Если кто-то начинает тонуть – это проблема всех • Виктор Забалуев, Альфа-Банк

Представь себе такую ситуацию — команда искренне настроена на общий результат! Да, исключительный и ценный случай… Ведь такой подход решает огромное количество проблем в коллективе и в компании К примеру, ориентация на общекомандную цель помогает лечить выгорание. Ведь если один человек чувствует усталость или скуку от работы, другие в команде сразу это подмечают — и подают руку помощи В новом выпуске говорим о способах построить такую команду — а ещё много про роль лидера и супер-сервис для клиентов и команды как основной вектор развития Альфа-Банка И небольшой спойлер — наш гость поделился универсальной фразой, которая сможет настроить любого клиента на конструктивный лад! Включай выпуск! Тайм-коды 00:25 – Знакомство 01:04 – Как выглядит современный банк 02:48 – Про карьерные треки в банковской сфере 05:48 – О качествах, которые помогают быстро вырасти 08:05 – Влияет ли место жительства на твой рост 09:30 – О трансформации банковской сферы во время пандемии 14:07 – Про выгорание 20:59 – Про коммуникации с командой 24:07 – О конфликтах и способах их решения 27:03 – Как управлять большими командами 30:47 – Как включить сотрудника, если у него «погасли глаза» 32:45 – Про вектор развития Альфа-банка 34:28 – О фразе, которая сразу расположит клиента 35:56 – Про сервисы для работы 38:20 – О привычках 41:59 – Про work/life-баланс 44:32 – Про ошибку, которую хотелось бы исправить 46:12 – Про навыки для того, чтобы быть востребованным 47:40 – Что почитать/посмотреть/послушать Полезные ссылки Партнер выпуска — Альфа-Банк: приходи на работу в команду умных и свободных сам и зови друзей alfa.me/xOGdMA «Преступление и наказание» Фёдор Достоевский gclnk.com/4QPgvDvk «Один день из жизни мозга. Нейробиология сознания от рассвета до заката» Сьюзан Гринфилд gclnk.com/KBaI3U3v «Краткая история времени. От Большого взрыва до черных дыр» Стивен Хокинг gclnk.com/A4wtJtzI Ссылки на источники и другая информация в социальных сетях подкаста: TG: t.me/potomdodelau VK: gclnk.com/QbNGfU8dmV Предложи тему для подкаста или гостя: info@weeek.net Запишись на онлайн-демонстрацию WEEEK: clc.to/potom-weeek-demo Регистрируйся в WEEEK: clc.to/potom-weeek Ведущий Илья Вахмистров: gclnk.com/wQ7koOJGPr   Слушать Apple: gclnk.com/5BZTNYISbI Яндекс: gclnk.com/KZ19S66GZA Google: gclnk.com/L65g7LImCA VK: gclnk.com/UCPEPvpyhZ Castbox: gclnk.com/kseJuxmUZK