Как не злиться в конфликте?

Слушайте и за 11 минут узнаете:  с чего начинается злость и как ее засечь,  почему важно говорить «мне это не нравится»,  как отделять типы злости по сигналам в теле И, конечно, получите горячий щит-код, чтобы не злиться в конфликтах. Чего не говорили мама с бабушкой, расскажут Милана Вершинина и Неля Соловьева.