Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ
![Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ](/covers_330/28951452.jpg)
Полная версия
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ
Язык: Русский
Год издания: 2019
Добавлена:
Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика. Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете: создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн; повысить вовлеченность; защититься от троллинга; превратить сообщество в воронку для новой аудитории; воодушевить участников на ожидаемые действия. Книга содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков.