How organisations can drive growth in the Customer Economy The Digital Revolution has changed the business landscape in remarkable ways and will continue to do so. Organisations across industries and around the world are being disrupted and digitised at increasing pace – putting far more power in the hands of both customers and end-consumers. The traditional inside-out, functionally-siloed business model, typical of the product and sales-led growth era is over. The Customer Catalyst shows how organisations can put customers truly at the heart of their business and catalyse genuine, sustainable growth. Future business models are no longer about functions – they are beginning to revolve around customers. Customer-led companies will, over time, unpack their static functional activities and transform their structure. Customer advocates already wield massive influence in a customer’s buying process, and this is only set to increase. This is already changing the role and nature of business functions and Sales is no longer seen as the only source of growth. The Customer Economy is placing greater demands on businesses and offers greater rewards to the businesses that meet and exceed customer expectations. This invaluable book will enable readers to: Lead their organisations to more profitable and sustainable growth Transform their organisations to become truly customer-centric with the C-change growth engine Explore in-depth stories from leaders of companies such as Zoom, Signify, Starling Bank, Ritz Carlton, Microsoft and Finastra with frank advice and practical steps to achieve success Help their companies adapt to, and profit from, the new realities of the Customer Economy Gain important insights from business leaders on best practice in key customer-centric growth areas The Customer Catalyst shows businesses how to survive the transition to the Customer Economy, transform to align around today’s dynamic customer needs, and ultimately, drive sustainable business growth.


product placement

The Customer Catalyst

современная русская литература

современная зарубежная литература

современные любовные романы

учебники и пособия для вузов

книги о приключениях

стихи и поэзия

русская классика

мистика

биографии и мемуары

зарубежная классика

книги по экономике

газеты

любовное фэнтези

публицистика

современные детективы

сказки

саморазвитие / личностный рост

научная фантастика

политология

историческая литература

Цель этой статьи ознакомить читателя с тем, как лучше всего написать аннотацию, а главное, чтобы каждый понимал, что стоит выделить при написании статьи, на что должен обратить внимание автор, и много чего другого, без чего невозмо

es-kfjgtffd

Хотите научиться трансформировать свою жизнь с помощью творчества? Нейрографика — это уникальный метод, сочетающий искусство, психологию и работу с подсознанием. Эта книга станет вашим гидом в мир осознанности, гармонии и внутренних открытий.

общая психология

Нейрографика: рисуй и трансформируй свою жизнь

Юра – двенадцатилетний мальчик. Он родился в секретном научном центре и живет там изолированно от всего мира. От мальчика скрывают секрет о состоянии мира, а также тайну его рождения. Он получает секретное задание: проникнуть в Российскую академию наук. Читатель отправляется в путешествие по "радуге" времени, где ему нужно понять, влияние и связь событий в истории, что произошло в 1895; 1961 годах, и произойдет в 2050; 2257. Альтернативная версия полета Гагарина. Влияние радио на формирование мыслей. Возможность контакта с параллельными мирами. В названии: "You" на английском, "РА" на русском.

героическая фантастика

интеллектуальный детектив

роман-приключение

писатели-фантасты

параллельная реальность

Гагарин – тайна миссии

В параллельной вселенной, произошла ситуация от которой весь мир был в шоке. Комера Хорес победила на голосовании выборщиков и стала президентом 20 января. Что будет дальше неизвестно. Надежды рухнули. Поздравляю с её победой и желаю ей удачного правления.

Комера Хорес выиграла выборы США 17 декабря

— Твоя печаль — это лишь часть твоего пути, — произнесла Ная — Душа Воды.
— Я покажу тебе свет воды, через него мы сможем путешествовать в удивительные места, где ты найдёшь ответы на свои вопросы.

С каждым новым днём Лия становилась всё ближе к своей истинной природе — к той самой жемчужине внутри себя, которую научилась ценить и любить.

русское фэнтези

Ная. Лия. Путешествия

«Лыжные гонки» — вдохновляющая история о спортсмене, который прошел путь от юношеской мечты до международных триумфов и нашел себя за пределами спорта. Сергей Захаров, столкнувшись с победами, поражениями и поиском смысла, возвращается, чтобы оставить след не только на трассе, но и в сердцах других. Это книга о силе духа, любви к спорту и о том, как важно не только достигать, но и передавать опыт следующему поколению.

Лыжные гонки. Преодолев себя

В этой истории, забытой временем, написанной Татьяной Гурьяновой, читателей ждет захватывающее путешествие в мир тайн и загадок. Главной героине, Наталье и ее сыну, суждено погибнуть. Наталья оказывается втянута в мистические события с духами предков, жаждущими мести и возмездия. В попытке спасти свой род от вымирания, Наталья идет на самопожертвование. Но сможет ли она расплатиться за грехи предков и спасти сына от ужасающей судьбы?

История, забытая временем

Полная версия

The Customer Catalyst