Optimize the customer experience via the cloud to gain a powerful competitive advantage Customer Obsessed looks at customer experience through the lens of the cloud to bring you a cutting-edge handbook for customer experience. Cloud technology has been hailed as a game-changer, but a recent IDC report shows that it accounts for less than three percent of total IT spending; why are so many companies neglecting such an enormous asset? This book provides a high-level overview of how the cloud can give you a competitive advantage. You'll learn how to integrate cloud technology into sound customer experience strategy to achieve unprecedented levels of success. More than just a state-of-the-field assessment, this book offers a set of concrete actions you can take today to leverage cloud computing into technical innovation and better business outcomes at all levels of your organization. You'll examine the many factors that influence the customer experience, and emerge with the insight to fine-tune your approach using the power of the cloud. What kind of advantage is your company leaving on the table? This book guides you through the key drivers of customer success to help you optimize your approach and leverage the future of global technology. Learn the keys to competitive advantage in the digital era Gain insight into each element that affects customer experience Harness the power of the cloud to achieve customer success Follow a prescriptive framework for optimizing customer experience We are in the golden age of IT innovation, but the majority of companies haven't even adopted cloud technology, much less begun to utilize its full business capabilities. Jump into the gap now, and reap the benefits as other struggle to catch up. Customer Obsessed gives you the guidance you need to achieve sustainable success in today's digital world.

зарубежная деловая литература

Customer Obsessed. A Whole Company Approach to Delivering Exceptional Customer Experiences

The New Polymath. Profiles in Compound-Technology Innovations

My Start-Up Life. What a (Very) Young CEO Learned on His Journey Through Silicon Valley

Sales Growth. Five Proven Strategies from the World's Sales Leaders

современная русская литература

современные любовные романы

современная зарубежная литература

книги о приключениях

учебники и пособия для вузов

стихи и поэзия

русская классика

мистика

любовное фэнтези

биографии и мемуары

современные детективы

короткие любовные романы

сказки

попаданцы

литература 19 века

научная фантастика

саморазвитие / личностный рост

триллеры

публицистика

зарубежная классика

Эта книга погружает вас в мир психологии человека, объясняя простыми словами сложные концепции, такие как личность, эмоции, мотивация и восприятие. Вы узнаете о теориях Фрейда, Юнга и Роджерса, освоите навыки управления эмоциями и повысите свою мотивацию. Завершает книгу обсуждение иллюзий восприятия, помогающих понять, как наш разум формирует картину мира. Идеальна для всех, кто стремится к самопознанию и личностному росту.

классики психологии

возрастная психология

Книга о психологии человека

История России до сих пор таит в себе множество загадок. Довольно часто широкой публике вместо обоснованных гипотез предлагаются теории, основанные на ложной интерпретации известных фактов. В этой книге предпринята попытка разобраться в том, что происходило в критические, поворотные моменты истории России со времён легендарного Рюрика до наших дней. Автору удалось объяснить многие политические решения, принятые руководством государства. В списке использованных материалов более ста восьмидесяти ссылок. Обложка оформлена автором, фотография Земли существенно переработана.

история России

загадки истории

Загадочная Русь: от Рюрика до Путина

В книге собраны причудливые фантастические истории, в которых можно столкнуться с чем угодно. Вам предстоит принять участие в увлекательных, опасных и невероятных космических приключениях. Вы сможете понаблюдать за разнообразными контактами с инопланетными существами: какие-то из них прибыли на Землю, а с какими-то придётся иметь дело на других планетах. Вы станете свидетелями проникновения в параллельные реальности, в которых герои либо безнадёжно теряют привычную жизнь, либо наоборот обретают горячо желаемое.
Каждая история уникальна и обещает погружение в иные миры.

боевая фантастика

космическая фантастика

Стимул

Удивительная холодная, зимняя история про юношу и девушку. Встречающих на своем пути всех зимних волшебников и не только. 

детская фантастика

книги про волшебников

Зимняя Сказка

Областная общественно-политическая газета Новосибирской области.
Областные и городские новости и события. Публикация официальной информации правительства Новосибирской области и законодательного собрания Новосибирской области.

газеты

Газета «Советская Сибирь» №1 (27938) от 08.01.2025

Планета Земля теперь принадлежит бессмертному всемогущему Гардосу. Следующая его цель — захват других миров и целых галактик. Федерация Вселенной отчаянно сражается со своим врагом, но с каждой битвой ей приходится отступать.

Беатрис возвращает из измерения мертвых тот, от кого помощи она не ожидала. Но это спасение оказалось для нее проклятием. Девушке придется заключить сделку со своим врагом.

И эта сделка приводит к непредсказуемым событиям. Стороны между собой меняются. Верные друзья становятся врагами, а враги — преданными соратниками. Но главным врагом для Беатрис стала она сама...Внутри девушки поселилось нечто опасное, и оно может получить решающую роль в восхождении темных сил...
 

героическая фантастика

любовно-фантастические романы

Осколки разбитых миров. Книга 2. Стражи Хаоса

В маленьком городке у волшебного леса, Рома и Аня, лучшие друзья с неугомонным духом приключений, нашли таинственную карту сокровищ! Что же скрывает заброшенный замок? Какие преграды ждут их на пути? И почему в этом увлекательном путешествии они встретят заблудившегося котенка? Погрузитесь в захватывающую историю о том, как настоящие сокровища — это не только золото, но и сила дружбы и доброты!

воспитание детей

детям

ПРИКЛЮЧЕНИЯ РОМЫ И АНИ

Полная версия

Customer Obsessed. A Whole Company Approach to Delivering Exceptional Customer Experiences

Другие книги автора