Сергей Валерьевич Емелькин

«Как быть руководителем IT-поддержки» — практическое руководство для специалистов, стремящихся к управленческой роли в сфере технической поддержки. Автор книги, Емелькин Сергей Валерьевич, прошёл путь от оператора первой линии до тимлида в одной из к…