Копирайтинг в Instagram

Чтобы собрать что-то интересное для вашего города – используйте аналитику, специальные сервисы сбора тегов и шпионскую деятельность (смотрите у конкурентов).

Брендовые теги. Хэштеги для идентификации компании и роста ее узнаваемости. Рекомендуется давать во всех постах (кроме совсем уж отвлеченных), потому как есть не просят, а пользу все-таки приносят. Рифма-с. Если у вас пока нет своего брендового хэштега, советую создать.

Теги для навигации и рубрик. Позволяют разбить ваш контент на удобные разделы и сегментировать целевую аудиторию. Плюс, вносят элемент порядка, создавая комфорт для читателей.

Трендовые теги. То, что актуально прямо сейчас. То, что сегодня в тренде. Как я уже говорил, использовать стоит только тогда, когда вы занимаетесь чем-то таким, что привлекает самых разных людей и вам интересен любой трафик. Иногда, впрочем, если тренд совпадает с вашей тематикой, это можно использовать и получить немалый профит.

Поясню. Например, доллар дошел до отметки 300 рублей (не дай бог, конечно), и в Instagram резко стал популярен тег #бакс_триста, а у вас, так уже вышло – сайт-обменник, где можно купить доллары. В итоге – к вам идет часть достаточно горячей ЦА, которая может воспользоваться вашим предложением.

Спам-теги. Теги для накрутки подписчиков, о которых я тоже уже говорил. Ничего толкового, кроме горы спама они обычно не приносят.

Сверхпопулярные теги. Те самые, что ставят тысячи пользователей ежесекундно. Для обычных задач не нужны, но если у вас медведь, о котором вы ведете блог, то можно попробовать… Опять же помните – если слишком злоупотреблять двумя последними категориями тегов, может неплохо так снизиться охват.

Советы по использованию хэштегов:

Соберите всего понемногу. Используйте разные типы тегов: нишевые, тематические, брендовые, геотеги. Если у вас достаточно стабильный набор постов, для каждой группы контента можно собирать свои наборы, анализируя их популярность и активность после использования.

Если же у вас посты очень разнятся, желательно подбирать руками под каждую конкретную задачу. Сервисы по поиску и подбору тегов найти несложно, здесь я их разбирать не буду.

Не только по ключевому запросу, но и смыслу. Кстати, о сервисах. Не совершите очень частую ошибку, о которой почему-то очень мало говорят: используйте разные сервисы, а не только те, которые собирают хэштеги именно по ключевому запросу.

Например, многие подобные сайты, если ввести в них запрос, скажем, «копирайтинг»: подбирают хэштеги типа #копирайтинг_услуги #копирайтингМосква, #копирайтинг_ обучение и так далее. То есть ищут по корню слова.

И это жутко неправильно, ведь есть еще такие прекрасные слова, как «контент», «тексты для сайтов», «вебрайтинг», «сторителлинг», «лонгрид», «SMM посты» и так далее, которые вы не используете.

Отсюда правило: собирайте и ключевые теги, и релевантные хэштеги.

Разные хэштеги для разных постов. Не нужно вставлять везде один и тот же набор хэштегов. Работайте более тонко, опирайтесь на тональность материала. Если совсем туго с воображением и лень что-то искать, можно дополнительно проставлять теги прямо в теле поста. Например, пишете вы текст про убедительно-позитивный стиль, нашли там слово «убеждение» – сделали тегом.

Умеренность в числе тегов. Никто не запрещает напрямую использовать в 1 посте и 30 тегов, но на такая практика опять же может привести к снижению охвата. Instagram может посчитать простыни тегов спамом, а вас – редиской. Так что лучше ограничиться 5-15 – 10–20 тегами. При правильном подходе и сборе хватит на все типы хэштегов и отлично охватит вашу ЦА.

В принципе, всего сказанного выше хватит для создания вполне рабочей стратегии продвижения тегами. Если что – не судите меня строго, я намеренно старался уйти от любых технических деталей и очень страдал, когда целых два раза написал слово «охват». Все же эта книга совсем о другом и очень не хочется погружаться в сиюминутное и изменчивое.

Пункт 3. Эффект вовлечения текстом

Ваш текст с первой буквы должен быть неожиданным, как удар скумбрией из-за угла музея. Выгодным, как ипотека за 1 рубль в год. Интригующим, как тайный порок, который скрывают 40 % всех успешных Insta-блогеров. Желанным, как литр холодного сока после парной.

Ваш текст должен вовлекать. Сходу. Каждый. По-разному. Но всегда – должен. Пост, на который не хочется кликнуть, это уже сразу мимо. Да, часть людей вас прочитает, даже если вы просто таблицу химических элементов в текст скопируете, но в принципе – это неправильно. Это – не наш размер.

Позже (ага, опять позже) мы научимся всяким хитрым приемам вовлечения текстом, пока же – в копилку памяти и идем дальше.

Пункт 4. Голос бренда

Да-да, тот самый пресловутый голос бренда, о котором говорят многие, но очень немногие могут внятно объяснить его суть. Еще хуже, когда объяснить вроде могут, но объясняют не так, путая колючее – с влажным или желтым.

Давайте я покажу на примере из жизни, насколько важен голос бренда, а затем мы разберем его на молекулы.

Где-то с год назад к нам обратилась команда одного известного коуча, которого многие точно знают. Достаточно медийная в Instagram фигура. Они жаловались, что с продажами происходит какое-то горе горькое. Иногда – много, а иногда, хотя и тренинг вроде бы классный, хоть плачь.

Я начал предварительно разбираться. И чем больше я читал их Instagram, тем больше во мне росло чувство, что что-то явно не так. Знаете, в чем была проблема?

В том, что у них работает 3 копирайтера. Причем, 2 – более-менее, а один – слабее. И хотя задача «писать одинаково» у всех вроде бы есть, по факту – она не выполнялась.

Что же в итоге? А в итоге – у читателя складывалось подсознательное, неуловимое ощущение «искусственности». Если не знать тонкие настройки стилистики и психологии, это даже и отловить невозможно. Просто чувствуешь, что «что-то не так». Вроде бы одни посты «заходят», а другие – нет.

Посты третьего автора были другими по эмоциональному насыщению (много превосходных степеней и прилагательных), слишком мало глаголов и конкретики, слабая ритмика текста и многое другое.

Так вот голос бренда – это именно то, что ломал третий копирайтер. А вот теперь, внимание, отложите в сторону колющие и режущие предметы. Я сейчас добавлю нам проблем.

Третий копирайтер ломал голос бренда через свой авторский голос.

Давайте поймем разницу, иначе вы на меня точно обидитесь:

Голос бренда – это формат информационной подачи, который должен отличать вас от других. Это смесь из стилистики, приемов общения, моральных принципов, психологии и маркетинга, по которой вас узнают. Это, скажем так, ваша фирменная символика. Ваш контент-брендинг. Это то, как вы ставите себя с читателем, о чем с ним и как с ним говорите.

Несколько надменно. Или дружелюбно. Смеетесь ли вы или ходите по постам в черном костюме, улыбаясь 2 раза в год. Признаете ли ошибки или у вас все всегда идеально. Это аура поста. Дух компании, выраженный в буквах.

Авторский голос – тоже объемное понятие. Это не просто то, как автор пишет тексты. Это больше. Это его видение мира, отношение к людям, его внутренняя индивидуальность. И только потом – то, насколько большой у него словарный запас, дружит ли он с емкими сравнениями, умеет ли подстраиваться под нужную стилистику, как составляет предложения и так далее.

Так вот, главная наша задача в том, чтобы авторский голос вошел, словно нужный пазл, в голос бренда. Этакое 100 % попадание.

Если вы и есть – главный и единственный автор постов, тогда проблем нет. Голосом бренда автоматически становится ваш авторский голос. Ваша личность, реальная или придуманная для имиджа. Если реальная – проще, не придется ничего менять. Если придуманная – сложнее, придется меняться «под посты». И все же это проще: вам всего-то нужно придумать какие-то любимые фишки, проработать структуру общения и приучить читателя к конкретному формату.

Проблемы начинаются тогда, когда голос бренда не сформулирован четко или сформулирован, но автор искажает его в силу своей неопытности, слабости, самоуверенности, глупости, поспешности или даже пола.

А еще есть просто «не ваши авторы». Скажем, копирайтер по темпераменту меланхолик, которому нравится размышлять о мирах, несправедливости мироздания и неизбежности тлена всего сущего. И тут вы со своим супер-залихватским брендом «пиу-пиу, тыщ-тыдыщ, лучшие праздники в Тамбове, ребятки, рассмешим даже памятники».

Давайте закрепим идею: голос бренда и авторский голос 1) должны быть, 2) должны быть идентичны. И если не совсем идентичны, то хотя бы максимально похожи.

Давайте сравним два варианта отрывков продающего поста. Например, наш голос бренда – «ярко-позитивный, отчасти задорный, с вкраплениями сленга и интернет-культуры, для молодой аудитории до 35 лет».

Отрывок 1:

«Это. Просто. Классный курс!!! Он пинком меняет жизненные установки. Мы опросили 300 студентов, и только двое смогли себя заставить НЕ поставить восклицательных знаков в отзывах. Отличный результатец!»

Отрывок 2:

«Данный курс – абсолютно новаторский. Он идеально подойдет для смены установок и удовлетворит ожидания даже самых взыскательных студентов. Практически все студенты курса поставили ему только отличные оценки!»

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.