Екатерина Малашко

Этот текст – сокращенная версия книги Джанелл Барлоу и Клауса Мёллера «Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Согласно Джанелл Барлоу, жалобу ну…

Этот текст – сокращенная версия книги Эда Майклза, Хелен Хэндфилд-Джонс и Элизабет Экселрод «Война за таланты». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Термин Эда Майклза «война за таланты» появился в 1997 году и хорошо известен в…

Этот текст – сокращенная версия книги Марка Герзона «Лидерство через конфликт. Как лидеры-посредники превращают разногласия в возможности». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Книга Марка Герзона «Лидерство через конфликт» – э…

Этот текст – сокращенная версия книги Говарда Шульца и Джоанны Гордон «Starbucks навсегда. Как спасти бизнес, не потеряв душу». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Во время кризиса 2008 года в США одновременно закрылось 7000 к…

Этот текст – сокращенная версия книги Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Книга Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей» помогает нас…

Этот текст – сокращенная версия книги Рене Моборн и Чана Кима «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Книга Чака Кима, Рене Моборн «Стратегия г…

Этот текст – сокращенная версия книги Джима Кэмпа «Сначала скажите „нет“. Секреты профессиональных переговорщиков». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге «Сначала скажите “Нет”» – лучшая стратегия ведения переговоров, будь то мн…

Этот текст – сокращенная версия книги Дэниела Пинка «Драйв. Что на самом деле нас мотивирует». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге «Драйв» Дэниэла Пинка – результат исследований человеческой мотивации, которые велись нескольким…

Этот текст – сокращенная версия книги Питера Друкера «Эффективный руководитель». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Книга Питера Фердинанда Друкера «Эффективный руководитель» – это нестареющая классика бизнес-литературы. В не…