Name: Indispensable. How To Become The Company That Your Customers Can't Live Without
Rating: 5 (48 reviews)
Author: Joe Calloway

A five-step strategy for turning a commodity into a necessity When products and services become interchangeable, price becomes the ultimate determinant for consumers. Indispensable shows businesses how to break out of that cycle by using The Five Drivers-a strategy that takes companies to the next level of performance. Renowned business consultant Joe Calloway looks at how real companies have made their product or service «mission critical,» and satisfied customers in the process. Indispensable goes straight to the heart of the issue and reveals how successful companies-of any size, in virtually any manufacturing, selling, or service endeavor-achieve market leadership through The Five Drivers of fierce customer loyalty. Indispensable shows readers how to: * Create and sustain momentum: overcome organizational inertia and keep moving forward * Develop habitual dependability: make consistency of performance a defining characteristic * Connect continuously * See the Big Picture Outcome: create compelling customer experiences * Engage, Enchant, Enthrall: make magic in the marketplace With interviews, detailed case studies, and dozens of real-world, effective customer service ideas and initiatives, Indispensable is just what today's forward-thinking businesses need. 

маркетинг, PR, реклама

зарубежная деловая литература

работа с клиентами

клиентский сервис

Indispensable. How To Become The Company That Your Customers Can't Live Without

Magnetic. The Art of Attracting Business

Becoming a Category of One. How Extraordinary Companies Transcend Commodity and Defy Comparison

Work Like You're Showing Off. The Joy, Jazz, and Kick of Being Better Tomorrow Than You Were Today

Never by Chance. Aligning People and Strategy Through Intentional Leadership

любовные романы

фэнтези

учебная и научная литература

современная русская литература

современные любовные романы

современная зарубежная литература

детективы

об истории серьезно

приключения

книги о приключениях

ужасы / мистика

учебники и пособия для вузов

cтихи, поэзия

книги по психологии

стихи и поэзия

гуманитарные и общественные науки

русская классика

мистика

боевики, остросюжетная литература

публицистическая литература

Трое подростков - Артем, Лиза и Макс - при помощи старого амулета попадают в мир магии и волшебства, перед ними открывается возможность обучения в величественной школе магии и волшебства.
С первых шагов в этом удивительном месте их охватывает чувство восторга и тревоги. Огромные залы, украшенные волшебными светильниками, и книги, которые сами перелистываются, создают атмосферу, полную чудес. В этой школе подростки узнали много нового и обучились магии огня, магии телекинеза и магии гадания, их ждет невероятная череда приключений и опасностей, которые будут проверкой их дружбы.

попаданцы

книги про волшебников

магические академии

Школа магии

Жизнь испытывает человека на прочность. Есть проблемы, которые на первый взгляд кажутся неразрешимыми.
Вместе со своими героями автор пытается вскрыть мистическую подоплеку каждого события, разгадать необычные сны, понять, что же такое человеческое «я» и найти нестандартное решение.

эзотерика / оккультизм

городское фэнтези

Легенда о бабочке

Герой этой книги – Пётр Тимофеевич Пискунов, мой отец. Его юность прошла по предгорьям Кавказа курсантом: в камышинских степях, апшеронских субтропиках и калмыцкой полупустыне – командиром миномётного взвода, в  Примиусье, по Донбассу и на Житомирщине  –
командиром миномётной роты. Он воевал на южном участке Сталинградского фронта, участвовал в штурме «Миус-фронта», освобождении Донбасса, Киевской оборонительной операции в ноябре-декабре 1943 года. После тяжёлых ранений его возвращали к жизни медсанбаты, госпитали Астрахани, Кировской области, Свердловска.
Его мужество и стойкость, отмеченные орденами Красной Звезды и Отечественной войны 1 степени, медалями «За оборону Сталинграда» и «За победу над Германией в Великой Отечественной войне 1941-1945 гг.»,
достойны восхищения.

книги о войне

историческая литература

Отец мой фронтовик

Анна никогда не знала, кем она является на самом деле. Наполовину вампир, наполовину оборотень, она была изгоем в обоих мирах. Но когда ей открывается правда о её родителях и древнем пророчестве, её жизнь меняется навсегда.
Эдриан, могущественный и коварный повелитель вампиров, хочет завладеть её силой, утверждая, что их судьбы связаны. Райан, волчий Альфа, готов защищать её любой ценой, даже если для этого придётся начать войну.
Ведьмы предрекают, что Анна должна сделать выбор: принять магию ведьм, силу оборотней или тьму вампиров. От её решения зависит не только её судьба, но и будущее всего мира.
Сможет ли она разорвать цепи прошлого и выбрать свой путь? Или же древние силы подчинят её себе?
Любовь, магия, война и предательство – Анна вступает в игру, где на кону стоит всё.
Художник Анна Кузнецова.






книги про вампиров

любовное фэнтези

Пламя двух миров

Детские рассказы и сказки о дружбе, добре и зле, о волшебных существах и добрых волшебниках.

сказки

детские приключения

детская познавательная и развивающая литература

Румяные сказки

Как попасть в самую неподходящую Магическую Академию?
Обнаружить, что по моему следу идут наемные убийцы.
Прыгнуть в первый попавшийся портал.
Понять, что это Эйехон, альма матер всех огненных магов, а самый сильный и могущественный из них теперь мой учитель. Но мы с ним - кровные враги, и что мне делать здесь со своей водной магией?

Это третья, заключительная книга цикла.

Обрученная с врагом

ufukhj kytfyjhv liyfvkh liyfvjhjm lyvhkbj tycgjvhkb cgtjhbk fycgvh ftyghj

газеты

ak_hjjhg

Полная версия

Indispensable. How To Become The Company That Your Customers Can't Live Without

Другие книги автора