Ольга Николаевна Гарькуша

В пособии изложены основные вопросы в рамках дисциплины "Профессиональное общение". Первый раздел посвящен этическим основам и психологии профессионального общения, во втором рассмотрены технологии делового взаимодействия и практика проведения консул…