Метрики красоты: Как управлять салоном, не теряя деньги

Эта книга — практическое руководство для владельцев и управляющих салонов красоты, которые хотят перестать «работать в минус» и построить по-настоящему прибыльный бизнес. Автор шаг за шагом объясняет, какие метрики стоит отслеживать, как на них влиять и как превратить сухие цифры в реальные решения, которые увеличивают доход и удерживают клиентов. Вы узнаете: какие показатели действительно отражают здоровье вашего салона; как анализировать загрузку мастеров и рентабельность услуг; почему одни акции работают, а другие — убивают прибыль; как прогнозировать доход и расходы без сложных формул. Простые инструменты, реальные примеры и готовые схемы помогут вам навести порядок в финансах, снизить потери и сделать бизнес устойчивым. Книга написана понятным языком и подойдёт как начинающим предпринимателям, так и опытным руководителям.