Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Полная версия
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Жанр: маркетинг, PR, рекламао бизнесе популярноработа с клиентамимотивацияотношения с клиентамиклиентский сервисроссийская практикауправление бизнесомэффективность бизнесакниги для бизнесменовуправление персоналомреальные историиличный опытэффективное руководствообслуживание клиентовклиентоориентированность
Язык: Русский
Год издания: 2018
Добавлена:
Серия «Бизнес. Как это работает в России»
Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.
Скачать бесплатно книгу «Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса»
fb2.ziptxttxt.ziprtf.zipa4.pdfa6.pdfepubfb3
