Андрей Сергеевич Царенко

Издание включает конспект лекций и методический комплекс преподавателя с описанием практических заданий для самостоятельной работы, средств промежуточной и итоговой аттестации. Приведены рекомендуемая литература и дополнительные материалы справочного…

Курс посвящен вопросам повышения производительности труда в сфере государственного управления. Анализируются подходы к трансферу моделей эффективности из бизнес-сектора в организации государственного сектора посредством применения технологий бережлив…

Издание включает описание моделей наиболее популярных зарубежных и национальных премий в области качества управления. Представлены состав и содержание критериев совершенства системы менеджмента организации, приведена основная информация о процессе её…

Книга посвящена вопросам повышения производительности труда в сфере государственного управления. Анализируются подходы к трансферу моделей эффективности из бизнес-сектора в организации государственного сектора посредством применения технологий бережл…

Издание включает конспект лекций и методический комплекс преподавателя с описанием практических заданий для самостоятельной работы, средств промежуточной и итоговой аттестации. Приведены рекомендуемая литература и дополнительные материалы справочного…

Учебное пособие посвящено вопросам формирования и развития теории управления качеством. В нём рассмотрены прикладные модели качества западной школы. Автор обращается к оригинальным концепциям так называемых «гуру менеджмента качества» – таких учёных …