Рассмотрены следующие вопросы: развитие рынка товаров и услуг (потребности в товарах и услугах и их удовлетворение, качество услуги как фактор конкурентного преимущества предприятия); организация сервиса (место сервисного обслуживания в деятельности предприятия, классификация видов услуг, способы организации сервиса товаров, сервисная диагностика и т.д.); конкурентоспособность товара и услуги (оценка качества сервисного обслуживания предприятия); техническое регулирование производства и реализации продукции и ее сервиса; международные правила стандартизации и сертификации продукции и услуг. Особое внимание уделено ответственности за нарушение прав потребителей (права потребителей на надлежащее качество товаров, права и обязанности изготовителя по обеспечению надлежащего качества товаров, права потребителей в случае приобретения товаров ненадлежащего качества).
Для студентов и преподавателей экономических вузов, руководителей предприятий всех форм собственности, менеджеров по организации и планированию послепродажного обслуживания продукции (товаров, услуг)

экономика

гуманитарные и общественные науки

управление экономикой

история экономики

краткое содержание

финансы, инвестиции, экономика

Экономика фирмы: организация послепродажного обслуживания продукции

Производственный менеджмент

Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятий

любовные романы

фэнтези

учебная и научная литература

современная русская литература

современные любовные романы

современная зарубежная литература

детективы

об истории серьезно

приключения

книги о приключениях

ужасы / мистика

учебники и пособия для вузов

cтихи, поэзия

книги по психологии

стихи и поэзия

русская классика

мистика

боевики, остросюжетная литература

публицистическая литература

Хотите понять, есть ли у вас предпринимательская жилка, актёрский талант или способности к продажам?
А может, ищете, куда направить энергию ребёнка?
ФИО — это не просто набор букв, а ключ к вашим природным талантам.
Автор книги исследовал более 9500 человек за 20 лет и доказал: между ФИО, талантами и профессией существует прямая связь.
С помощью этой книги вы:
— Узнаете свои врождённые способности;
— Составите личный нумерологический портрет;
— Поможете себе (или ребенку) определиться с выбором карьеры.

поиск работы / карьера

практическая эзотерика

практическая психология

Сила имени. Как имя и фамилия определяют ваши таланты и профессию

hjhgjh,g iukghj iuhgyj voiuhyg oiuygf voiugf oiuyhf iouygv iuyf ipuygf 

газеты

ak_dghrdhgh

Действие первого комикса происходит в банке, куда главный герой приходит, чтобы взять кредит. Дела у нашего героя обстоят не очень, он отец одиночка. Ему приходиться воспитывать дочь одному после исчезновения матери. Он изо всех сил старается быть примерным отцом. И когда его дочь решает поступить на писателя, он решает ей помочь и идёт в банк, чтобы взять кредит на обучение. И тут, как ни, кстати, в банк врывается грабитель, дабы поживиться деньгами. Только вот грабитель этот не совсем обычный и очень любит эпичные появления, с огоньком! Наш герой, будучи человеком добрым пытается переубедить грабителя. Вроде тут всё предельно понятно. Но дочитав историю до конца, начинаешь сомневаться, что тут истинное зло.

боевая фантастика

Джонс #1

Золотой Берег славился своим спокойной и размеренной жизнью, но всё меняется с падением иллитидского корабля и появлением чудом выживших чужаков. Каждый из них имеет груз прошлого за плечами, но в настоящем им приходится объединиться, чтобы выжить и раскрыть тайну клейма в виде гипнотизирующего глаза.

фанфик

Песнь Хаоса

Эта книга написана для того, чтобы предостеречь вас от тех ошибок, которые допустил я, примерив на себя мантию судьи и колпак палача.

биографии и мемуары

Распутья жизни

― У меня к тебе предложение, ― усмехнулся Демьян, с жадностью смотря на мою часто вздымающуюся грудь, ― ты даришь мне себя.
― Я похожа на подарок, который можно купить в магазине? 
Демьян резко перехватил меня за руку, когда я собиралась подняться из‐за стола и сбежать, чтобы не видеть его нахальной улыбки.
― Я не предлагаю тебе становиться моей рабой. Я предлагаю взаимовыгодные условия. 
― Я ложусь под тебя, и что получаю взамен?
― Удовольствие. И своего мужа. 

Демьян, бывший начальник безопасности моего покойного мужа. Теперь он хочет меня, а я ― противостоять его напору.
Но что делать, когда тело предает, а разум пытается сопротивляться. И неизвестно чем все может закончиться, если на кону стоит вся правда. Правда о моей семье. 


эротические романы

Ты все забудешь

Заброшенная в мир магии и по случайности обращенная в вампира, она дерзко похитила тело названного брата, и теперь там душа друга с далекой Земли. Но старый друг оказался не так прост, как казалось на первый взгляд. В хитросплетениях магического мира он ориентировался с поразительной легкостью, словно рыба в воде. Трудности его не страшили, напротив, манили к новым приключениям. И как же кстати, что у нее всегда найдется пара золотых для оплаты самых безумных затей! А сестра… пусть и не кровная, но разве это имеет значение? Но что делать, если некий странный Бог вдруг возжелает заполучить твою оболочку? Что ж, всегда можно попытаться договориться. Подружиться с демонами? Почему бы и нет! Где наша не пропадала, в конце концов?
Это третья книга цикла.

попаданцы

книги про вампиров

любовное фэнтези

Ань-Гаррен: Жрица – Расплата за удачу

Полная версия

Экономика фирмы: организация послепродажного обслуживания продукции

Другие книги автора