В учебнике излагаются основные сведения о структуре рынков информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), методах их исследования, оценки привлекательности и прогнозирования, критерии и методика сегментирования. Рассматриваются вопросы организации отдела продаж IT-компании, включающие анализ организационных форм, численности отдела, методов оплаты труда и нематериального стимулирования специалистов, занимающихся продажами ИКТ-продуктов. Изложена методика стратегических продаж комплексных IT-решений, техника ведения переговоров и основы нейролингвистического программирования.
В учебнике уделено внимание особенностям продаж и продвижению ИКТ-продуктов через Интернет, рассмотрены возможности использования CRM-систем. Изложены принципы организации партнерских отношений с клиентами. Даны методические подходы к оценке эффективности работы отдела продаж IT-компании и ее торгового персонала. Рассмотрены вопросы экономической оценки реализации проекта при продаже IT-решений.
Учебник подготовлен в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения.
Предназначен для студентов, обучающихся по направлению подготовки 38.03.05 «Бизнес-информатика», но может быть полезен студентам других специальностей и специалистам-практикам, работающим в сфере информационно-коммуникационных технологий.

книги о компьютерах

информатика и вычислительная техника

Рынки информационно-коммуникационных технологий и организация продаж

Стратегический маркетинг

любовные романы

фэнтези

учебная и научная литература

современная русская литература

современные любовные романы

современная зарубежная литература

детективы

об истории серьезно

приключения

книги о приключениях

ужасы / мистика

учебники и пособия для вузов

cтихи, поэзия

книги по психологии

стихи и поэзия

гуманитарные и общественные науки

русская классика

мистика

боевики, остросюжетная литература

публицистическая литература

30 лет назад, когда руланская армия готовилась к штурму столицы королевства, ее поверг в бегство всего лишь один маг. Он не входил в магический корпус, его имени не знали в покоях короля. Он просто спустился с неба на своих гигантских крыльях и победил, менее чем за час уничтожив огромную армию. И не нашлось никого, способного ему противостоять! Но 30 лет прошло, маг, прозванный Крылатым, более не появлялся, а враг снова у ворот... Молодому и честолюбивому магу по имени Айртон предстоит узнать тайну личности Крылатого и уговорить его вступить в войну.

боевое фэнтези

Крылатый

Устав от тяжёлых абьюзивных отношений, Оля уходит от мужа, который продолжает преследовать её и не желает давать развод. Она измучена постоянной тревожностью и напряжением. Единственной отдушиной становятся занятия в автошколе. Незаметно для себя она влюбляется в своего инструктора по вождению, который является абсолютной противоположностью её мужа. Несмотря на то, что у него складываются довольно дружеские отношения со многими  учениками, Владимир  чётко определяет границы, не позволяя личному вмешиваться в рабочее. Но по стечению обстоятельств он случайно узнаёт её не очень простую историю прошлых отношений и позже понимает, что девушка стала для него не просто одной из учениц, сменяющих друг друга, а близким человеком.  Изменит ли он своим принципам, или всё останется как есть, жизнь покажет.

Шаг навстречу

Предполагалось, что это будет игрой. Модной нынче забавой, квестом в реальности. Выберись из темного лабиринта за час, если сумеешь... Но когда участники игры начинают умирать один за другим, становится понятно: выберутся не все, если вообще выберется хоть кто-то.

триллеры

ужасы

50 тонн жести

А что, если завтра не будет? Что, если апокалипсис застанет тебя не в городе, а в самом недоступном месте планеты? Что, если последней твоей целью будет не выжить, не оттянуть приближение смерти, а умереть так, как не может умереть никто другой?

Бивни черных скал

Что, если наши дети — лучшие учителя?
Эта необычная книга написана от лица пятилетней девочки, которая замечает то, что взрослые давно перестали видеть, — как мы теряем связь с настоящим моментом, с детьми, даже находясь рядом с ними. С детской мудростью и тонкой иронией маленькая героиня рассказывает о том, как она чувствует присутствие и отсутствие мамы, и делится секретами возвращения взрослых в «здесь и сейчас» для радости общения с детьми.
В девяти трогательных главах читатель увидит мир глазами ребёнка, для которого нет ничего важнее, чем быть вместе — по-настоящему, всем сердцем и вниманием.
Книга для всех, кто хочет вернуться домой — к себе настоящему, у детям и к тем, кто ждёт нас в настоящем моменте.

воспитание детей

саморазвитие и советы

Мамочка, я здесь!

Приструнила хулигана из хорошего класса - сослана в плохой. Там родители подарки не дарят. Репетиторы? Не слышали. Родители, репетиторы... Новые ученики всё сами. Могут ли так ученики "крутых" классов?

социальная психология

возрастная психология

Всего шестнадцать, или…

Хаос-стишки - это особый стиль в поэзии, который родился на заре 20 века в России. Отличается тем, что рифмуется всё, что приходит в голову. Иногда получается очень забавно и даже смешно.

юмористические стихи

юмор и сатира

Хаос-стишки

Полная версия

Рынки информационно-коммуникационных технологий и организация продаж

Другие книги автора