Думай – ясно. Говори – просто. Технологии ясного мышления и простой речи, которые работают

Эта книга – не про «красивую речь». Это система, которая убирает шум. Вы научитесь упаковывать мысли так, чтобы они умещались на стикере, вычищать слова-паразиты и канцелярит, удерживать внимание собеседника дольше двух минут, объяснять сложное так, что поймёт даже ребёнок. В основе – исследования когнитивных психологов и нейробиологов, переведённые на нормальный человеческий язык. Плюс 10 готовых шаблонов для самых неловких ситуаций: отказ, просьба, объяснение задачи, ответ на каверзный вопрос. Думай – ясно. Говори – просто Кирилл КрасновВведение. Почему нас не понимаютКак читатьЧасть I. Думай – ясноГлава 1. АвтопилотСамый дорогой орган в телеТри ловушки автопилота в общенииИнструмент: стоп-кадрБыло > сталоПрактика неделиГлава 2. Мысль на стикереПравило стикераИнструмент: пирамидаПрактика неделиГлава 3. Разложи сложное на частиДва правила хорошего разбораИнструмент: рыбья костьПрактика неделиГлава 4. Не додумывай лишнегоГраницы своих знанийИнструмент: три колонкиБыло > сталоПрактика неделиГлава 5. Почему мы усложняемОткуда страх простотыИнструмент: объясни семиклассникуБыло > сталоПрактика неделиГлава 6. Черновик мыслиПисьмо – рентген для мыслиСитуация: разговор о нагрузкеПравило одного черновикаПрактика неделиЧасть II. Говори – простоГлава 7. Убери шумСначала услышь свой шумИнструмент: весомая паузаБыло > сталоПрактика неделиГлава 8. Верни глаголБолезнь со своим именемИнструмент: верни глаголБыло > сталоПрактика неделиГлава 9. Переведи на язык человекаПроклятие знанияИнструмент: мостик-аналогияБыло > сталоПрактика неделиГлава 10. Держи вниманиеВнимание любит переменыИнструмент: переключай каналыБыло > сталоПрактика неделиГлава 11. Свяжи факты в выводУбеждают не факты, а связиИнструмент: если – то – иначеБыло > сталоПрактика неделиГлава 12. Заверни мысль в историюПочему история сильнее спискаБыло > сталоПрактика неделиЧасть III. Доведи до действияГлава 13. Сообщение, на которое легко ответитьЧетыре правилаВысший пилотаж: свернуть хаосБыло > сталоПрактика неделиГлава 14. Встреча с одним решениемИнструмент: вопрос-цельБыло > сталоПрактика неделиГлава 15. Выступление: одна мысльРеши, что унесутБыло > сталоПрактика неделиГлава 16. Трудный разговорКритика: факт – эффект – просьбаБыло > сталоПрактика неделиЗаключение. Простота как уважениеМастерская: было и сталоСовещание, которое не читаютПросьба о данныхДелегированиеПлохая новостьПисьмо поставщикуТехнарь – бухгалтеруКритикаПохвалаОтказДомаШпаргалка: пять шагов и инструментыПрактикум: три неделиЧастые вопросыОб автореБлагодарностиИсточникиРечи и книги, упомянутые в примерахЧто почитать дальше