Ольга Зимихина

Книга посвящена роли конфликтов в жизни человека. Конфликт — нормальное и такое же естественное явление, как гроза или шторм. Первая глава посвящена теории конфликтологии. Представлена авторская типология конфликтогенов, а также основных стилей повед…