Основы безопасности в Интернете

Иногда бывает, что нам не хочется читать статьи, консультироваться со специалистами, а хочется спросить у таких же людей, как мы, вдруг у кого то же самое случалось. И мы идем на форумы, сервисы вопросов-ответов, группы в соцсетях и задаем вопрос о наболевшем. И обычно нам начинают поступать советы (а также ругательства, таких тоже на форумах хватает, лишь бы охаять человека) от разного рода людей.

Форум воспринимается как общение людей по интересам. И иногда может показаться, что там, среди “своих” можно найти толковые советы. Да, можно, я не отрицаю. Но опять же, включайте, дорогие читатели, голову! Если Вася Пупкин здорово рассуждает на какие-либо темы, это еще не значит, что он специалист. Есть такие люди, которые могут со знанием дела говорить обо всем, и при этом мало в чем разбираться.

Тем более, что если тете Асе хорошо помогли такие-то таблетки от боли в животе, это еще не гарантирует, что они помогут и Вам. Потому что организмы у вас разные. То же самое касается абсолютно всего: от плохо отмывающихся пятен на одежде до строительства дома. Когда Вы задаете свой вопрос, Вы можете не описать какие-то детали, его касающиеся, а если и сможете, то не факт, что их прочтут и примут к сведению. Это тоже самое, что выйти на улицу и спросить первого встречного – очень маленькая вероятность того, что Вам попадется именно необходимый специалист. Конечно, в местах скопления людей по интересам (как виртуальных, так и реальных) шанс встретить именно специалиста в этих самых интересах повышается. Но все равно Вы должны понимать, что используете все данные советы на свой страх и риск. И хорошо, если они помогут и никто не пострадает. А то ведь бывали и очень печальные случаи, когда люди начинали лечить себя, детей, животных чудодейственными отварами и препаратами, состав которых им “посоветовали” в Интернете.

Еще хотелось бы несколько слов добавить об отзывах. Сейчас эта тема очень популярна и многие сайты (особенно коммерческие) стали размещать на своих страницах отзывы о своих товарах и услугах. Куда не зайди, на сайт какой-либо компании, везде вы встретите отзывы от их клиентов.

Думаю, что не открою для Вас Америку, если скажу, что большинство отзывов – покупные. Причем написание отзывов давно переросло в часть интернет-маркетинга. Это называется работа с репутацией. Огромное количество людей работают или подрабатывают тем, что пишут отзывы на различных сайтах: от ресурса непосредственного рекламодателя (например, отзывы о товарах в интернет-магазине) до сторонних ресурсов и каталогов. Мы так устроены, что чужое мнение для нас важно, даже если мы этого человека никогда не видели. Поэтому и расцветает эта “отзывчивая” индустрия, стимулируя нас к покупкам.

Как отличить проплаченный отзыв от настоящего, я писала выше, в главе “Интернет-покупки”.

Резюмируя, скажу, что Интернет – это, в первую очередь, массовое хранилище контента, куда свою лепту может внести абсолютно любой человек. А еще в Интернете человек может представиться любым специалистом, даже не являясь таковым – это цена анонимности. Поэтому прежде, чем слепо верить всему написанному и посоветованному, подвергайте полученную информацию тщательному анализу.

Безопасность детей

У большинства из нас есть дети, или же племянники/племянницы, внуки и внучки, за которых мы очень переживаем. Ведь мир полон опасностей для растущего организма и неокрепшей психики. И в 21 веке, с массовым появлением гаджетов и доступности Интернета, у злоумышленников появилось больше возможностей для контакта с ребенком. При том, что вероятность быть узнанными снизилась в разы. Если на улице, подойдя к ребенку, злоумышленник мог быть остановлен взрослым (пусть даже посторонним), то в Интернете (социальных сетях, мессенджерах) общение может быть довольно продолжительным, а влияние – более пагубным.

Так как же защитить ребенка от пагубного влияния Интернета и тех, кто там может быть?

Первый необходимый стопл защиты Вашего ребенка – это Ваши отличные с ним взаимоотношения: доверие ребенка к Вам, активное участие Вас в его жизни. Поверьте, ребенку не нужны всякие там гаджеты и прочие материальные ценности, ради которых Вы работаете день и ночь. Хотя иногда может показаться именно так (ведь ребенок пытается влиться в коллектив, где такие же, как он, стараются примерять социальные роли и занять определенные места). Первое, что ему нужно – Ваше внимание. Ребенок должен знать, что именно к Вам он может прийти со своей проблемой, не будет обруган и наказан, а будет понят и защищен. Он должен знать, что Вам не безразлична его жизнь, его увлечения, его заботы. Только тогда Вы можете быть уверены, что в случае нестандартной ситуации он обратиться именно к Вам.

Есть много книг, помогающих понять и принять своего ребенка, даже если он не такой, каким Вы бы хотели его видеть. Я не буду пересказывать их, но ознакомится советую.

Единственное, хотелось бы процитировать британскую писательницу Эстер Селсдон: "Если Вы хотите вырастить хороших детей, тратьте на них в два раза меньше денег и в два раза больше времени."

Обратите внимание на то, что жертвами различных темных личностей в Интернете становятся прежде всего те дети, которые считают, что родители их не понимают. Зато понимает вот этот дядя (или группа людей), с которым ребенок вчера познакомился в социальной сети. Да, и в хороших семьях может случится беда, к сожалению, от этого никто не застрахован. Но Вы можете предотвратить львиную долю опасных ситуаций, просто став другом и наставником для своего ребенка, а для этого необходимо приложить усилия.

Крайне желательно, чтобы ребенок не скрывал от Вас, с кем он общается в сети, кто эти люди и каковы обстоятельства их знакомства. А также всегда предупреждал Вас о подозрительных просьбах новых друзей: прислать фото без одежды, встретиться в укромном месте, перевести деньги “в долг”, рассказать о графике работы родителей и прочее. Конечно, Вы и сами должны держать ухо востро и реагировать на внезапное изменение поведения ребенка. Но это не значит, что Вы должны вести тотальную слежку за ребенком: Вы должны показать, что доверяете ему.

Можно выделить два направления, по которым требуется защита:

   • защита личности ребенка

   • защита материальных ценностей

Личная защита ребенка – это защита его физического и психического здоровья от влияния и действий злоумышленников. Чаще всего эти два аспекта тесно связаны между собой.

Здесь могут быть как просмотры контента для взрослых, так и доведение до самоубийства или причинения тяжкого вреда здоровью (себе или близким).

Поскольку детский серфинг в Интернете происходит без Вашего непосредственного участия, заметить явный вред от того или иного влияния Вы можете слишком поздно. И тут только одна профилактика – общение и еще раз общение с ребенком, знание его интересов, увлечений, занятий, какими бы глупыми и ненужными они Вам не казались.

Защита материальных ценностей – от баланса на телефоне до сохранности вещей в квартире. Чтобы ребенок не отправлял смс на незнакомые номера, не одалживал крупные суммы денег и не рассказывал незнакомцам, когда родителей нет дома и где лежат деньги – опять же требуется общение с ребенком и внятное объяснение, почему так делать не следует. Особняком тут стоит ситуация, когда ребенок сам, по воле злоумышленников, начал выносить ценности из семьи. Тут может быть и влияние наркотических веществ, и шантаж, и просто желание “быть как все”.

Объясните ребенку основы поведения в сети. Приведите примеры из личного опыта, когда Вам приходилось раскрывать попытку обмана – это будет действеннее любых страшилок.

Общие указания, которые стоит выполнить прежде, чем пускать любого ребенка в Интернет:

   • Установите на ПК/планшет хорошую антивирусную программу, можно со встроенной функцией блокировки нежелательных сайтов. Также можно скачать специальные программы для блокировки нежелательных сайтов, а самые продвинутые могут это сделать через настройку домашнего роутера.

   • Установите специальные программы для мам (на выбор): KinderGate, «КиберМама», KidsControl, ChildWebGuardian Pro, NetPoliceChild и TimeBoss. Они помогут отфильтровать нежелательный контент, проследить за серфингом ребенка в Интернете и многие другие полезные функции. Для планшетов есть специальные приложения PlayPad, «Я Сам! Очень Детское приложение», TimeAway, KidRead.

   • Включите “Родительский контроль” Windows (можно сделать в панели управления). С помощью него можно выставить ограничения на использования компьютера по времени, к играм и другим программам, а также отслеживать действия ребенка за ПК.

   • Установите детский браузер, например, KIDO'Z, с помощью него можно будет также следить и ограничивать серфинг ребенка в Интернете.

   • Настройте поисковые системы в браузерах на строгий поиск, чтобы ребенок не нашел того, чего ему не следовало. У Яндекса это «семейный поиск», у Google – «строгая фильтрация». Хотя Ваш ребенок всегда может воспользоваться другим поисковиком, поэтому это не панацея, и не отменяет предыдущие пункты.

   • Расширение для браузеров AdBlock – плагин для блокировки рекламных баннеров и всплывающих окон на сайтах различной тематики. Все мы видели такие баннеры, и не всегда пристойного содержания. Причем такая картинка не обязательно будет висеть на сайтах с взрослым содержанием, она может появится и на портале, где ребенок будет смотреть мультики – все зависит от владельца того самого портала.

Дети до 12 лет

   • Для начала расскажите, что такое Интернет, зачем он нужен, и покажите наглядно, как им правильно пользоваться: где искать полезную информацию, куда кликать нужно, а куда не стоит.

   • Покажите, какие интересные сайты может посещать ребенок, сколько нового он может узнать благодаря Интернету: сайты любимых героев, сайты с мультиками и различными познавательными передачами, сайты о хобби Вашего ребенка. Для удобства сделайте закладки на эти сайты.

   • Расскажите ребенку о плохих сайтах, нахождение на которых может нанести вред компьютеру/планшету. Не нужно выдумывать басни, что “приедет милиция и тебя заберет”, просто объясните, что в случае поломки ПК чинить его будет некому и ребенок надолго останется без любимых мультиков и игрушек.

   • Установите режим пользования сетью: во-первых, дети не должны целыми днями просиживать у монитора/планшета, это вредит физическому и психическому развитию; во-вторых, четкий регламент использования поможет Вам в будущем предотвратить сложные ситуации

   • Никогда не оставляйте ребенка одного, если он находится в сети, пусть даже Вы не сидите и не мониторите его ежеминутно, периодически интересуйтесь его действиями: можно аккуратно заглянуть через плечо, завести беседу на тему, что он сейчас делает, что интересного узнал

   • Если ребенок уже имеет странички в социальных сетях, объясните ему, как правильно ими пользоваться, что можно делать, а чего не стоит. Нельзя отвечать на сообщения неизвестных лиц, отправлять смс на неизвестные номера, рассказывать о себе и семье незнакомцам. Даже если внезапно лучший друг начинает сыпать странными просьбами, ребенок не должен кидаться их выполнять, а посоветоваться с родителям о своих дальнейших действиях. Научите ребенка блокировать нежелательных людей в социальной сети.

Дети 12-17 лет

Ребенок находится в таком трудном возрасте, и иногда кажется неуправляемым. Именно сейчас как никогда от Вас требуется построение диалога с ребенком для его же безопасности. В этом возрасте уже могут не спасти ограничители по времени и блокировщики приложений – смышленый ребенок сможет обойти эти препятствия запросто. Поэтому только дружески диалог с ребенком – залог безопасности его не только в реальности, но и в виртуальном мире. Объясните ребенку, что Вы его первые помощники и желаете ему только добра, пусть даже иногда кажется, что это не совсем так. Расскажите ему еще раз (если Вы это уже делали, но ребенок стал игнорировать советы), как правильно вести себя в сети, особенно в социальных сетях. Ведь в этом возрасте дети ищут свое место в жизни, и поэтому могут выкладывать в сеть очень личную и неуместную информацию.

Безопасность Вашего ребенка в большей степени зависит от Вашего с ним взаимопонимания. Поэтому в первую очередь наладьте диалог с ребенком, какого бы возраста он ни был. Но, как говорится, “Береженого Бог бережет”, поэтому программы родительского контроля не помешают.

Заключение

Еще раз хочу обратить Ваше внимание на то, что в книге собраны базовые советы для пользователя Интернет. Они известны многим, поэтому некоторым они могут показаться примитивными и тривиальными. Но еще больше пользователей их неустанно игнорируют то ли по причине незнания, то ли по причине легкомысленности. Особенно это касается детей. Уважаемые родители! Прививайте культуру информационной безопасности своим детям, сейчас это практически то же самое, как правила гигиены и этикета.

Надеюсь, приведенные выше советы и предостережения окажутся полезными. Если хотя бы один человек из прочитавших книгу воспользуется ими, тем самым предотвратив критические ситуации, это будет очень хорошо. Значит, книга написана не зря.

Счастливого и безопасного серфинга в сети Интернет!

Глоссарий

Bluetooth – технология беспроводной связи, обеспечивающая соединения между различными устройствами (ПК, смартфонами и т.д.).

Cookie (Куки) – временные файлы сайтов, хранящиеся на ПК их посетителей.

ICQ (Аська) – разновидность программы-мессенджера.

IP – сетевой адрес ПК, выходящего в сеть (или узла, позволяющего осуществить выход).

Login (Логин) – имя учетной записи на сайте.

Nickname (Никнейм, Ник) – имя пользователя в системе, на сайте (может совпадать с Логином.

Proxy (Прокси, Прокси-сервер) – промежуточный сервер между ПК пользователя и ресурсами Интернет.

Skype (Скайп) – разновидность программы-мессенджера.

VPN – технология, обеспечивающая закрытую от внешнего доступа связь логической сети поверх другой сети (например, Интернета).

Viber – разновидность программы-мессенджера.

Аватар – изображение пользователя в сети. Может быть как реальной фотографией пользователя, так и любым другим графическим контентом.

Аккаунт – учетная запись пользователя на сайте, в программе.

Анонимайзер – программа или сервис, позволяющая скрывать данные реальные данные пользователя в сети.

Бот – программа, автоматически выполняющая какие-либо действия.

Браузер – ПО для просмотра сайтов.

Вебмастер – человек, занимающийся созданием сайта. В книге имеется в виду частный случай вебмастера как создателя и владельца сайта в одном лице.

Гаджет – устройство, созданное для облегчения жизни человека, как правило небольшого размера.

ИК-порт (инфракрасный порт) – технология, обеспечивающая связь между устройствами посредством инфракрасного диапазона световых волн.

Интернет-маркетинг – методы и приемы, направленные на продвижение продукта в Интернете.

IT-шник – человек, работающий в сфере информационных технологий.

Контент – содержимое сайта (текст, изображения, видео).

Копирайтер – человек, профессионально занимающийся написанием текстов на заказ.

Мессенджер – программа для обмена мгновенными сообщениями.

Облачное хранилище – система хранения данных пользователей на удаленный серверах.

ПК – персональный компьютер. Чаще всего имеется в виду стационарный.

ПО – программное обеспечение, совокупность программ, установленных на устройстве.

Рерайтер – человек, профессионально занимающийся переписыванием уже имеющихся текстов другими словами. Обычно профессии рерайтера и копирайтера совмещаются.

Роутер (маршрутизатор) – устройство, необходимое для соединения нескольких сетей. Обычно используется для выхода пользователя в Интернет.

Серфинг в Интернете – путешествие пользователя по страницам сайтов.

Спам – рассылка писем (в нашем случае электронных) пользователям, не выражавшим согласие на ее получение.

Тролль – человек, размещающий в сети сообщения, провоцирующие других людей на ответную, чаще всего грубую, реакцию.

Троян – вирусная программа, маскирующаяся под безобидное ПО. После проникновения начинает выполнять заложенный в ней алгоритм (передачу личных данных своему хозяину, блокировка данных на ПК, уничтожение данных на ПК и т.д.).

Список полезных ссылок

Самые распространенные антивирусы

   • https://www.drweb.ru/ – Доктор Веб,

   • https://www.kaspersky.ru/ – Лаборатория Касперского,

   • https://www.avast.ru/ – Аваст,

   • https://ru.norton.com/ – Нортон.

Сервисы генерации паролей

   • http://passgen.ru/

   • http://pasw.ru/

   • https://www.passwordist.com/

Программы хранения паролей

   • https://www.dashlane.com/ – Dashlane,

   • https://keepass.info/ – KeePass,

   • https://www.lastpass.com/ru – LastPass.

Официальные магазины расширений для браузеров

   • https://chrome.google.com/webstore/category/extensions – Google Chrome

   • https://addons.opera.com/ru/extensions/ – Opera

   • https://addons.mozilla.org/ru/firefox/extensions/ – Mozilla Firefox

   • https://safari-extensions.apple.com/ – Safari

Официальные магазины приложений для мобильных устройств

   • https://play.google.com/store – Android,

   • https://www.apple.com/ru/ios/app-store/ – iOS,

   • https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/windows-phone – Windows Phone.

Программы родительского контроля

   • http://kindergate-parental-control.com/ru/ – KinderGate,

   • http://www.cybermama.ru/ – «КиберМама»,

   • http://www.kidscontrol.ru – KidsControl,

   • http://www.childwebguardian.ru – ChildWebGuardian Pro,

   • http://www.netpolice.ru/ – NetPoliceChild,

   • http://nicekit.ru – TimeBoss.