Трансформация: женский род, единственное число? Изменения в АкБарс Банке

Christmas-выпуск подкаста «Весело и сингулярно»! В гостях прекрасная Наталья Раевская, директор по развитию и управлению изменениями АкБарс Банк. Один из самых искренних выпусков: поговорили о сопротивлении изменениям, выгорании change manager’ов, кто лучше ведёт трансформацию, мужчины или женщины, и о многом другом! Merry Christmas! [timecodes] [1:45] как выстроить работу, если твоя команда пришла на смену старой? [2:40] как заставить других забыть о тех, кто был до тебя? [4:30] качества успешного руководителя трансформации [5:45] что делать, если не знаешь, как правильно? [6:35] о важности стратегического видения и выстраивании отношений [8:10] кто лучше управляет изменениями: мужчины или женщины? [9:30] женская сила в трансформации [11:00] в чём сила мужчин? [12:00] реальный кейс изменений [13:05] о business model canvas [14:50] кто сопротивляется изменениям и почему? [16:25] почему руководители на самом деле сопротивляются изменениям? [17:00] как работать с сопротивлением? [18:30] можно ли менять модели? [19:50] всегда ли поддержка «сверху» помогает? [21:30] что стало легче делать после изменений? [23:40] цель и свобода сотрудников [24:20] рекомендации change manager’ам [26:05] почему буксовал проект документооборота? [27:10] вовлечение первых лиц: «пинок» для ленивых или… [29:00] о важности коммуникаций [30:30] выгорание у change manager’а: как предотвратить? [33:00] что делать с критикой? [35:25] весело или сингулярно?