МФЦ – пространство социального взаимодействия
Полная версия
МФЦ – пространство социального взаимодействия
В издании представлена и описана новая модель функционирования МФЦ. Клиентоориентированная модель функционирования МФЦ выражается в концепции открытого публичного пространства, где МФЦ может более качественно оказывать услуги населению, предоставлять консультации заявителям, и проводить различные мероприятия, направленные на качество государственных и муниципальных услуг. Издание будет полезно всем, кто интересуется темой предоставления услуг и клиентоориентированностью.
Скачать бесплатно книгу «МФЦ – пространство социального взаимодействия»
a4.pdfa6.pdfepubfb2.zipfb3rtf.ziptxttxt.zip