Стремись сделать из команды сборную высших достижений • Евгений Темяков, ВТБ

Чем выше цель и чем сложнее её достичь, тем ближе ваша команда к олимпу. Поэтому не стоит пасовать перед сложными задачами – наоборот, беритесь за них и старайтесь как можно чаще инвестировать в свою команду. Именно так вы быстро получите положительный эффект! Это лишь часть тех тезисов, которые мы подчерпнём из нового выпуска, в котором разберём на примере банковской сферы, как эффективно управлять не только личными ресурсами (временем, энергией и т.д.), но и безграничными возможностями твоей команды Кстати, ещё один интересный тезис, который зацепил – это история про книги 50-летней выдержки! С подробностями далее – наш гость, заместитель начальника управления «Зарплатные проекты» банка ВТБ Евгений Темяков Тайм-коды 00:27 – Знакомство 03:36 – Как поменялись задачи в банковской сфере за последние годы 05:24 – О планировании и тайм-менеджменте 07:08 – Про многозадачность и монозадачность 08:55 – О выгорании 10:04 – Насколько важна обратная связь 11:29 – Про worklife-balance 13:58 – Как эффективно управлять несколькими проектами/командами 16:35 – Про онбординг и найм сотрудников 21:00 – Как прокачивается команда ВТБ 22:58 – О важности развития руководителя 24:02 – Про изменение портрета клиента ВТБ и взаимодействия с ним 27:07 – Как предложить дополнительный сервис, чтобы клиент его приобрёл 30:47 – Как сделать так, чтобы клиент остался с вами навсегда 33:12 – Про решение конфликтных ситуаций 37:35 – О показателях удовлетворённости клиента 38:53 – Блиц 50:46 – О книгах Полезные ссылки Ссылки на источники и другая информация в социальных сетях подкаста: TG: t.me/potomdodelau VK: gclnk.com/QbNGfU8dmV IN: gclnk.com/J7yzLhNFIB Предложи тему для подкаста или гостя: info@weeek.net Запишись на онлайн-демонстрацию WEEEK: clc.to/potom-weeek-demo Регистрируйся в WEEEK: clc.to/potom-weeekr Ведущий Илья Вахмистров: gclnk.com/wQ7koOJGPr Слушать Apple: gclnk.com/5BZTNYISbI Яндекс: gclnk.com/KZ19S66GZA Google: gclnk.com/L65g7LImCA VK: gclnk.com/UCPEPvpyhZ Castbox: gclnk.com/kseJuxmUZK