Маркетинг государственных услуг
Полная версия
Маркетинг государственных услуг
Жанр: привлечение клиентовменеджмент и кадрыгосударственное и муниципальное управлениеконкурентоспособностьгосударственное регулированиегосударственные услуги
Язык: Русский
Год издания: 2011
Добавлена:
Серия «Современная конкуренция. Научные статьи»
В статье рассматриваются вопросы формирования и развития сферы государственных услуг в условиях рыночных преобразований. Фактическая ситуация в данной области требует принятия определенного комплекса мер государственного регулирования. Особое внимание уделено маркетинговому подходу в предоставлении государственных услуг как способу достижения одной из главных целей административной реформы – повышение качества и доступности государственных услуг.