Фишки качественного сервиса в бьюти-сфере. Александра Вайленко

Услуги B2B-маркетинга: leadology.ru/ Для размещения рекламы в подкасте, пишите t.me/malklar. Медиакит с описанием аудитории и стоимостью: leadology.ru/podcast/mediakit Слушать в других плеерах leadology.ru/podcast/cm142-aleksandra-vailenko-beauty-sfera Наш канал в Telegram t.me/glushkov_blog В гостях Александра Вайленко, основатель сети студий маникюра «Зефирка». Поговорили про бьюти-сферу, как выстраивать качественный сервис, привлекать клиентов и удержать текущих. В выпуске: 1. Как отличается сервис в зависимости от целевой аудитории? 2. Примеры качественного и некачественного сервиса в бьюти-индустрии 3. Как улучшить рекомендательную систему? Таймкоды 00:00:00 – Представление гостя 00:02:24 – Подход Александры в привлечении клиентов 00:06:08 – Разница в позиционировании салонов красоты 00:12:45 – Работа с клиентами 00:18:50 – Контроль качества в бьюти-сфере 00:22:32 – Обязанности сотрудников 00:35:12 – Советы предпринимателям