В статье дается понятие и характеристика структуры ИТ-эффекта, отмечается ее важность в оценке эффективности автоматизированных систем управления предприятием (АСУП). Рассматриваются примеры структуры ИТ-эффекта, которую можно выявить в работах различных исследователей, связанных с оценкой эффективности АСУП. Во второй части статьи приводится авторская структура ИТ-эффекта и ее применение для оценки эффективности АСУП.

О. В. Пешкова

Книги автора: О. В. Пешкова