Причуды этикета

Если замечание сделали вам, нужно отреагировать на него вежливо. Не возмущайтесь: «Твое какое дело?», «Кто ты такой, чтобы меня учить?», «Я и без тебя знаю, как мне поступить!». Даже если замечание бестактно, можно сказать: «Спасибо, я это учту».

Французы – очень эмоциональные люди. Когда они спорят, их темперамент отражается не только в словах, но также в жестах и мимике. Они совершенно не переносят критических замечаний в свой адрес, но в то же время любят обсуждать между собой общих знакомых. Все это допускается повседневным этикетом этой страны.

Если вы с друзьями решили посмотреть телевизор, вам также следует учесть некоторые правила. Не стоит хватать пульт и весь вечер не выпускать его из рук. Возможно, те программы, которые вы хотите посмотреть, не нравятся вашим друзьям. При просмотре телепередач в компании лучше все же учитывать мнение большинства. Не стоит также постоянно переключать каналы, многих людей это раздражает. Выберите какой-нибудь интересный фильм или концерт – популярные песни будут прекрасным фоном для вашей беседы.

Отдельно следует поговорить о телефоне. Бывают случаи, когда гости, придя к своим друзьям, забывают о них и весь вечер говорят по телефону хозяев. Это совершенно недопустимо. Если вам нужно срочно позвонить, извинитесь перед вашими друзьями и попросите разрешения сделать это. Телефонный разговор должен быть коротким. Если у вас дома нет собственного телефона, не нужно, приходя в гости, сразу же начинать обзванивать всех своих знакомых. Ваши друзья могут подумать, что вы только за этим и пришли.

Междугородние звонки можно делать только с согласия хозяина дома. Если вам нужно сделать такой звонок, предложите оплатить счет за него. И обязательно оплатите, не следует забывать о таких вещах.

Не давайте знакомым телефон ваших друзей и не говорите им: «Если что, я там, звоните». Мало кому понравится, если ему домой будут названивать незнакомые люди и кого-то спрашивать. Если же это очень важный звонок, этикетом допустимо оставить номер, но уточните, что вас можно будет найти по этому телефону, например, с 15.00 до 17.00.

Многих людей интересует, можно ли ходить в гости к друзьям вместе со своими детьми. Лучше всего заранее обсудить это со своими друзьями. Если у них есть собственные дети примерно того же возраста, что и ваши, они будут играть друг с другом, пока взрослые общаются, и не будут никому мешать.

Если ребенок расшалился, не нужно его ругать и наказывать. Сделайте ему замечание строгим тоном. Можно отвести ребенка в другую комнату и там с ним серьезно поговорить. Не делайте замечаний детям своих друзей. У них есть собственные родители, которые их воспитывают так, как считают нужным. Замечание можно сделать в том случае, если ребенок ваших друзей ударил вашего, а его родители никак на это не отреагировали.

Если ваши друзья наказали своего ребенка, не следует его жалеть и осуждать при нем его родителей. Это некорректно. Также не следует в тайне от друзей подсовывать их ребенку конфеты или другие сласти.

В Германии человек, соблюдающий правила этикета, не может не быть пунктуальным. Вся жизнь немцев, как деловая, так и частная, расписана буквально по минутам.

Многие люди, придя в гости вместе со своим спутником (спутницей), обязательно начинают подшучивать над ним (ней), насмехаться или отпускать шутки в его (ее) адрес. Не думайте, что подобное поведение повысит ваш авторитет в кругу друзей. Наоборот, это вызовет всеобщее недоумение. Тем более не стоит критиковать своего спутника – его поведение, стиль одежды, манеру смеяться или есть, а также внешность. Если он допустил какую-то оплошность, высмеивать его публично считается дурным тоном.

Если между вами возникла ссора, ни в коем случае не выясняйте свои отношения в гостях. Все это оставьте до тех пор, пока не окажетесь у себя дома. Мало кому понравится быть свидетелем конфликта между вами. Не стоит также при ссоре склонять кого-то из друзей на свою сторону. В конце концов, это не два враждующих лагеря, а встреча друзей.

Если вы захотели покурить, спросите у хозяина, где это можно сделать. В некоторых семьях курят прямо в квартире, а в других принято выходить на балкон или в коридор. Если хозяева разрешили вам курить в комнате, они должны принести вам пепельницу. Пепел всегда стряхивайте только в пепельницу. Возможно, увлекшись разговором, вы можете забыться и стряхнуть пепел прямо на ковер или диван. Чтобы не испортить таким образом мебель или ковер, лучше выходите курить на балкон.

Никогда не приходите в гости вместе со своими домашними животными. Даже если у ваших друзей тоже есть питомцы, делать этого не рекомендуется. Животные могут не поладить между собой, даже подраться, и это будет стрессом для обоих. Если вы пришли с собакой, а у ваших друзей живет, например, попугай или хомячок, огромное по сравнению с ним животное очень его напугает, что может привести даже к смерти зверька. Вряд ли ваши друзья когда-нибудь простят вам это.

Если у ваших знакомых нет домашних животных, задумайтесь – возможно, они их просто не любят, может быть, у них аллергия на шерсть или маленькие дети. И то что вы пришли с животным, может им совершенно не понравиться. К тому же ваше домашнее животное может порвать обивку дивана, поцарапать мебель или что-нибудь сломать.

Не следует ласкать животных хозяев, особенно если вы для них новый человек, – в этом случае предугадать реакцию питомца совершенно невозможно. Если вы все же не понравились домашнему любимцу ваших друзей и он вас поцарапал или укусил, не наказывайте его, не бейте и не ругайте. Не допускайте резких высказываний в его адрес: ваши друзья его любят, и им будет неприятно это слышать.

По той же самой причине не говорите: «Ненавижу кошек! Они все ленивые и злые. То ли дело собака!». Не мстите поцарапавшему вас животному, наступая исподтишка ему на хвост. Заметив это, ваши друзья могут обидеться.

Не стоит задерживаться в гостях допоздна. Если вы думаете, что пора уходить – уходите. Перед этим обязательно поблагодарите хозяев за гостеприимство. Скажите, что теперь вы будете рады видеть их у себя.

Визит к больному

Болеть не любит никто. Но довольно часто, особенно в холодное время года, многие люди, недостаточно серьезно относящиеся к своему здоровью, могут заболеть.

Если ваш близкий друг заболел, он вынужден провести несколько дней дома, соблюдая постельный режим. В этом случае его обязательно следует навестить.

Обычно больной человек находится в подавленном состоянии. А если еще о нем в это время забудут друзья, он будет чувствовать себя вдвойне несчастным и одиноким.

Как известно, выздоровление напрямую зависит от внутреннего состояния больного, от того, как он сам себя настроил в подобной ситуации. Пренебрежение со стороны друзей еще больше усугубит состояние больного.

Если ваш друг заболел гриппом, навещая его, вы можете заразиться и заболеть. В этом случае прийти к нему в гости лучше, когда он уже начинает выздоравливать, то есть тогда, когда он еще не ходит на работу или учебу, но уже и не лежит с высокой температурой. Инфекция в этот период, как правило, уже неопасна. К тому же в это время выздоравливающие начинают испытывать потребность в общении с близкими людьми, которых они не видели несколько дней из-за своей болезни.

До этого времени (примерно первые 2–3 дня болезни) лучше всего справляться о состоянии вашего друга у кого-то из его близких по телефону. Но помните: надоедать звонками категорически запрещено. Лучше звонить один раз в день, желательно вечером. Не звоните поздно – больному нужен полный покой, а ваш звонок может его разбудить. По той же причине не нужно звонить слишком рано. Спрашивайте о состоянии здоровья вашего друга как можно тактичнее.

Если ваш друг сломал ногу или руку, навещать его можно в любой день, но также предварительно позвонив, – вдруг он в больнице на перевязке.

Тяжелобольного (если, конечно, это не крайний случай), по правилам этикета, могут навещать только близкие родственники. Друзья могут прийти только в том случае, если сам больной их об этом попросит или они могут чем-то облегчить его страдания.

Если вы позвонили и узнали, что визиты нежелательны, передайте другу привет и пожелайте скорейшего выздоровления.

Если же вы решили навестить больного друга, позвоните ему предварительно и спросите, не будет ли он против, если вы придете. Не настаивайте, если друг скажет, что еще неважно себя чувствует. Не следует говорить, что вы «только на минуточку». Если ваш друг на самом деле чувствует в себе силы принимать посетителей, вы, скорее всего, поймете это по его голосу.

Правильно вести себя во время посещения больного согласно этикету нетрудно. Основное требование: представьте себя в таком состоянии и ведите себя так, как вам бы хотелось, чтобы в такой ситуации вели себя ваши друзья по отношению к вам. То есть, если вам было бы приятно, что вас во время болезни навестили друзья, навещайте их и сами.

Отдельный разговор – о гостинцах для больного. Многих людей волнует вопрос, что можно, а что нельзя приносить в подарок больному человеку. В большинстве случаев во время болезни у человека бывает ослаблен иммунитет. В этом случае ему просто необходимо достаточное количество витаминов. Поэтому самым полезным подарком будут фрукты. В цитрусовых, например, содержится большое количество витамина С, что очень полезно для организма во время простудных заболеваний. Бананы, апельсины, яблоки, мандарины – все это очень порадует вашего друга. Можно также принести сласти – конфеты, пирожные, печенье и т. д.

Кроме фруктов и сластей, вы можете подарить вашему другу цветы. Не рекомендуется только приносить цветы с сильным запахом, от которого у больного может разболеться голова. Выбирайте цветы со слабым запахом, которые наверняка понравятся вашему другу. Дарить один цветок или целый букет – это дело вкуса. Этикет в этом случае не требует чего-то определенного.

Очень порадует вашего выздоравливающего друга интересная книга или журнал. По этикету допускается не дарить книгу, а просто дать ее на время почитать. То же самое можно сказать и о дисках или кассетах с фильмами. Захватывающий сюжет поможет вашему другу забыть о своей болезни. Главное при выборе – ориентироваться на вкус друга. Если ему нравятся комедии, не нужно приносить боевики, какими бы интересными они вам ни казались.

Если вы учитесь вместе с вашим другом, можно, кроме гостинцев, принести ему и записи лекций. Благодаря этому ваш друг не отстанет в учебе.

О чем можно разговаривать с больным, а о чем не рекомендуется? Этот вопрос также занимает большинство людей, навещающих своих друзей во время болезни.

Разговаривайте с больным другом как можно тактичнее и вежливее. Не затрагивайте тем, которые могли бы расстроить вашего друга или вызвать его беспокойство. Лучше всего поговорить на следующие темы:

• самочувствие вашего друга;

• его скорое выздоровление;

• профессионализм врачей, которые следят за ходом его болезни;

• последние новости, касающиеся ваших общих знакомых;

• премьера фильма;

• мода и шоу-бизнес;

• природа;

• животные;

• забавные случаи из вашей жизни;

• воспоминания об отпуске.

Ни в коем случае нельзя:

• рассказывать об ошибках врачей;

• рассуждать о несчастных случаях;

• пугать друга осложнениями, которые могут быть вызваны той болезнью, которой он болен;

• вспоминать о неприятных ситуациях, в которые попадал ваш друг;

• если друг сломал ногу, сетовать о том, что теперь он не сможет кататься на велосипеде, роликовых коньках, плавать, танцевать и т. д.;

• спорить с больным человеком, ругать его, обижать и т. д.

Если во время вашего визита к больному пришел врач, не мешайте, лучше всего выйти ненадолго из комнаты, возможно, врач захочет провести осмотр.

Не засиживайтесь у больного, ваш визит должен быть недолгим. Помните, что больной человек быстро утомляется. Будьте у больного друга не более 20–30 минут.

Если заболел человек, с которым вы вместе работаете, нормы этикета допускают ограничиться телефонным звонком.

Спросите у родственников о самочувствии коллеги. После этого поинтересуйтесь, можно ли пригласить его к телефону. Не утомляйте его разговором, достаточно будет справиться о его здоровье и пожелать скорейшего выздоровления.

Если вы все же решили зайти к своему коллеге, обязательно спросите разрешения на это, особенно если это женщина. Вы привыкли видеть свою коллегу подтянутой, энергичной, красиво одетой и причесанной. Возможно, она не захочет, чтобы вы видели ее в то время, когда она болеет.

Вы приехали из другого города

Может быть и так, что вы решили навестить друга или соскучились по дальнему родственнику, но он живет в другом городе. Недолгим визитом тут не ограничишься, к поездке необходимо подготовиться заранее. Как правило, визит иногородних в гости продолжается несколько дней.

В любом случае вы должны помнить, что визиты гостей из другого города обычно создают для хозяев определенные проблемы. Хорошо, если ваши друзья сами неоднократно и настойчиво приглашали вас к себе в гости. Если друзья заявляют, что могут обидеться, если вы не приедете, обязательно в ближайшем будущем запланируйте визит к ним.

Даже если вас пригласили в гости, например, несколько месяцев назад, все равно примерно за неделю или несколько дней позвоните и напомните, что приедете. Без приглашения приезжать не следует. Обязательно позвоните и спросите, можно ли вам приехать на несколько дней.

Не создавайте своим друзьям каких-либо неудобств, становясь для них непрошеным гостем. Если ваши друзья живут в курортной зоне или имеют дачу, в сезон они довольно часто страдают от наплыва родственников и друзей. Предупреждая заранее о своем визите, вы оберегаете себя и их от неловких ситуаций, связанных с нехваткой свободного времени или места для ночлега.

Если вы собираетесь впервые побывать у своих иногородних друзей, заранее расспросите их по телефону, как к ним лучше всего проехать, особенно если вы хотите ехать на машине. Если вы будете добираться поездом или самолетом и плохо ориентируетесь в чужом городе, попросите, чтобы ваши друзья встретили вас на вокзале или в аэропорту. Но в этом случае обязательно сообщите им точное время прибытия.

Позаботьтесь о том, чтобы заранее зарезервировать билеты обратно. Возможно, вы не сможете сделать это потом. Никогда не злоупотребляйте гостеприимством своих друзей. Обычно, договариваясь о такой встрече, заранее обговаривают, сколько именно дней будет длиться визит. Вот и рассчитывайте именно на это время и ни днем больше. Оставаться еще на пару дней можно только в том случае, если ваши друзья сами настаивают на этом.

Никогда не забывайте, что ваш отдых может превратиться для ваших друзей в нелегкую работу, ведь им нужно достойно вас принять. Подумайте об этом, отправляясь в гости.

Не думайте, что приезжать летом на дачу к другу – это вполне естественная ситуация и так и должно быть. Если ваши друзья разрешили вам провести у них отпуск, несколько дней или выходные, позаботьтесь о подарке для гостеприимных хозяев. Вы можете подарить:

• гостинцы (овощи, фрукты, соленья и т. д.);

• сувенир с символикой вашего города;

• книги;

• диски или кассеты.

Лучше всего не дарить иногородним друзьям:

• скоропортящиеся продукты (торт, шоколад, ягоды и т. д.);

• цветы (они могут завянуть в дороге).

Вы также можете оплатить совместный поход в музей или на экскурсию. Как правило, угощают в этом случае хозяева, но и вы можете иногда купить что-нибудь к столу – торт, пирожные, фрукты, вино и т. д.

Учитывайте то, что этикет в деревне или на даче немного упрощается, при этом наблюдаются большая свобода действий и простота поведения. Но никто и никогда не отменял элементарной вежливости, и об этом не стоит забывать.

Если вы приехали издалека погостить в доме своих друзей, вам необходимо выполнять все требования и правила, принятые в этом доме. Не пытайтесь что-либо переделать по своему вкусу. Пока вы находитесь в доме друзей, свои характер и привычки полностью подчините вкусам хозяев.

Итак, вы встретились. Обычно после долгой разлуки близкие люди соскучились и очень рады друг друга видеть. Этикетом допустимо во время приветствия обнять друзей и поцеловать их в щеку. Мужчины должны пожать друг другу руки.

Не берите с собой в дорогу много сумок. Друзья наверняка захотят помочь вам донести вещи, и им будет тяжело. Возьмите c собой только самое необходимое. Обычно женщины привозят с собой большое количество всевозможных нарядов, которые так и не успевают ни разу надеть. Поэтому заранее продумайте, куда и в чем вы хотите пойти, и возьмите только те вещи, которые вам действительно пригодятся.

Возьмите с собой тапки и одежду, в которой вы будете ходить дома у ваших друзей. Конечно же, не стоит брать старый заношенный до дыр халат, но выбирайте такую одежду, в которой вам будет удобно.

Также обязательно возьмите косметику и предметы личной гигиены. По правилам этикета, совершенно недопустимо, чтобы кто-то пользовался чужими расческой и зубной щеткой. Если, даже имея собственные, вы иногда позволяете себе брать чужие личные вещи без спроса, будьте готовы к тому, что вам сделают замечание, на которое нельзя обижаться. Если по какой-то причине вы забыли дома расческу, попросите у друзей разрешения пользоваться их вещами. Если вы получили отказ, лучше купите себе новую. Просить разрешения пользоваться чужой зубной щеткой неприемлемо. Если вы забыли ее, лучше сразу купите новую.

Как правило, гостю предоставляется отдельная свободная комната. Если вас что-то не устраивает, вежливо скажите об этом хозяевам, но не выражайте недовольства обиженным голосом. Жильцы комнаты, которую вы заняли, вынуждены тесниться в других комнатах, и вы, выражая свое недовольство их комнатой, непременно их обидите. Если вас поселили в одной комнате с кем-то еще, не возражайте, возможно, у ваших друзей просто нет больше места. Не забудьте поблагодарить их за гостеприимство.

Гостя у друзей, забудьте на это время свои необычные привычки. Не следует, например, вставать в воскресенье в 7.00, громко включать музыку и, подпевая на весь дом, делать зарядку. Если ваши друзья вежливые люди, они ограничатся всего лишь тактичным замечанием, но вот их мысли, скорее всего, будут не так безобидны, и в этот дом вас наверняка больше не позовут.

Если, проснувшись, вы обнаружите, что ваши друзья еще не встали, не будите их. Наоборот, постарайтесь вести себя как можно тише. Возьмите книгу или журнал и почитайте.

Нельзя оставлять после себя беспорядок в ванной комнате. Умывшись, обязательно убедитесь, что мыло лежит в мыльнице, а не в раковине, что в ней нет волос и остатков зубной пасты, а крышка тюбика плотно закручена. Полотенце не бросайте скомканным, а аккуратно повесьте на крючок, плотно закрутите краны. Мужчины должны проверить, чтобы на зеркале не осталось брызг пены для бритья. Старайтесь, чтобы все оставалось так, как было до вашего здесь появления.

Если ваши друзья привыкли завтракать в пижамах, вы можете последовать их примеру. Но не пытайтесь во всем поддерживать такую неформальную обстановку. Не следует выходить к завтраку, не умывшись, не причесавшись и не почистив зубы.

Если вы привыкли вставать поздно и чувствуете, что не успеваете к завтраку, скажите, чтобы завтракали без вас. В случае если хозяева заявляют, что без вас завтракать не будут, попросите разрешения выйти в пижаме, но также предварительно приведите себя в порядок.

Не нужно украдкой подкармливать домашних животных. Ваши друзья сами знают, как и когда их кормить. К тому же, возможно, желая получше вас угостить, они купили дорогие продукты. Мало кто может спокойно наблюдать, как дорогостоящие продукты перекочевывают со стола в миску собаки.

Если вы дома привыкли пить по утрам кофе, а ваши друзья на завтрак пьют чай, не следует отказываться и требовать, чтобы вам подали непременно кофе. Если хозяева сами предложат вам на выбор чай или кофе, тогда другое дело, в противном случае ограничьтесь тем, чем вас угощают.

За столом, как правило, сидят все члены семьи, включая и детей. Не делайте им замечаний, не сетуйте, что они мало или много едят, не умеют пользоваться столовыми приборами и т. д. Об этом могут сказать их родители, если посчитают нужным.

В некоторых семьях в выходные дни принято есть определенное количество раз. Если вы проголодались, а до обеда еще далеко, попросите разрешения перекусить. Сделайте себе бутерброд. Только, конечно же, потом уберите за собой – сотрите со стола крошки, вымойте посуду и т. д. Если в комнатах стоят вазы с фруктами, конфетами, орехами или печеньем, правила этикета допускают, чтобы гости брали их, не спрашивая разрешения у хозяев.

После приема пищи нужно некоторое время отдохнуть. Попросите у друзей книгу или газету. Не мните газету, после чтения аккуратно сложите по порядку все листы. Даже если вы уверены, что после вас ее никто не будет читать, газету все равно лучше сложить. Не создавайте лишних неудобств. Прочитав книгу, не загибайте страницы, чтобы впоследствии найти то место, на котором вы остановились. Не оставляйте ее открытой, перевернув вверх обложкой, этим вы можете испортить ее. Лучше всего сделайте небольшую закладку из бумаги. Так вы не испортите книгу и быстро найдете нужную страницу.

Можно пригласить друзей немного погулять по городу, осмотреть достопримечательности, музеи и т. д. Всегда платите за себя сами. Иногда, особенно если инициатором поездки оказались вы, вы можете заплатить и за друзей. Они и так потратились, принимая вас в своем доме. Совершенно недопустимо «вспоминать» в последний момент, что забыли деньги дома. Возможно, ваши друзья не рассчитывали на подобные траты, таким поведением вы поставите их в неловкое положение.

Тем более не стоит подавать идею зайти в кафе или ресторан, заранее зная, что денег у вас нет. Всегда рассчитывайте прежде всего на свои собственные деньги. Или, по крайней мере, заранее предупредите друзей об их отсутствии, пусть они действуют по собственному усмотрению.

Если ваши друзья отказались от прогулки, пройдитесь в одиночестве и не обижайтесь на них. Возможно, у них есть свои дела. По этикету не требуется, чтобы они проводили с вами все время. Только перед этим уточните у них маршрут, чтобы не заблудиться. Если во время такой прогулки вы встретите знакомого, не следует приглашать его к своим друзьям. Вернувшись с прогулки, поделитесь с своими впечатлениями с друзьями.

Если вы что-то сфотографировали, сделайте фотографии и друзьям. Они останутся у них на память о вашем визите.

Не вынуждайте хозяев все время заботиться о вас. Вскипятить чайник, сделать бутерброд и найти себе занятие вы вполне можете и самостоятельно.

Не ходите постоянно за своими друзьями и не мешайте им заниматься повседневными делами. Не сидите со скучающим видом и не повторяйте: «Чем бы заняться?», «Что-то скучно» и т. д. Не ждите, что друзья тут же бросятся вас развлекать. Проявите инициативу сами: расскажите какой-нибудь забавный случай или анекдот, покажите фотографии вашей семьи (обязательно захватите их из дома).

Если вы заметили, что хозяева устали и хотят немного побыть одни, не мешайте им и дайте возможность уединиться. А сами почитайте в это время книгу или прогуляйтесь.

Пробыв несколько дней в гостях у своих друзей, вы автоматически становитесь как бы членом их семьи, и было бы странно, если бы кто-то из домочадцев не смог найти себе занятие по душе, а ждал бы от других родственников постоянного внимания к себе и проявления заботы. Вот и ведите себя соответственно этой ситуации.

Если вы занимаетесь рукоделием, возьмите с собой из дома все необходимые инструменты. Ваши друзья наверняка обрадуются, если вы подарите им собственноручно связанный шарф или вышитую салфетку.

Собираясь уезжать, обязательно еще раз поблагодарите хозяев за гостеприимство. Правила этикета предлагают в этом случае выступить с ответным приглашением. Поэтому пригласите друзей теперь уже к себе в гости. Скажите, что будете рады их увидеть, например в следующем месяце.

Будьте внимательны и случайно не возьмите не принадлежащие вам вещи. Если вы не дочитали интересную книгу, попросите разрешения взять ее домой, только не забудьте потом вернуть.

Можно подарить всем членам семьи по небольшому сувениру на память.

Если вы пришли к любимому или любимой

Итак, вы познакомились с парнем или девушкой, понравились друг другу и начали встречаться. Рано или поздно вы должны побывать у нее или у него дома. Как вести себя в этой ситуации? Или наоборот, вы встречаетесь уже не первый месяц и не раз уже были в гостях у любимой или любимого. Правильно ли вы себя ведете или совершаете одну ошибку за другой? Эта тема заслуживает отдельного внимания.