Вера Викторовна Петрова

Пособие способствует формированию представления о японских принципах, методах и средствах обеспечения и совершенствования качества, которые можно назвать одним термином – кайдзен. Рассмотрены методы менеджмента, входящие в кайдзен, такие как уход за …