассматриваются как сложная и многогранная материальная продукция, обобщенное качество которой определяется комплексом показателей отдельных ее качеств (свойств), характеризующих жизненно важные градостроительные, архитектурные, дизайнерские и конструкторские достоинства здания, а также их экономичность. Изложенные в учебном пособии информация и методология обобщенной оценки качества архитектурного объекта позволят систематизировать полученные в учебном заведении многосторонние знания и повысят уровень профессиональной подготовки архитекторов, необходимый им в будущей творческой проектной деятельности.

Книга рассчитана на подготовленного читателя с основами архитектурного проектирования. Авторы не ставят целью рассмотреть все приемы обеспечения качества жилища, а стремятся раскрыть всю сложность достижения и оценки качества жилища. В нем показано, что решение данных проблем на стадии проектирования и эксплуатации здания возможно только при системном подходе.

Настоящее учебное пособие подготовлено коллективом авторов:

• Пылаев Александр Яковлевич – профессор Академии архитектуры и искусств Южного федерального университета, кандидат технических наук, доцент, руководитель авторского коллектива – введение; главы 4, 6 (совместно); параграфы 1.1, 1.3, 2.4, 3.2, 8.5 (совместно); заключение.

• Пылаева Анна Александровна – главный архитектор архитектурного отдела проектно-строительной фирмы «Ruplans», магистр архитектуры – главы 2 и 5; параграфы 1.2, 3.1, 8.1, 8.2, 8.3, 8.5 (совместно).

• Долятовский Валерий Анастасиевич – профессор кафедры «Общего и стратегического менеджмента» РГЭУ, доктор экономических наук, доктор биологических наук, академик Российской академии естествознания – глава 7; параграфы 1.1.3, 1.3.2, 8.4, 8.5 (совместно).

• Карасёва Лариса Владленовна – доцент кафедры градостроительства и проектирования зданий факультета «Школа архитектуры, дизайна и искусств» ДГТУ, кандидат физико-математических наук, доцент – глава 6 (совместно) и параграф 3.3.

Авторы выражают свою искреннюю благодарность и признательность друзьям и коллегам за поддержку и полезные советы, которые сделали возможным издание данного учебного пособия.

Создавая это учебное пособие, авторы прекрасно понимали, что проблема слишком объемная и сложная по причине многообразия и разной значимости факторов, определяющих качество жилых зданий. Указанные обстоятельства предопределяют отдельные слабые стороны и неизбежные недостатки пособия.

Все замечания и предложения читателей, направленные на улучшение настоящего учебного пособия, будут приняты авторами с благодарностью.

Красота – это наивысшая степень целесообразности, степень гармонического соответствия и сочетания противоречивых элементов во всяком устройстве, во всякой вещи, всяком организме.

Введение

Жилую среду создают как природа, так и общество. Общество культивирует природу, преобразует ее, устанавливает контроль над силами природы, использует и подчиняет ее с помощью строительства различных зданий, крупных сооружений и целых городов и соответствующей организации природного окружения. В свою очередь, качество среды оказывает влияние на здоровье и быт людей, их чувства и сознание, тем самым участвуя в формировании физического и морального облика общества.

Архитектура – практика, наука и искусство создавать города, здания, сооружения и их комплексы в соответствии с законами удобства, красоты и надежности – играет большую роль в формировании материальной жизненной среды, в которой живет, трудится и отдыхает человек.

Обитаемое пространство городской среды дифференцируется по размерным градациям на архитектурные категории: суперпространство – город с его застройкой и коммуникационными артериями; мезопространства – жилые, общественные и производственные комплексы, образующие функционально обособленные целостности, в том числе те части пространства зданий, которые являются буферными при переходе к внешней среде (улице); подпространство – объемное членение здания на крупные залы, рабочие помещения для служащих, гостиная в доме, рабочий уголок школьника и т. д. Каждый из этих видов пространства имеет свои специфические формы организации архитектурного объекта и особенности проектирования.

Историческое развитие архитектуры, ее содержание и многообразие форм у различных народов вытекают из развивающихся условий материальной жизни общества. С момента зарождения архитектуры главными условиями ее развития были:

• первое – способ производства материальных благ, уровень развития производительных сил, степень развития науки и строительной техники;

• второе – производственные отношения, общественный строй, образ жизни людей с их идейно-политическими и эстетическими воззрениями, оказывающими влияние на форму организации пространства;

• третье – географическая среда, поскольку решаются специальные проблемы в целях приспособления зданий и их комплексов к природно-климатическим условиям конкретного района строительства.

Первые два условия постоянно изменяются – постепенно или внезапно, обусловливая друг друга. Следовательно, развитие архитектуры можно представить себе как историю развития производительных сил, орудий производства и строительной техники и вытекающих из них производственных отношений, взаимно связанных друг с другом.

Относительно постоянным и неизбежным условием является географическая среда – природно-климатические условия региона, от которых зависит культурный уровень народа, его национально-бытовые традиции и степень технического развития страны, а следовательно, и архитектура.

Еще большее значение приобретает проблема связи природы и климата с архитектурой в наши дни, когда наиболее совершенный учет микроклиматических воздействий на человека становится одной из важных задач при проектировании и строительстве энергоэкономичных зданий, рациональной планировке и застройке городов.

Здания, как правило, имеют исторических предшественников, качество которых повышалось одновременно с развитием цивилизации и ростом потребностей человека. К современным гражданским зданиям, предназначенным для удовлетворения жизненных и общественных потребностей людей, предъявляется множество требований: социальных, экономических, функциональных, инженерных, технических, противопожарных, санитарно-гигиенических, экологических, архитектурно-художественных и иных.

Качество современного архитектурного сооружения определяется его художественной ценностью и уровнем технико-экономических показателей. Материальная база и строительная техника, являясь средством решения архитектурных задач, определяют осуществимость творческого замысла и реализуемость новых архитектурных конструкций, эстетическую выразительность и экономичность объекта. Их совершенствование является также мощным стимулом развития современной архитектуры и достижения целесообразности сооружения.

Функциональное назначение зданий и сооружений, художественный замысел автора определяют основные архитектурно-строительные требования к применяемым конструкционным и отделочным материалам и изделиям. Эти требования влияют на выбор материалов и изделий для заданной области применения, главным образом, из числа доступных на рынке и с известными качественными характеристиками. Здесь архитектор может повлиять на выбор формы и размер изделия, его фактуру и цвет или заказать технологам исполнение изделия по заданным эстетическим свойствам. Физико-механические и другие показатели этих изделий не могут быть сколько-нибудь существенно изменены в зависимости от требований архитектора. Для изготовления изделий подбираются необходимые материалы в соответствии с областью их применения и требованиями к конструкции или отделке.

В настоящее время архитектурная практика стала слишком сложным и трудоемким делом. Будущему архитектору непозволительно тратить время на изучение разделов технических наук без ясного представления о перспективе их приложения. Необходимо определить, что следует знать архитектору о строительных материалах, изделиях и конструкциях. Это позволит ему при разработке эскизного проекта, не пользуясь консультацией узких специалистов, быть уверенным в осуществимости своего замысла и в том, что он делает проект, который серьезно не противоречит основным принципам материаловедения и работе конструкций. Можно повторить актуальное и для настоящего времени сказанное много лет назад зодчим, профессором архитектурного факультета Всероссийской Академии художеств А. С. Никольским1: «Инженерные дисциплины в архитектурном вузе – вопрос до сих пор не решенный. Будущим архитекторам упорно преподносят сокращенные курсы, части курсов, читаемых на инженерных факультетах, что делает из студентов второстепенных инженеров и не дает архитектору нужных инженерных знаний и навыков. Нам, архитекторам, нужны новые, свои архитектурные курсы технических дисциплин» [64].

Естественно, что невозможно дать при обучении специалиста весь необходимый запас знаний, который может пригодиться в будущей его профессиональной деятельности. Это обусловлено как огромным количеством информации на момент обучения специалиста, так и ускоренными изменениями в знаниях об окружающем мире в последующем. Поэтому компетентность подготавливаемого специалиста должна быть достаточной для выполнения работы в начальный период его профессиональной деятельности, а в дальнейшей жизни повышение квалификации специалиста зависит, прежде всего, от его самосовершенствования и периодического обучения на специальных узкопрофильных курсах, в том числе для получения новых приобретаемых человечеством общих знаний об окружающем мире.

В настоящее время существует тенденция рассматривать архитектурное проектирование и проектирование архитектурных конструкций как независимые виды деятельности (практики). Если принять такую позицию, т. е. при проектировании здания руководствоваться принципом «нарисуем – будем жить», то, естественно, не удастся создавать здания высокого качества, так как эти виды проектирования архитектурных объектов в значительной мере «переплетены» и не могут существовать друг без друга.

Архитектурные и дизайнерские решения рассматривают как абстрактные, концептуальные и глобальные, нацеленные на успех целостного архитектурного объекта (высокого уровня структуры объекта). Проектирование частей и деталей архитектурного объекта (низкого уровня структуры объекта), в свою очередь, рассматривается как процесс детализации и расширения предварительного проекта до такой степени, при которой проект становится готовым к реализации архитектурного объекта.

В архитектурных объектах материально реализуется сложная система взаимосвязанных социальных, организационных, технических и эстетических задач качества жизни человека и общества. Поэтому при проектировании архитектурных объектов необходимо использовать системный инжиниринг (принципы управления проектами), для того чтобы создать объект, обладающий высокими качественными показателями на всех этапах жизненного цикла – проектирования, строительства, эксплуатации и утилизации.

Целесообразность архитектурного объекта или, иначе, его интегральное качество – это соответствие совокупности индивидуальных качеств завершенного архитектурного объекта его материальной или идеальной модели, которая представляется в качестве цели проектного решения. Достигаемая величина интегрального качества реального гражданского здания определяется функциональностью эффективно работающего объекта, обладающего одновременно безопасностью и надежностью, что показывает мастерство его проектировщиков.

Проектирование зданий не может быть делом одного человека, так как весьма сложными стали их конструктивные решения и техническое оснащение, что обусловливает необходимость участия в этом процессе большого количества различных специалистов, прежде всего специалистов технического профиля. Главный архитектор проекта архитектурного объекта является тем системным специалистом, который генерирует идею проекта, ответственен за целесообразность, целостность проекта и согласованность сразу всех его деталей, обеспечивающих комфортабельность, безопасность, капитальность и экономичность здания. Для выполнения взаимосвязанных друг с другом отдельных частей проекта он организует коллективную творческую работу команды из архитекторов, дизайнеров, инженеров строительных и других специальностей, которых убеждает в своих технических решениях, а затем анализирует и принимает решения по результатам их работ таким образом, чтобы получить в итоге качественный многофункциональный объект, отвечающий требованиям заказчика, в том числе по времени исполнения.

Именно владение системным мышлением в организации многофункционального архитектурного объекта позволяет архитектору добиваться высококачественных результатов за короткое время. Поэтому при подготовке специалистов-архитекторов важным является получение комплексных знаний в различных областях науки, техники и общества. Прежде всего, необходимо получить как специфические архитектурные знания и умения, в том числе овладеть программами и многофункциональными системами автоматического архитектурного проектирования САПР, так и приобрести устойчивые знания в инженерно-строительных областях, познания в областях жизнеобеспечения человека и общества, а также владеть принципами управления проектом и быть информированными об инновациях в технике и организации общества.

Важной задачей архитектурного образования является подготовка будущего архитектора, обладающего методологией архитектурного проектирования и владеющего методом обобщающей оценки качества архитектурного объекта, необходимой в будущей творческой деятельности при проектировании архитектурных объектов. Такой подход к обучению позволит комплексно охватить все стороны проектной работы и профессионально контактировать со смежными специалистами, быть самокритичными и объективными в анализе творческих работ коллег, а также станет стимулом к совершенствованию качества жилых зданий.

Критерием качества подготовленности молодого специалиста-архитектора может служить его способность самостоятельно выполнить обоснованный нормативными параметрами эскизный проект гражданского здания без привлечения в качестве консультантов инженерно-строительных и других смежных специалистов.

В настоящем учебном пособии системно и комплексно изложены основы знаний таких учебных дисциплин, как архитектурное проектирование (группа), архитектурная физика, архитектурные конструкции, архитектурное материаловедение, технология строительного производства, экономика и организация строительства, а также содержание современных требований к зданиям, конструкциям и материалам со ссылками на нормативно-технические документы и некоторой другой информации, необходимой будущему архитектору в его творческой деятельности при проектировании жилых зданий.

Архитектурный объект рассматривается как система взаимосвязанных различных свойств объекта, а обобщенное его качество предлагается оценивать методами науки квалиметрии. В пособии иерархически структурированы показатели качества гражданских зданий по группам и уровням (дерево свойств), позволяющие по параметрам отдельных качеств, на основе использования методик квалиметрии, дать количественную оценку интегрального качества архитектурного объекта.

1. Качество и успех архитектурной продукции

Архитектурной продукцией являются здания и сооружения. Качество гражданских зданий характеризуется совокупностью отдельных качеств зданий, в том числе конструктивных частей здания, а также отдельных конструкций, изделий и материалов, обусловливающих их уровень комфортабельности, надежности, безопасности и экономичности.

Когда архитекторы и специалисты строительной отрасли разрабатывают проект жилого здания, они обычно уверены в решенности его экономической перспективы, т. е. известны заказчик, финансист объекта и предполагаемый потребитель.

Архитектурно-строительный бизнес будет успешным, т. е. экономически эффективным, тогда, когда есть деньги на проектирование и строительство, а построенные объекты продаются. Учитывая, что потребители имеют разные уровни достатка и притязаний к потребительскому качеству объекта, необходимо строить жилые здания разного уровня качества.

1.1. Качество архитектурной продукции

Качество характеризует определенность объекта, т. е. именно благодаря качеству объект является именно этим, а не чем-либо иным.

Качество современного архитектурного сооружения определяется его художественной ценностью и уровнем технико-экономических показателей.

1.1.1. Понятие о «качестве продукции»

Исторически сложилось так, что термин «качество», в отличие от большинства других терминов, развивался в рамках двух отдельных областей: во-первых, качество было и остается одной из важнейших категорий философии; во-вторых, качество все больше становится важным понятием практически в любой отрасли современного материального производства.

Качество вначале рассматривалось как какое-то одно главное, доминирующее свойство, наиболее ярко характеризующее предмет или явление. При этом все остальные свойства предмета или процесса как менее важные не принимались во внимание. Такое понимание качества зародилось на самой ранней стадии изготовления продуктов труда. В настоящее время, при сравнительно большей степени развития материального производства, в некоторых случаях для облегчения характеристики предмета или процесса условно абстрагируются от ряда свойств и, говоря об их качестве, имеют в виду только главное свойство.

1.1.1.1. Основные свойства и определения качества продукции

Архитектурная продукция, как и любая другая материальная продукция человека, обладает свойством товара, качество которой может рассматриваться из общих художественных, технико-экономических и социальных позиций.

Продукция – это результат деятельности, представленный в материально-вещественной форме и предназначенный для дальнейшего использования в хозяйственных и других целях. Под архитектурной продукцией будем понимать: архитектурный проект; материалы, изделия и конструкции, изготавливаемые на предприятиях стройиндустрии; выполненная строительно-монтажная работа по устройству частей и всего здания; готовое к эксплуатации здание.

Товар – это любая вещь, переходящая от одного лица к другому по договору купли-продажи. То есть товар – это все, что может удовлетворять потребность или нужды и предлагается рынку с целью приобретения, использования или потребления. В то же время товар является продуктом труда, произведенным для обмена или продажи. Архитектурный товар – это архитектурная продукция, продаваемая по потребительской стоимости (цене).

Услуга – это результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя. Сфера услуг – это совокупность отраслей экономики, экономики, продукция которых выступает в виде услуг, т. е. непроизводственная сфера.

Поставщик – это организация или лицо, предоставляющее продукцию. Поставщики должны обеспечивать удовлетворение потребностей. В качестве поставщика выступает производитель, оптовое и розничное предприятие, исполнитель услуги, поставщик информации. Поставщиками архитектурной продукции являются:

• архитектурных проектов – проектные архитектурно-строительные институты и творческие архитектурно-дизайнерские мастерские;

• материалов, изделий и конструкций – предприятия стройиндустрии, магазины, посреднические организации и др.;

• строительно-монтажных работ – строительные организации и отдельные предприниматели;

• готового здания – генподрядчик, заказчик (муниципалитет, частный инвестор и др.).

Качество продукции – это совокупность объективно присущих продукции свойств и характеристик, уровень или вариант которых формируется при создании продукции с целью удовлетворения существующих потребностей [66].

В понятие «качество» входят три элемента: объект, характеристики и потребности (требования). Объектом качества могут быть продукция (проект, здание, материал, изделие), процесс (технология возведения зданий и изготовления материалов и изделий), организация (монтажная, производственная, строительных материалов), а также любая комбинация из них.

Термин «качество продукции» имеет в стандартах близких по смыслу несколько определений, например:

ГОСТ 15467–79 «Качество – совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением» [175];

ГОСТ ISO 9000–2011 «Качество – степень соответствия совокупности присущих характеристик требованиям» [191].

1.1.1.2. Показатели качества архитектурной продукции

С позиции потребителей в «качество жизни» входит целый ряд показателей удовлетворения потребностей человека, а именно: качество товаров, услуг, строительства; охрана среды обитания; обеспечение физического и морального здоровья; качество образования; медицинского обслуживания и пр. Архитектура во многом способствует обеспечению «качества жизни» людей.

Потребности представляют собой ту реальность, которая обусловлена многими процессами физической, экономической и социальной жизнедеятельности человека. Удовлетворение же потребностей обеспечивает эти процессы и является естественной составляющей человеческой деятельности. Независимо от того, являются потребности производственными или личными, они удовлетворяются предметами, созданными трудом человека.

Между потребностями и предметами, созданными человеком, должно быть строгое соответствие. Только при этом складываются предпосылки для эффективного удовлетворения потребностей.

Показатель качества продукции – это количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, входящих в его качество, рассматриваемая применительно к определенным условиям ее создания, эксплуатации или потребления. Поэтому качество продукции следует определять как меру ее совершенства, проявляющегося в полезных свойствах, совокупность и значение которых отражают сложившиеся на данном этапе требования общества к ней как средству удовлетворения определенных потребностей. Создание продукции, полностью соответствующей потребностям, является основной задачей любой системы управления качеством.

Поэтому управление качеством народного хозяйства основывается на изучении потребностей в средствах производства, а населения – в товарах народного потребления и услугах. Знать потребности необходимо для того, чтобы точно определить параметры задания проектировщикам новой продукции и спланировать производство таким образом, чтобы все потребности были бы удовлетворены в максимальной степени. Неверное выявление потребностей приводит к тому, что создается и выпускается продукция, которая не пользуется спросом, а потребности народного хозяйства и населения остаются неудовлетворенными, и в результате возникают экономические и социальные потери.

Показателями качества продукции являются числовые характеристики одного или многих свойств продукции, определяющих ее качество, и взятые в установленных условиях ее изготовления и эксплуатации.