Омниканальность - жизненная необходимость для бизнеса в 2023. Как повысить продажи за счет беспрерывного клиентского опыта. Интервью со Светланой Зубовой

Услуги B2B-маркетинга: leadology.ru/Слушать на Яндекс Музыке Слушать в других плеерах leadology.ru/podcast/cm083-svetlana-zubova-zubova.online Наша группа в Telegram t.me/systemmarketingpodcast В гостях Светлана Зубова, бизнес-консультант, эксперт в online и offline продажах, основательница digital-агентства ZUBOVA.ONLINE. Поговорили про омниканальность: что это такое, почему это инструмент не так популярен, но все же остается самым важным для e-commerce рынка сегодня. Из выпуска вы узнаете: 1. Что такое омниканальность 2. Почему она так актуальна для бизнеса сегодня 3. Как грамотно ее использовать в своей компании Ссылка на гостя Telegram Светланы: t.me/zubova_online Таймкоды 00:00:00 – Представление гостя 00:01:29 – Что такое омниканальность 00:06:40 – Для чего нужна омниканальность 00:10:50 – Примеры эффективного омниканального подхода 00:16:19 – Как реализовать омниканальность в бизнесе 00:24:27 – Почему нужно внедрять омниканальность